台山地王广场陷入经营困境,超九成商家不交或欠交租金、水电费等。由于亏损严重,今年以来,有关管理公司仅支付业主合同约定租金的一半,引发业主不满。为与发展商和管理公司交涉处理纠纷,部分业主联合成立了业主联谊会。前日下午,多方代表聚在一起,商议解决此事。
人流渐少 商家经营举步维艰
前日下午,尽管是周日,但台山地王广场的人流却不多。一楼商铺绝大部分处于营业状态,但少有顾客进店,一些商铺老板或营业员坐在门前的长凳上聊天。而二、三楼的多数商铺目前尚未有商家入驻。一家出售箱包的店铺员工告诉记者:“有时一整天都没生意。刚开业时生意很好,后来人流越来越少。商铺也越来越少,都撤了。”
“由于入驻品牌数量有限,加上台西桥没有建成,台山地王广场的人流量一直不足,商家经营举步维艰,导致超过90%的商户不交或欠交租金、管理费、推广费、水电费等。”全权经营管理台山地王广场的台山市地王广场商业管理有限公司,其总经理梁先生无奈地说。同时,梁先生也承认该公司经营能力不足,他告诉记者:“目前台山地王广场共入驻116个商家,但2011年8月至今,已有106个商家拒交租金,很多商家连水电费、管理费都不交。”据了解,该公司已起诉了几十个欠费严重的商家。
对于拖欠租金,受访商家也表示无可奈何。一家最早入驻台山地王广场的皮鞋专卖店员工对记者说:“现在的营业额只够发工资,如果以后连发工资都不够,只能撤场了。”
管理方称巨亏4200万元
梁先生告诉记者:“开业至今,已收款的全部租金是200万元,亏损4200多万元。其中3800万元用于补贴1000多个商铺业主的租金;营运管理费和水电费补贴400多万元。”据其介绍,补贴的费用全部来自该公司向项目开发商,台山市新世界房地产开发有限公司的借款。梁先生表示,两间公司都已无法继续承受台山地王广场项目的巨额亏损,今年以来,该公司仅支付了业主合同租金的50%。
此举引起众多业主不满。为与发展商及管理公司交涉,部分业主联合成立了联谊会。前日下午,业主联谊会在台山地王广场举行成立典礼。据了解,有130多名业主来到了现场。
典礼结束后,业主联谊会负责人等业主代表,与管理公司进行交涉,商家代表及政府相关部门也参与了讨论。业主联谊会副主席陈伟忠表示,业主对于租金减半“非常不满”,且此事没有事先与业主进行商量、通知,令业主“措手不及”。“很多靠租金过活的业主非常焦虑,很多业主反映没钱继续供商铺”。业主方面坚持要求管理方按照合同约定按期支付租金。
而管理公司方面也因亏损巨大而大吐苦水,双方争执不下。
所有商铺房产证月底办好
对于业主和管理公司的争执,商家代表显得非常无奈。租下台山地王广场(项目招商信息)96间商铺的一个商家表示,业主与管理公司的争执非但解决不了问题,还使得商家不知道“进不进货,要不要搬”。尤其对于业主欲收回商铺的传言,商家表示忧虑。对此,业主代表表示“从不主张,从来呼吁统一经营,统一招商,会阻止这种事发生。”商家代表希望业主与开发商、管理公司尽快解决纠纷,并给予商家支持。
在听了三方意见之后,台山市信访局副局长苏伟成表示,4月中旬以来,有关部门收到40多封业主来信,反映租金被拖欠问题,经过调查,业主反映问题属实。他表示,有关部门也对拖欠租金的原因进行了解,目前业主只有两个选择,一是按照合同约定,走司法途径,但结果可能如管理公司所说,一拍两散;二是商讨出一个好的解决方案。
业主代表方面表示,本月内会拿出新方案,替代原来与管理公司签订的“十年返租”的委托经营管理合同。同时,希望政府帮其约见作为担保公司的台山市新世界房地产开发有限公司“话事人”。此外,梁先生也告诉记者,他们会在征求业主意见之后,提出方案。
受访的业主并不都对租金减半表示强烈反对。业主王小姐和区小姐表示,希望有一个好的方案,令双方双赢。业主梁先生也表示,从长远看,如果台山地王广场能够重新做旺,他可以接受,“到现在这种地步,希望(台山地王广场)将来做好,地方政府协助。希望发展商能负担其承诺那部分。”
此外,也有业主提出房产证和国土证的问题。对此,梁先生表示,售出的商铺大部分已办好房产证,小部分正在办理中,本月底将办好所有房产证,而国土证目前已有部分正在办理之中。
最后,各方还就台山地王广场如何走出经营困境提出了一些建议,包括推进台西桥的建设(苏伟成表示,台西桥的规划方案已定);在高速公路做出指引,加强宣传;以及增加小巴,使消费者出入更方便等。
商业地产需专业经营
专家建言
事实上,为了扭转台山地王广场的经营困境,许多业主此前已强烈要求,由“香港商场医生”沈永年接手管理。应业主要求,管理公司于今年3月28日聘请了沈永年的团队。
记者就台山地王广场陷入经营困境的原因以及扭转局面的方法,采访了沈永年。沈永年举例说,台山地王广场就像一辆法拉利,是一部好跑车,但是开车的人不懂得开,把车开到了山区。沈永年告诉记者,以前的管理公司的公关水平和服务态度都很不好。同时,台山地王广场太长,商铺过于分散,也是经营不善的原因之一。对此,沈永年将商铺都聚集在了一楼,并将一楼划分为购物和餐饮娱乐两个区。
沈永年表示,由于他接手管理台山地王广场的时间尚短,目前只是“断症”,而“下药治病”还要一步步来。他表示:“我100%相信地王绝对可以做旺。服务态度、布局问题可以改。”
沈永年对记者说:“现在中国很多发展商错误地用做住宅(的方法)做商业地产,不懂得经营管理,也不肯花钱请专业的公司管理。很多发展商都是自己经营管理,经验不足。”据了解,近年来,全国商业地产项目经营不善的事件屡有发生,如广州的名汇商业大厦等多个项目都出现开发商经营不善的情况。还有部分项目甚至因此关门歇业。
(来源:南方日报)