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20128  |  61

主题:[转帖]我的助理辞职了!——给不听话的下属看看

区区一介卖药郎

积分:468  联商币:331
  |   只看他 楼主

  本人是转载的,喜欢的就看看讨论。

  1,当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理,是经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼。私下里我得承认,我招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多,尤其像她,看起来长发飘飘,多么女性化的一个姑娘,一手字却写的铿锵倜傥,让我对她不由多了很多好感。 ­   ­

  手把手的教。从工作流程到待人接物。她也学的快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处的颇融洽。我开始慢慢的给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。 ­

  ­

  开始经常出错。她很紧张,来找我谈。我告诉她:错了没关系,你且放心按照你的想法去做。遇到问题了,来问我,我会告诉你该怎么办。仍然错。又来找我,这次谈的比较深入,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?我当时问她:什么叫做不琐碎的工作呢? ­

  她答不上来,想了半天,跟我说:我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。那次谈话,进行了1小时。我知道,我说的话,她没听进去多少。后来我说,先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生。然后循序渐进罢。 ­

  ­

  2,半年以后,她来找我,第一次提出辞职。我推掉了约会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟我直言:本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。我又问她:你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作,是什么?她马上答我:帮您贴发票,然后报销,然后到财务去走流程,然后把现金拿回来给您。 ­

  ­

  我笑着问她:你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息? ­

  ­

  她呆了半天,答我:贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息? ­

  ­

  我说,我来跟你讲讲,当年我的做法吧:98年的时候,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。 ­

  其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间,数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。 ­

  我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计,渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。 ­

  当我的上级发现,他布置工作给我的时候,我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确的处理。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。 ­

  渐渐的,他基于这种良性积累,越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的,一种信任和默契就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。 ­

  ­

  说完这些长篇大论,我看着这个姑娘,她愣愣的看着我。我跟她直言:我觉得你最大的问题,是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以,半年了,你觉得自己没有进步。她不出声。但是收回了辞职报告。 ­

  ­

  又坚持了3个月,她还是辞职了。这次我没有留她。让她走了。 ­

  后来她经常在MSN上跟我聊天。告诉我她的新工作的情况。一年内,她换了三份工作。每一次都坚持不了多久。每一次她都说新的工作不是她想要的工作。05年的时候,她又一次辞职了。很苦恼,跑来找我,要跟我吃饭。我请她去写字楼后面的商场吃日本料理。吃到中途,忽然跟我说:我有些明白你以前说的话是什么意思了。 ­

  ­

  3,所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人,很有可能将来所作的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是:认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的工作的人。 ­

  ­

  人都有惰性,也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础,并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实,聪明,和细致的时候,越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单,用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢?沟通也是一种成本,沟通的时间越少,内耗越少,这是作为管理者最清楚的一件事。 ­

  ­

  当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候,你就有了比别人多的学习机会,人人都喜欢聪明勤奋的学生,作为管理者,大概更是如此。 ­   ­

  一个新手,大多数新手,在这四年里,是看不出太大的差距的。但是这四年的经历,为以后的职业生涯的发展奠定的基础,是至关重要的。很多人不在乎年轻时走弯路,很多人觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作,循序渐进的、隐约的,成为今后发展的分水岭。 ­

  ­

  漫不经心的对待基层工作的最大的损失,就是将看似简单的事物性处理方式,分界成为长远发展的能力问题。 ­

  ­

  聪明的人,总是不认为自己的能力有问题。时间长了,他会抱怨自己运气不好,抱怨那些看起来资质普通的人,总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好,或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的,影响心态。所谓的怀才不遇,有时是这种情况。 ­

  ­

  工作需要一个聪明人,工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间,我更愿意选择后者。 ­

  ­

  而踏实,是人人都能做到的。和先天条件没有太大关系。 ­

2011-11-28 16:35被设为精华,积分加20,金币加4

煙灰

积分:196  联商币:62
  |   只看他 2楼

支持,分析的不错! 

MOMO518

积分:1595  联商币:850
  |   只看他 3楼
偶也是这么想的

火爆辣椒

积分:48  联商币:1
  |   只看他 4楼

这是一个浮躁的社会,人人不甘于平庸。在基层打杂时,不屑于琐事;当机会真正来了,这种人又能够把握吗?未必!所以把做小事当做是对自己的历练,沉下心来,才能有所获,所谓厚积薄发,用心经营。

莱茵飞鱼

积分:813  联商币:480
  |   只看他 5楼

笑麦

积分:2170  联商币:1678
  |   只看他 6楼

这个下属合适自己创业。洗脑的奴化教育不合适她。在大企业里一个萝卜一个坑的岗位不合适她咧。。。

太监总管李莲英的活计估计也是现在多数企业百领在琢磨的道道。

别把自己想的太神圣,后来人有后来人的生存之路。。。

呵呵,不知比尔盖茨是不是从贴发票开始的。

爱问知识人

积分:34  联商币:13
  |   只看他 7楼

不浮躁,要扎实!

下里白雪

积分:507  联商币:101
  |   只看他 8楼

处处洞明皆学问,人情练达即文章

嘻嘻狗蛋

积分:920  联商币:479
  |   只看他 9楼
一步一步········

wangzhanx

积分:433  联商币:1176
  |   只看他 10楼

samli

积分:713  联商币:309
  |   只看他 11楼
有道理,看似简单,实则非常的有深度
虽然我已不是新手,但是很多方面仍然做的不够踏实 不够细

星海太平洋

积分:34  联商币:48
  |   只看他 12楼

还不知道怎么走,就想跑啊 眼高手底

李轻舟

积分:15270  联商币:1958
  |   只看他 13楼
RE:[转帖]我的助理辞职了!——给不听话的下属看看

这个下属合适自己创业。洗脑的奴化教育不合适她。在大企业里一个萝卜一个坑的岗位不合适她咧。。。

太监总管李莲英的活计估计也是现在多数企业百领在琢磨的道道。

别把自己想的太神圣,后来人有后来人的生存之路。。。

呵呵,不知比尔盖茨是不是从贴发票开始的。

这种眼高手低的主?

去创业?

想害死人可以直接说出来滴

不要这么阴险……

手机235

积分:352  联商币:109
  |   只看他 14楼
什么工作都是需要从最基层做起来,关键是用心!

笑麦

积分:2170  联商币:1678
  |   只看他 15楼
RE:

我是这么想啊。。。如果有一天让这些刚毕业的大学生(研究生)直接当呆在企业里卖老资格的职员的上司,你看看他们会怎么操作。。。

我就不相信这些人没有主见,他们可能不会让你贴发票,但是让你用手机发微博广告,你来试试,是你在行,还是他们在行?

不要老是把自己的一套经验卖弄来卖弄去。零售如果再不加紧步入数字化和实体终端相结合的时代,路只会越走越窄。而最新的技术正是掌握在这帮年轻人手里的。

说的没错,他们跳来跳去,但是你们想过没有,正是我们这些老家伙的自以为是,非但没有给他及时发挥长处的助力,反而是耽误了他们自身优势的发挥。等到他们贴发票贴得有心得了,他们的下一代的人才又出来了,而那时他们还是要求下属从贴发票开始吗?

我认为老一辈的有时做好孺子牛就好,不要自以为一些陈芝麻烂谷子的功夫还香得了一世。看看年轻人吧,他们的实力来自于新的事物,你们不用这新的生产力谋取企业的发展,还要教他们一些消耗能量的屁事么?

让他做他专业的事就行了,我就不相信他在做专业或者有创意的事的时候就感悟不到真理,得不到精进。

只说大学生人才流失率高,多多少少是因为有一帮老顽固在企业坐着。

还有,大学生的创造性如果不能被传统型企业接受,我倒是看到许多强有生命力的朝阳行业是由他们根据自身特点和爱好打拼出来的。而不是靠企业里一般玩着政治手腕的老家伙们调教出来的。

这个事例,表面上看上去道理是大大的有,实际上看透了是封建主义的一套东东,连个资本主义的层面都上不去。

在最短时间内让有新生力量的人发挥他的能力,提高企业的整体生产力是招年轻人才的根本所在。

好多人都喜欢看大学生的职场笑话,自己提升不了了,就一门心思想耍弄和贬低新生的优秀人才。搞得企业阴晦不明,绵软无力,自己还神神鬼鬼的自以为高明得很呢。

记住一点,未来不在你的手里,恰恰相反,正在他们的手里!

笑麦- 该帖于 2011/11/28 23:36:00 被修改过

三一刀魅

积分:371  联商币:14
  |   只看他 16楼
这个故事从一开始已经假设A是成功的,B要成为A那样才算成功,这个故事有很大的想像空间,比如该女生觉得自己的工作没价值,不一定完全是因为贴发票本身,也可能是她看到了成功者的社交风格,而那种风格或许是她所唾弃的。教育让一个人放弃的东西,现在让他再捡起来,实在是很不爽的事。老一辈的人喜欢批评现在的年轻人喜欢要求别人而不是自己,事实上他们也经常将自己的思维强加于年轻人,而后者更加暴力

三一刀魅

积分:371  联商币:14
  |   只看他 17楼
这个故事从一开始已经假设A是成功的,B要成为A那样才算成功,这个故事有很大的想像空间,比如该女生觉得自己的工作没价值,不一定完全是因为贴发票本身,也可能是她看到了成功者的社交风格,而那种风格或许是她所唾弃的。教育让一个人放弃的东西,现在让他再捡起来,实在是很不爽的事。老一辈的人喜欢批评现在的年轻人喜欢要求别人而不是自己,事实上他们也经常将自己的思维强加于年轻人,而后者更加暴力

愚哲在青岛

积分:24  联商币:9
  |   只看他 18楼

找到同样的感触,写的非常到位,很适合目前刚刚出来工作的大学生,尤其名牌大学的高材生们看看,很有帮助的。

yuanduo

积分:247  联商币:115
  |   只看他 19楼
——给不听话的下属看看

  本人是转载的,喜欢的就看看讨论。

  1,当时公司招了大批应届本科和研究生毕业的新新人类。平均年龄25岁。那个新的助理,是经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼。私下里我得承认,我招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。女孩能写一手好字的不多,尤其像她,看起来长发飘飘,多么女性化的一个姑娘,一手字却写的铿锵倜傥,让我对她不由多了很多好感。 ­   ­

  手把手的教。从工作流程到待人接物。她也学的快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处的颇融洽。我开始慢慢的给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。 ­

  ­

  开始经常出错。她很紧张,来找我谈。我告诉她:错了没关系,你且放心按照你的想法去做。遇到问题了,来问我,我会告诉你该怎么办。仍然错。又来找我,这次谈的比较深入,她的困惑是,为什么总是让她做这些琐碎的事情?我当时问她:什么叫做不琐碎的工作呢? ­

  她答不上来,想了半天,跟我说:我总觉得,我的能力不仅仅能做这些,我还能做一些更加重要的事情。那次谈话,进行了1小时。我知道,我说的话,她没听进去多少。后来我说,先把手头的工作做好,先避免常识性错误的发生。然后循序渐进罢。 ­

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  2,半年以后,她来找我,第一次提出辞职。我推掉了约会,跟她谈辞职的问题。问起辞职的原因,她跟我直言:本科四年,功课优秀,没想到毕业后找到了工作,却每天处理的都是些琐碎的事情。没有成就感。我又问她:你觉得,在你现在所有的工作中,最没有意义的最浪费你的时间精力的工作,是什么?她马上答我:帮您贴发票,然后报销,然后到财务去走流程,然后把现金拿回来给您。 ­

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  我笑着问她:你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事儿,你总结出了一些什么信息? ­

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  她呆了半天,答我:贴发票就是贴发票,只要财务上不出错,不就行了呗,能有什么信息? ­

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  我说,我来跟你讲讲,当年我的做法吧:98年的时候,我从财务被调到了总经理办公室,担任总经理助理的工作。其中有一项工作,就是跟你现在做的一样,帮总经理报销他所有的票据。本来这个工作就像你你刚才说的,把票据贴好,然后完成财务上的流程,就可以了。 ­

  其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间,数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。 ­

  我起初建立这个表格的目的很简单,我是想在财务上有据可循,同时万一我的上司有情况来询问我的时候,我会有准确的数据告诉他。通过这样的一份数据统计,渐渐的我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。等等等等。 ­

  当我的上级发现,他布置工作给我的时候,我会处理的很妥贴。有一些信息是他根本没有告诉我的,我也能及时准确的处理。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。 ­

  渐渐的,他基于这种良性积累,越来越多的交待更加重要的工作。再渐渐的,一种信任和默契就此产生,我升职的时候,他说我是他用过的最好用的助理。 ­

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  说完这些长篇大论,我看着这个姑娘,她愣愣的看着我。我跟她直言:我觉得你最大的问题,是你没有用心。在看似简单不动脑子就能完成的工作里,你没有把你的心沉下去,所以,半年了,你觉得自己没有进步。她不出声。但是收回了辞职报告。 ­

  ­

  又坚持了3个月,她还是辞职了。这次我没有留她。让她走了。 ­

  后来她经常在MSN上跟我聊天。告诉我她的新工作的情况。一年内,她换了三份工作。每一次都坚持不了多久。每一次她都说新的工作不是她想要的工作。05年的时候,她又一次辞职了。很苦恼,跑来找我,要跟我吃饭。我请她去写字楼后面的商场吃日本料理。吃到中途,忽然跟我说:我有些明白你以前说的话是什么意思了。 ­

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  3,所谓的职业生涯,其实你很难预测到你将来真正要从事什么工作,将来所要从事的工作,是否跟你在大学里学的专业有关。大多数人,很有可能将来所作的工作,跟他当初所学的专业一点关系都没有。从22岁大学毕业在26岁之间这四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是:认真,踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就成长为一个被人信任的工作的人。 ­

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  人都有惰性,也都愿意用那些用起来顺手的人。当你具备了被人信任的基础,并且在日常的工作中逐渐表现出你的踏实,聪明,和细致的时候,越来越多的工作机会就会提供到你面前。原因很简单,用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作,谁愿意说三句话甚至半小时交待一个怎么都不明白的人呢?沟通也是一种成本,沟通的时间越少,内耗越少,这是作为管理者最清楚的一件事。 ­

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  当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候,你就有了比别人多的学习机会,人人都喜欢聪明勤奋的学生,作为管理者,大概更是如此。 ­   ­

  一个新手,大多数新手,在这四年里,是看不出太大的差距的。但是这四年的经历,为以后的职业生涯的发展奠定的基础,是至关重要的。很多人不在乎年轻时走弯路,很多人觉得日常的工作人人都能做好没什么了不起。然而就是这些简单的工作,循序渐进的、隐约的,成为今后发展的分水岭。 ­

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  漫不经心的对待基层工作的最大的损失,就是将看似简单的事物性处理方式,分界成为长远发展的能力问题。 ­

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  聪明的人,总是不认为自己的能力有问题。时间长了,他会抱怨自己运气不好,抱怨那些看起来资质普通的人,总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好,或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的,影响心态。所谓的怀才不遇,有时是这种情况。 ­

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  工作需要一个聪明人,工作其实更需要一个踏实的人。在聪明和踏实之间,我更愿意选择后者。 ­

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  而踏实,是人人都能做到的。和先天条件没有太大关系。 ­

yuanduo

积分:247  联商币:115
  |   只看他 20楼
RE:[转帖]我的助理辞职了!——给不听话的下属看看

说的真精典,是应该给新的一代人一个发展的机会,让他们来给企业注入一些新的活力及方向

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