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主题:[原创]你会“忽悠”老板吗?

joseph.teng

积分:1481  联商币:579
  |   只看他 楼主

今晚叫了英子一起吃饭。

我在筹划组建一个圈子,想聚集一些知名品牌的商品管理者,相互学习与交流。

都是有梦想的人,相互携手可以走的更稳,走的更快。

今晚有个小聚会,只有三个人参加。

把英子拉进这个圈子,是因为她的两个优势,一是:她曾经是一个快时尚服装品牌的买手,在选货和组货方面眼光独到,她的这项本领我是望尘莫及;二是她年轻,可以拉低我们这个圈子的平均年龄,因为我太老。做商品做久了,我是深知平均的妙处的。嘿嘿。

 

英子之前做过我的下属。

我在一家奢侈品牌组建商品部的时候,把她招了进来,负责一个法国服装品牌的商品管理,或者是她习惯了快时尚品牌的运作模式,不肯耐下心来学习奢侈品牌的体验模式,做了不久就离职了。

但彼此一直保持着联系。

她之前负责的那个快时尚品牌,很受年轻女孩的追捧。我也因此而找过她几次,请她用员工价给一些朋友购买。

她偶尔良心发现的时候,也会给我打个电话,不过一般都是在她工作中遇到难题的时候,又或者是在她失恋的时候。

于是,我们就又成了很铁的哥们。

 

有一次两人一起喝咖啡。

英子说:你知道吗?有个问题困扰了我很久。

我说:嗯嗯。

英子说:其实你做商品是做不过我的,但你当老大比我强,这是什么原因呢?

我被她前半句话贬的很恼火,本来想发作一下的,收到她后半句送的高帽子,就转怒为喜了不发作了。毕竟咱们是男人,心胸要宽广点是不是?

我就很得意的告诉她,我能给她当老大,是因为我会忽悠老板。

英子来了兴趣:怎么个“忽悠”法?

我一本正经的告诉她:在老板面前,要有四种能力,一是能把简单的事情说成复杂的,二是能把复杂的事情说成简单的,三是能把大事说成小事,四是能把小事说成大事。

这就是“忽悠”的四大法则。

英子听了大笑不止。

 

英子当时是把我的话当成笑话。

其实,老板并不是那么好“忽悠”的。

老板有时想做一件事情,在他的嘴里就是一句话:我想做什么什么,说起来很简单,超级简单,但当他在听你意见是时候,你必须从思路到方案、从全过程到分阶段的做汇报。我之前有篇文章写KFC的体验管理,KFC的员工手册里只是用一句话概况:给予每一位顾客绝佳风味的食品、愉悦的用餐经验、期待再来的价值。这句话很简单,但是怎么实现呢?有十几本操作手册指导你怎么实现,这些操作手册摞起来接近半米高。这就是把简单是事情说成复杂的。

把复杂是事情说成简单的,可以分成几个层次,用一句话能把自己的工作内容说明白,那是找到举重若轻的方法了,你肯定会做出成绩;用一句话把一个行业讲透彻,那是你悟透这个行业的本质了,你或许会成为专家;用一句话把一个群体的需求表达清楚,你或许会成就一个品牌。这种把复杂的事情说成简单的能力,是我努力和修炼的方向。

一个做HR的朋友曾经指点过我,在老板面前,有时要敢于把大事说成小事,别人看做很大的事情,是因为他们掌控不了,如果你有信心把大事说小代表你有解决问题的办法,让老板对你就会有期待,有了期待就会有机会。

至于把小事说大,我们都听说过一句话:千里之堤毁于蚁穴。要看小事出现在哪个地方,在核心竞争力上,或者在关键流程上的任何小问题都有产生致命后果的可能性。

 

N多年前跟过一个老大,当时我们都在同一家私营公司。老大那时做营销总监,营销总监做的事情,不是立马就能见到效果的。结果老大很不被理解,被很多人以“只忽悠不做实事”为理由去排挤他,老大做了半年多就被迫辞职了。

对他的离职,我和几个欣赏他的同事都很惋惜。

后来老大去了一家知名企业,去筹建电子商务,几年之后,他负责的电商业务成绩骄人,一年几个亿的销售额。

当他成功之后,那些之前说他“忽悠”的人才明白一件事:他之前说的话不叫“忽悠”,那叫战略。

战略这个词儿,短视的人不明白。

 

今晚,我和一个新朋友都在尝试讨论商业模式。我们只能理解一点商业模式的皮毛,所以我们的讨论,基本上是处在吹吹水的阶段。

英子坐在那里很安静的听着,末了敬我们酒:两位老师,我要很认真的向你们学习。

我大乐。

这妞,开始懂“忽悠”了。

2012-02-19 09:44被设为精华,积分加20,金币加4

a771100

积分:2094  联商币:927
  |   只看他 2楼
RE:

1、好!顶一下!

2、如何重视细节,化简为繁?这个大家都在说,都在做,都在研习零售业的各种技术,在往好的方面前进着。如何摆脱技术的层面,化繁为简?这个大家讨论的不多。过分迷信和夸大陈列、布局、设备技术等,在细节上过分纠缠,是做不好零售业的。

3、重视商业的基本原则,比单纯寻究技术更重要。抓住根本才能真正做好零售业。

a771100- 该帖于 2012/2/21 16:23:00 被修改过

月色捕手

积分:1030  联商币:244
  |   只看他 3楼

这个帖子真是个好帖子。内涵很深啊。不管是“英子”还是“我”

平庸角色

积分:17162  联商币:5780
  |   只看他 4楼
“给予每一位顾客绝佳风味的食品、愉悦的用餐经验、期待再来的价值”,天,努力一辈子也不一定达的到的“高度”

神幻

积分:44  联商币:50
  |   只看他 5楼
顶上够经典

dyywcw

积分:527  联商币:118
  |   只看他 6楼

落日余辉

积分:531  联商币:157
  |   只看他 7楼
作者字里行间,平淡如水,却透露着事物本质和内涵,当是我辈学习的榜样!!!

古影

积分:1561  联商币:350
  |   只看他 8楼

顶起

吹吹水啦

时尚家居

积分:116  联商币:78
  |   只看他 9楼
风的力量还是挺可怕的嘛

成都骆芝勇

积分:982  联商币:486
  |   只看他 10楼
简单的事情不简单
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