近日,企业战略咨询顾问公司波士顿咨询集团(BCG)发布的《中国数字一代3.0:在线帝国》的报告指出,中国已经成为一个重要的互联网市场,电子商务市场发展迅速。
随着互联网的不断发展,网络购物已经成为仅次于微博的,发展第二快速的在线活动,也是中国受欢迎的在线活动之一。据资料统计,中国拥有1.93亿网购用户,超过了美国的1.7亿,相当于日本的两倍多,英国的5倍多。庞大的客户群使电商企业纷纷探索新模式,占领网购市场,模式之争也愈演愈烈。
与亚马逊类似的B2C垂直网站,例如京东商城,最初销售电子产品,现在销售大量不同的商品;同时,也有类似西方消费品牌公司的B2C品牌网站,例如凡客诚品,直接向消费者出售商品。
阿里巴巴:市场规模最大
阿里巴巴集团目前通过旗下的C2C淘宝和B2C天猫(淘宝商城)成为市场规模最大的电子商务企业。2010年,中国网购市场81%的交易额来自于此类市场。
2010年,淘宝作为C2C门户网站,其卖家通常是在其他零售渠道尚未取得成功的供应商,或者是出售库存余货的经销商。商品销售数量超过了中国五大实体零售商之和,平均每分钟售出4.8万件商品。
而天猫(淘宝商城)则更多地吸引品牌公司入驻,获得交易佣金。据统计,天猫(淘宝商城)入驻的商家有5万家,品牌有20万个。去年其交易额可能突破了160亿美元,今年有望突破300亿美元。
京东商城:专注用户体验
京东商城将15亿美元的投资,用于建立客户服务与保障业务,每天可处理30万笔订单,在25个城市提供当日送达及次日送达服务,并提供货到付款服务。用户认为商品有问题时送货员将在100分钟内将其取回。
凡客诚品:重视广告宣传
凡客诚品是中国最大的B2C品牌网站,注重广告宣传,通过一系列创新的在线模式来增加销售并与用户互动。2008年凡客诚品成立当天,该公司广告预算几乎相当于营收总额。2010年,凡客诚品已经是在线视频网站的最大广告主,也是中国第四大在线B2C零售商。
(来源:北京商报 王璀一)