谈判高手培训
讲师:谭小芳
助理:13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《谈判高手培训》讲程,此培训使学员们领悟到:
了解谈判的基本原则和常见错误,学习谈判金三角,掌握谈判六步法,从初期准备入手,到制定战略,为正式谈判奠定基础,帮你轻松开局,并灵活报价及摸清对方底细,学习讨价还价的技巧,提高处理僵局的能力,为你成功的向预期目标迈进奠定基础,掌握制定协议的要点,保证协议的顺利落实。
培训大纲:
谭小芳老师的《谈判高手培训》讲程主要内容概括:
一、谈判基本原则和常见错误
·基本原则
·什么是谈判
·谈判结果
·谈判金三角
·谈判常见错误
·最容易犯的致命错误
二、谈判六步法
第一步:准备谈判
·基本框架确定的基础
·如何明确你的 BATNA
·如果你没有BATNA
·改善你的谈判地位(即使我们的 BATNA 不利)
·如何确定保留价格
·如何确定顶线目标
·如何评估可能达成协议的空间
·如何确定现实目标
第二步:制订战略
·评估与改变谈判性格
·如何改变谈判性格
·分析与选择谈判战略
·供应商和采购定位的24种模式
·谈判事项与价值评估
·通过交换创造价值
·策略选择的情形
·评估彼此势力
第三步:开局
·开场
·确定议程
第四步:报价和接触摸底
·报价/出价
·获得信息
·核实信息
第五步:讨价还价
·相互让步
·讨论:为什么要让步
·相互让步要点
·打破僵局
·为什么会产生僵局(deadlock or stalemate)
·如何处理僵局
·第三方干预的形式
·向协议迈进
·向协议迈进,最常见的策略:
·向协议迈进,谈判中的形体语言
第六步:收尾
·制定协议要点
·制定协议,如何拿出最终出价
·制定协议,谈判游戏
·保证协议的落实
·对谈判进行总结
·结束谈判的8个技巧
三、实战演练
·哪些因素促使采购方强有势力
·哪些因素促使销售方强有势力
·规划谈判次序
·规划让步方式
·规划让步原则
·策划谈判最初的五分钟
·谁是谈判高手
·点评和分析
·检讨和制定改善计划
·采购该如何改善
·销售该如何改善
谈判高手培训总结