“自美特好超市开展"集印花兑礼品"活动以来，我每次去那里，总要凑够50元以上的商品才结账。好不容易才集够了50个印花，按活动规则可以兑换一把切肉刀。可是，为了这份礼品，我先后5次辗转于美特好超市的3家分店，才把礼品兑换到手。”市民刘女士言语间充满了不满。近来，还有很多市民向本报新闻热线反映美特好超市“集印花兑礼品”活动兑换难的问题。
2月13日，市民刘女士满怀欣喜地拿着积攒的50个印花来到美特好超市千峰店兑换礼品时，超市工作人员却称库房没有货物。2月15日，刘女士再次来到该超市，又得到了同样的回答。事后，刘女士又辗转美特好超市的两个分店，也都遇到了同样的情况。当刘女士询问具体兑换时间时，却被简单告知“时间会另行通知的”。“为什么活动没有停止，就总出现缺短礼品的现象?”刘女士对工作人员的说法很不理解,“听说月底活动就要结束了，辛辛苦苦积攒了这么久印花，不知礼品会不会成了"水中月"?”
2月17日，刘女士再次来到美特好超市千峰店，终于兑换成功。“虽然礼品拿到了，但没有了当初的兴致。”刘女士称，“美特好超市这样折腾顾客，实在是太不应该了。赚人气的活动，却几次把人闹得垂头丧气，败兴而归。商家应该爱惜自己的信誉，要对自己负责，要对顾客负责。”
家住千峰南路的王先生也遇到了这样的事情，他对此也颇有怨言：“既然开展了活动，就不应该总出现礼品短缺的情况。退一步讲，如果说礼品被兑换完毕不可避免，那就应该给顾客一个具体的兑换时间，而不是含糊不清，推诿了事。让顾客这样三番五次地跑，实在是令人难以理解。活动眼看就要结束了，美特好超市如此短缺礼品，不知道该让人怎么想。希望美特好能尽快采取措施，别让顾客再跑冤枉路了。”
（来源：山西新闻网 刘梦婕）
