春节刚过,各行各业在开始为开辟龙年市场积极筹备时,总不忘回头总结一下“疯狂的”春节假期带来的经济效益。由于春节的到来,美容美发业“笑”了,旅游业火了,饮食、服装行业大赚一笔,运输业、通讯业更是其中最大的受益者,而同样对春节经济期盼已久的家纺业却有些失望,因为与上述行业相比,其销售利润显得微不足道。不仅是家纺业,大部分生产非必需品的产业都受到经济不景气的影响,收支不如预期。据悉,今年连烟花炮竹的销售都不比以往。
品牌急于让利
似乎一年中的每个月都有使品牌打折的理由,元旦、春节、情人节、妇女节、劳动节等,任何一个节日都可以拉动一次假日经济,其中表现最为突出的还是春节,因为假期长,而且是中华民族的传统节日,拉动内需往往在此时表现最为抢眼。有数据分析,百姓在此时最舍得花钱。
家纺品牌也趁此时加大力度打折促销,很多品牌在元旦期间就推出了5折促销活动,大部分在商场设有专柜的品牌将活动延续到春节结束,还有一些品牌甚至在春节再次让利,进行1~3折疯狂甩卖。
春节假期过后,在北京的各大商场里春季新品已经登陆,但是几乎每个品牌都有一个花车或者一个角落,仍在集中销售过季产品。有的品牌对老产品直接打折,有的品牌为了带动旧款的销售,采用买新品赠旧品的促销方式。销售人员表示,这些产品已经是一年中的最低价,现在购买最为划算。当消费者问道春节促销活动何时结束,销售人员通常表示即将结束或当日为春节促销的最后一天,希望以此刺激消费,而消费者往往并不买账。
家纺产品并不像服装那样追求流行,尤其是套件类床品往往没有明显过季特点,大部分消费者并不能分辨出新品还是老款。那为何企业要将过季产品打折促销呢?新光天地意大利家纺品牌的销售人员表示:“新旧款式确实没有明显区别,但是对于老顾客,产品是新是旧一目了然,而且像意大利的品牌,每年都会出很多新的设计图案,老款式已经没有承担创造利润价值的必要,因此打折促销很正常。此外,对部分货品打折还是一种有效的提高专柜业绩的手段。对消费能力不足的消费者来说,促销产品比较有吸引力,因为其具有更高的性价比;而对另一部分顾客来说,在促销产品的对比下,才能体现出正价产品的与众不同,才能显出新品的优势,他们愿意选择购买走在时尚最前端的产品,这就是各取所需。”
在商场设有专柜的品牌春节期间还算有所收获,而很多小型家纺销售商早就看到春节经济不给力的苗头,早早收拾行囊赶在春节前关店歇业,回家过节。
好在还有电子商务,淘宝商城的各个家纺商家更是不遗余力地打折,宣称这是兔年最后的疯狂打折期。富安娜产品在春节期间全场8折,还有满赠活动;多喜爱几乎全场5折,还额外赠送福袋;罗莱春节期间满300元减150元的活动还没结束,就又开始了元宵节的活动预告……
总之,各个商家都指着在春节期间回笼资金,减少库存压力,以为年后新品腾出库存和市场空间。
顾客克制消费
与品牌急于让利的情形形成鲜明对比的是消费者的态度——克制消费,准确地说是克制耐用品和非必需品的消费。
据老一辈的消费者表示:“经济不景气,什么都涨价,菜价肉价都翻番,正是因此,才要把钱花在刀刃上。”过年肯定不能缺吃的,传统观念过年要穿新衣,与这些必须的消费项目相比,更换家纺产品的念头自然就被很多消费者舍弃了。除非是年后即将结婚的或者家里正好需要某类家纺产品的消费者,才会趁打折“捡便宜”。
此外,之所以能够产生春节假日经济,很重要的原因是春节是家人团聚的节日,每逢此时,很多亲戚朋友之间都要赠送礼物。按理说,家纺产品具有很强的实用性应该成为很好的节日礼品,但是听说过在外工作的儿女回家给父母带衣服、食物、保养品的,却没听说过有哪个人抗着动辄四五斤的家纺产品回家孝敬老人的。
又如,今年过年很多消费者手中都有商场的购物卡。可是,据记者在北京北辰商场观察,持购物卡购买羊绒衫的人,远比购买羊绒被、羊绒家纺套件的人多。
这说明,作为节日礼品,家纺产品自身有其局限性,比如体积重,不方便运输,还不方便退换,而且如果是初次拜访某人家,也不知道主人的家居风格难以搭配。
家纺产品春节期间销售不佳的另一重要原因来自电子商务的局限性,当然这不仅存在于家纺行业,而是各个消费领域。电子商务看似解决了企业闭店无法营业的问题,但事实上,电子商务也需要人员操作,比如下订单、改价格、咨询等,即使可以自助下订单也需要快递人员送货。但是春节期间,几乎所有快递公司都停运,早在春节前一周,快递业务就临近停滞,至少要等到初七才能正常运转。这就严重影响了物流速度,给本来为了快捷、便利选择网购的消费者带来极大的不便。因此,春节期间,家纺产品网络销售的数额远没有“双十一光棍节”等假日经济可观。
(中国纺织报 作者:陈楠)