在沃尔玛超市以食品安全和消费维权为主题的“顾客下午茶”活动现场,社区居民代表免费品尝了超市提供的自制熟食、糕点和采购的水果、饮料。
随后,社区居民和小学生还一起参观了食品加工间。居民代表梁红认为这样的形式很好,使消费者对于超市的运营流程有了更多了解,同时通过亲身体会,进一步了解食品加工过程以及消费注意事项。
市工商局“12315”投诉举报中心负责人王道林表示,“民以食为天,食以安为先”,在涉及食品安全问题方面,消费者在购买商品时要注意生产日期、保质期和生产厂家,并注意保管好购物凭证以便于维护自身权益;遇到问题后,可以先与超市方进行沟通协商,或者拨打“12315”进行投诉,还可以通过仲裁、法律等渠道解决纠纷。
(中国江苏网 董哲恒 谢勇)