“2012年 龙年祝福 欢迎惠顾”。
这是乐天百货在中国春节长假(22~28日)来临之际于17日和20日两次在当地《人民日报》登载的广告标语,也是韩国国内的百货首次在《人民日报》上登载广告。乐天百货市场营销部部长李甲(音)说:“中国游客年销售额均以200%的比率增加,去年达到了612亿韩元”,“今年年初起为吸引中国游客开展了大规模的营销策略。”
韩国的百货店业界在这个中华地区最大节日——春节前纷纷开始招揽中国大陆,香港·马来西亚等中华地区游客。该策略旨在积极吸引中国顾客,挽回内需萎缩。
乐天百货继在《人民日报》刊登广告之后,还将于20日在首尔小公洞分店张贴广告标语“春快!”。新世界百货计划对只要是消费了的中国消费者就赠送紫菜或泡菜等赠品;而且如果购买额达到100万韩元以上赠送5万韩元,200万韩元以上赠送价值10万韩元的新世界购物券。现代百货在韩国国内招募中国留学大学生作社交网站记者,在脸谱网发布购物信息或文化公演体验后记,吸引中华地区游客。还尝试在百货商场内为中国游客安排翻译人员,以及在清潭洞或狎鸥亭洞的购物名店提供导购服务。
百货世界之所以如此特别倾注力量招揽中华地区顾客,是源于这些顾客购物时出手大方。在去年年末,在新世界百货首尔小公洞分店,20岁出头的中国姐妹仅在一个多小时内就购买了劳力士(Rolex)手表、普拉达(Prada)手提包、雪花秀化妆品等价值2400万韩元的商品。新世界百货营业战略负责人李再真(音)说:“中国游客来店一次,其平均消费会达到170万~200万韩元,这相当于韩国国内消费最多顾客的水平”,“购买物品以各类手提包或手表、化妆品、女性服饰等高价商品为主。”这样的消费数额是人均消费仅为20万~30万韩元,主要购买泡菜或柚子茶、中低价化妆品的日本游客的5~10倍。
来访韩国的中华地区游客正呈现每年增加趋势。来访韩国的中国游客从2008年的100万增加到了去年的220万,三年间翻了一番。韩国观光公社负责中国方面的韩华俊(音)组长说:“仅在春节期间,来自中华地区的游客就达4万5000多名。”根据韩国观光公社的数据预计,中华地区在1月份一个月的韩国国内消费额仅中国银联卡的使用就比前年增加100%,达到600亿韩元。若将现金计算在内推算,将达到1000亿韩元。
(来源:韩国中央日报中文网 记者:张正勋)