针对不断爆出的知名电商平台用户账户被盗刷问题，定位为高端日韩系列产品和服务的乐酷天网上商城日前宣布上线全新会员系统，通过一套严格的管理措施，保障网购消费者的账户信息安全。
去年12月21日，中国最大的开发者技术社区中国软件开发联盟(CSDN)的安全系统遭到黑客攻击，600万用户的登录名、密码及邮箱遭到泄露。随后，天涯、世纪佳缘等网站相继被曝用户数据遭泄密。而在用户数据最为重要的电商领域，也不断传出存在漏洞、用户泄露的消息。如何加强电商平台的信息安全，保障用户的账户、支付信息不被泄露，已成为整个网购行业在维护消费者权益方面所要面对的最基本问题。乐酷天的全新会员系统即是在此背景下升级推出。
全新会员系统由从属于日本乐天集团的技术研发团队开发完成。据乐酷天技术研发部门负责人介绍，乐酷天全新会员系统上线后，将效仿日本乐天集团从4个环节全方位保障用户的信息安全。首先在数据存储方面，用户的密码、个人金融信息(信用卡，银行卡信息)都被严格加密保存。个人信息在数据传输过程中也采用加密措施，并严格管控各个传输节点(包括服务器日值、错误提示信息等)。比如，用户在遗忘密码后想要找回密码时，乐酷天不会直接把密码原文显示或发送给用户，而是需要通过邮件认证、安全问题等手段来重置。其次，在制度层面，乐天集团制定了很多关于用户信息保护的方针和政策。乐天集团的信息安全监察部门会定期对包括乐酷天在内的所有的集团分公司的内部管理和线上服务做系统监察，考评各部门和各个线上服务的安全级别是否合格。再次，在人员培训方面，乐酷天会对工程师定期进行安全培训、考试，并将考试成绩纳入绩效管理，根据考试成绩决定工程师的管理权限、工作内容。最后，在项目开发方面，除了通常的测试流程外，乐酷天会专门聘请日本的第三方专业安全检测公司进行严格的安全测试，对发现的问题进行修改后，还需要通过二次检测项目才能上线。并且会在和第三方系统对接的时候严格控制个人信息的流出，对第三方的信息安全级别(安全证书，通信协议等)进行考核。
为了消费者能够安心地享受网络购物带来的快乐和便利，乐酷天技术研发部门负责人提醒广大消费者在网购过程中应选择注重用户信息安全保护的平台，并注意以下几点：
加强安全意识，定期更换密码;不要所有账户使用相同密码，尽量每个网站都使用不同的密码;不要使用字典里出现的词语，简单的数字组合，股票交易码，或者生日等做密码(因为有专门做字典攻击的工具，瞬间即可破解密码);系统允许的情况下，使用安全级别高的密码(字母，数字，符号组合，8位数以上)。
（来源：中国质量报 记者 杨 阳）
