沃尔玛超市一楼楼梯口一玉器柜面上摆放的奖品名目。
超市玉器柜面提供的抽奖奖券。
到超市、商场购物,你是否“恰巧”遇到过这样的经历:商场珠宝柜面正在举办抽奖大酬宾活动,无论消费多少,均可凭购物小票免费抽奖,并且一抽即中,通常以三等奖居多,还附送一张百元代金券。销售小姐会夸您手气好、运气旺,凭着这张奖券可以获得柜面上任何一款千元玉器,只不过要想兑换奖品,还得先购买任何一款其柜面上的玉器……
连日来,记者经调查走访发现,市区福永兴、沃尔玛、东宁等超市顾客出口处的玉器专柜均设立了此项活动。对此,蕉城区金银珠宝商会会长林锡煌在接受记者采访时表示,上述专柜的活动奖品多是次品,建议消费者到正规专营店购买玉器。市消委会有关负责人则表示,此活动涉嫌变相促销。
走访>>>
超市玉器柜面
女士中奖,低价买回“贵重”玉器
昨日,记者来到了市区福永兴超市。在该超市客服中心旁边的一间玉器店门口,摆放着一个显眼的抽奖箱,只要超市内有消费者购买物品路过,店内的一名销售小姐便会很热情地喊出:“购物小票可兑奖,优惠多多!”
没过多久,一名中年女士提着几袋物品经过该店门口,销售小姐立即甜声向她打招呼:“阿姨您好,您的购物小票只要满58元,便可在这个抽奖箱中免费抽一次奖,最高奖项为价值2999元的玉镯。”女士闻之是免费抽奖便将手伸进了抽奖箱,而后,伴随着销售小姐礼貌的“有请”声,该女士走进了店中。
记者随后以顾客身份进入店中,该女士告诉记者,她抽中的是三等奖,奖品是一只千元玉镯,另赠送一张百元代金券,她很开心。但她还说,店方表示,要兑换千元玉镯大奖,还得购买店内任何一款玉器,百元代金券可抵用。该女士表示,既然都获赠千元玉镯了,花个几百元买个便宜点的玉镯也行。最终她挑选了店中最便宜的一款玉镯,价值300多元,抵扣代金券100元,她支付了两百多元。
“花二百元买玉器,商家一次性赠送千元产品,你就不怕这些玉器都是假的?”面对记者的疑问,该女士迟疑了一会回复说,应该不会假吧,店铺都开到超市里面了,说完她就离开了。
而此时店中销售小姐面对记者的质疑,似乎产生了防备心理,始终回避着记者的提问。记者注意到,该玉器店柜台上放置着一个抽奖奖项说明单,上面设有特等奖、一等奖直到六等奖,当记者问特等奖奖品是什么时,销售小姐表示已经被抽走。
该店铺的行为是否与超市方面有关?福永兴超市客服中心工作人员对记者表示,该店铺是超市外租出去的,其抽奖活动是店方设立的,跟超市无关。
分析>>>
业内人士:多为“假宝玉”,涉嫌变相促销
记者在走访中发现,在市区,不仅是福永兴,沃尔玛、东宁超市出口也有设立此类专柜。一家专柜工作人员告诉记者,三家超市出口摆设的玉器专柜为同一老板所开。
对于消费者所遇到的上述情况,蕉城区金银珠宝商会会长林锡煌在接受记者采访时表示,类似投诉事件去年商会就接到了好几次,之后均转交12315台调查处理,多数店家都向消费者如数退还了购物金。
林会长告诉记者,根据该商会最近一次对市区珠宝行业的调查走访发现,目前市区超市商场出口设立的玉器专柜确实存在一些问题,多为以次充好,价格虚高。他说,许多玉石类商品按质量档次可分为A、B、C类,A类为优等品,以此类推,不过外行人很难辨别。但一些不法商家为赚取高额利润,会将B类、C类商品标为A类商品售卖。他建议,购买玉石商品应到有资质的珠宝店选购。
市消委会有关负责人则表示,抽奖活动是商家的一种促销方式,可如果商家将低价几十元的商品标到两三百元让你抽奖,并以赠送所谓的高额奖品为“诱饵”,这实际已是变相促销,存在明显的欺诈成分。市民如遇到此类行为可向12315台投诉维权。此外,市民在购买珠宝类商品时应主动向商家索取票据,以便发生纠纷时便于取证。
(来源:宁德晚报 记者:陈翊群 林鹏浩)