2012联商网大会暨零售业发展高峰论坛于2012年4月11日-12日在南京召开，大会邀请了政府部门、行业专家和连锁企业高管一同分享和探讨行业发展之道。本次大会以“重塑零售精神·从心开始”为主题，旨在倡导零售商需更重视与消费者、供应商的关系，探索回归商业本质，体现社会责任，从而共同构建更加有序、和谐的商业新环境，为消费者打造一个更加安全、放心、便利的消费环境。
以下是苏宁易购副总裁李斌的精彩发言：
苏宁易购副总裁 李斌
电商一定是做零售的企业，绝对不可能脱离商业的本质。我从传统零售业，以及怎么做电子商务来谈。
传统零售业是电子商务的天然载体。不少业内人士并不看好传统零售企业做电子商务，宣称传统企业做电子商务是死，认为传统企业缺少互联网的基因和人才，这些都阻碍了企业大力发展电子商务。难道传统企业都不应该做电子商务吗？而我认为，传统企业发展电子商务，是有天然的资源和其它企业不可比拟的优势，这是一定要逆转的思维模式。
电子商务发展速度是日新月异的。预计今年的电子商务会过万亿，去年是7000亿，2011年电子商务市场占到中国整个设定总额已经接近了3%，将会快速占到10%，甚至到2020年电子商务的交易规模会占到15%。这些数据都充分说明电子商务在中国发展的前景是非常好的。美国的在线零售500强，80%的企业都是传统品牌。种种数据和现实告诉我们，发展电子商务和传统企业是不可回避的大的趋势。
从以下两个方面阐述让传统企业有信心做好电子商务。
首先电子商务是商务。传统企业在多年的历练下，积累了资金以及优质的供应商资源，这是新生代电商企业不能比拟的。后台建设方面，以苏宁易购为例，我们搭建了苏宁易购的配送网络还启动了全国10个智能化的仓库建设，实体网络和虚拟网络是相互补充的。
度过了2011年，行业更加看重经营质量，这也是传统企业必然成为B2C主流。
传统企业如何做电子商务？企业主要做的是如何掌握舵盘，会遇到一些不可回避的问题。第一，电子商务业务在企业的战略当中是非常重要的。完整的全局规划和阶段性的布局策略是企业建设发展的神经枢纽，如果仅仅是为了应和当下潮流去发展电子商务，势必是不能成大器的。定位对传统企业发展电子商务的重要性。第二，电商业务发展的直接动力。某些传统零售业，在电商资源分配方面有明显的偏重，这都严重影响电子商务在传统企业的运用。第三，电商业务发展的方向。这将最终决定电商业务在传统企业发展的生命力，也影响到产品品牌定位的问题。
企业要根据传统业务和线上业务的重复度，比如，苏宁易购除了在家电3C核心业务之外，还进行了全品类的拓展，百货等等线上商品相补充的商品的全面介入。只有这些差异化的发展，才有一些补充和借鉴，两者不能竞争和取代。
未来电子商务的发展趋势主要有三个方面：
第一，B2C是电子商务发展的主要模式。
第二，中国的电子商务市场，本质仍然是零售。
第三，线上和线下协同发展。这也是苏宁易购成立之初设定了发展目标，设立零售店能够提供消费者真实的购物环境和享受，不存在冲突和矛盾。
苏宁易购未来发展的目标，苏宁是要做中国的未来得亚马逊的体系，苏宁易购从2010年上线以来一直是业界关注的焦点，我们的产品经营从3C家电延伸图书百货等领域。2012年我们的经营目标是做到200亿。苏宁易购决定在本月的18号打出价格战。这个已经在4月份引起了全网的轰动。
中国未来的电子商务市场，虚实结合是成为主流的。
（联商网编辑部 发自南京）
