辛益华：乐蜂网常务副总裁，主要负责乐蜂网的运营。十年家居建材从业经验，2009年任东方家园家居事业部总经理，负责全国家居门店的招商、运营、营销等管理工作。2011年05月加入乐蜂网，任常务副总裁，负责乐蜂网的采购、物流、销售等经营管理工作。
东方风行：乐蜂网东家的三大业务
乐蜂网知名度比较大，实际上我们公司叫东方风行，这家公司已经十几年了，大概98年成立的，前身是传媒公司，我们的传媒业务就叫东方风行传媒，目前是国内排名靠前的民营电商公司，比它大一点的是光线传媒，已经上市了。
我们公司不是纯粹的电商，很多人了解我们，一个是知道李静、一个是知道乐蜂网，我们大概在2008年左右，沈南鹏找到李静，做了乐蜂网，同时做了一些自有产品。
之前我们传媒公司围绕李静做了一个静佳服务，随着这几年的进展我们在推达人的过程中推达人产品。也做了一个社区，叫蜂向标，我们想把这个平台打造成潮流趋势的风向平台。
我们有三大块业务：传媒、渠道、品牌。
渠道，更多的指乐蜂网，未来我们还会有一些线下的渠道放进去。
乐蜂网实际上到现在不到4年，我们的英文叫LAFASO（Lady Fashion Solution），就是女性时尚解决方案，大家输入lefeng拼音也能上乐蜂网。当时中文名说要选个动物，我们就选了蜜蜂，想做个快乐的小蜜蜂，看这个就能看出我们网站的定位。
品牌主要是指自有品牌，这些自有品牌产品，原来主要放在乐蜂网上销售，现在这个品牌已经独立运作，在淘宝、京东、当当、亚马逊等都会看到。也就是说乐蜂网只是我们自有品牌的销售通路之一，或者说它是目前最大的经销商，以后我们的品牌如果进到线下的话，会有很多形式，空间非常巨大。
我们的品牌结构也很复杂，静佳类似资生堂，围绕着李静，定位天然、环保，下面还有很多子品牌，这些未来的中文名字有的也不叫静佳。我们的英文名字实际上都是一些子品牌，未来还会延伸，因为在互联网上做产品跟在线下做又不太一样，互联网上整个产品的品种数还是比较宽的。
我们传媒现在制作的节目，分两类。一类就是脱口秀类，《超级访问》、《非常静距离》。另一类生活资讯类，《美丽俏佳人》，《今夜女人帮》。我们还有一些节目不是常年播的，像安徽卫视《天生王牌》等。我们这些节目，每天的制作量在6个小时左右，很多节目都是上星的，央视收视率做过一个调查，整个覆盖的人员大概6亿，基本上全国各地都能看到。
我们的商业模式就是这样，这几块业务实际上是个有机的互动，能互相转化，从电视节目观众、杂志、拥有一群粉丝、明星的粉丝、蜂向标、乐蜂网的会员以及我们的顾客，实际这里是互相打通的，有重叠。所以，我们围绕这些人来做生意。
达人经济
我们自己也叫达人经济，传媒实际是打造明星的一个平台，还是一个教育消费者、教育观众的平台。我们的品牌是开发达人的产品，产品我们有很多第三方的，也推荐自己的产品，购买的平台我们有乐蜂网。
达人更多的理解是意见领袖，他穿什么、用什么，因为他更有经验、更有生活阅历。我们有自己一个开发的团队，为达人量身订作很多产品，这样的话很多他的粉丝会使用他的产品，他的粉丝反过来又会影响很多其他人，就像涟漪一圈一圈扩散。
我们现在已经签约了一些达人，比如小P老师，他是大S、小S的化妆师，在美丽俏佳人里大家都能看到他，梅琳在台湾知名度很高，都是很多明星御用的化妆师，也算明星达人，还有专家达人，还有一些草根达人。把达人做个有机的整合，他们通过不同的渠道跟他们的粉丝也好、会员也好有个很好的互动。
这样的话，我们以达人为核心，把我们的媒体、传媒、平台、渠道，再加上我们的产品，做了个有机的整合。我们整个公司更多的是思考把我们现在的工具，包括节目、明星的资源、乐蜂网的这些会员、粉丝，我们怎么做一个有机整合？
我们现在整个公司内部，大的商业模式定了之后，我们发现每块业务做起来，如果论销量都是上亿级的，假如说我在淘宝上开个店，我们一定指标就2亿。如果去京东、当当、亚马逊卖静佳的产品，可能也是几千万，至少是几百万，但是需要专业的人。
我们每块业务，往深了挖大家发现，空间都非常巨大。所以我们基本上在大的整合平台上把每条线做深做透。大的业务模块是三块，但如果按渠道就拿乐蜂网来说，往下再分我们又能分出十多块的业务，非常多。
我们的导航基本上按照产品的生命周期来分，团购、新品、爆款。爆款，巨便宜清仓的，到这个网站来以后，有的人就直接奔着分类去了，有些人就要买面膜，有的就奔着品牌去的，有些顾客说要买新品，有些人说我想超级便宜，商品是不是最新的没关系，那你去我们的巨便宜，有人想买静佳那你去静佳。
所以实际我们也是围绕女人做一些解决方案。我们内部也在研究很多女性的消费心理。我们希望网站独树一帜。价格对于电商来说重要，但并不是唯一的，如何做差异化是最重要的。如果是竞争对手，只要同质化，尤其是做零售、做产品，价格战是不可避免的，所以我们如何在这个基础上整合出我们差异化的商业模式？我们如何给女性的顾客、粉丝、观众，提供解决方案，提供差异化的产品和服务，这是我们最关心的。
我们内部一直在讲，别人希望又快又好，跟竞争对手拉开差距，把对手甩掉，甚至竞争对手都死掉了，就剩自己一家。这样就可以提高零售价，量达到一定程度，跟上游压低进货成本。但大家发现这个行业没有大家想象整合得那么快，所以我们资源已经在这儿，如何做深度整合？在这个好的基础上如何跑的更快？我们规模大一点、小一点，今年的销售额高一点、低一点，实际上已经并不是太重要，对于我们整个公司来说是非常健康的运转，这是我们追求的。
社会化布局：蜂向标
我们还做了个产品叫蜂向标，是我们的一个社区。我们之前一直有社区，只是原来相对没有独立运作，现在是独立运作的。未来到底能做多大？做成什么样？我们不清楚，但现在我们把它作为内部资源整合的东西。
因为我们有传媒、明星、达人，有自己的产品，我们这个平台也是开放的，也做别人的产品，所以需要有口碑、评论等这样的平台。我们把它叫做蜂向标，希望未来它也会逐步变成一个开放的平台，比如跟我们各个合作伙伴，化妆品品牌等资源放进来。
我们现在有个数据，比如京东、淘宝，会看底下的评论。我们也是这样，我们底下顾客的购买记录、购买评论对顾客的影响非常大，所以你看我们的爆款频道，里面更多的不是价格，那它突出什么呢？专家告诉你怎么用，Q&A是什么，顾客的评论是什么，其他人怎么说的。
我们爆款页面里每个产品的图片特别大，占了1/4左右，它也是个互动，这个东西希望跟社区的东西打通，我们社区里能把我们传统节目资源、明星资源，包括产品资源、会员资源做内部整合，然后再开放，比如跟美丽说能不能互动起来、跟新浪微博能不能互动起来。我们这些明星、节目有上千万级的粉丝，如何把这个引导到这一个公共平台上？可能对我们节目收视率有影响、对我们产品的销售也会有影响、对静佳品牌的塑造也会有影响。
说到微博粉丝，我们这些直接或间接的粉丝，如果以东方集团来做的话，大概是两三千万级的，李静的可能就400万，小P的400万，这些明星加起来可能就有2000万的粉丝，再加上我们的官方微博、品牌微博，可能有四五个，比如静佳的，教你怎么用精油、怎么护肤的，有的号可能刚建时间不长，粉丝量比较低，但是它们加起来整个盘子就会非常大。
我们非常有信心，我们可能经过两三年的运营，在民族的化妆品品牌里，静佳应该是个名列前茅的品牌。我们可能通过2-3年时间，把静佳这个品牌推到传统行业，像相宜本草等传统品牌可能要花十年时间走过的路。
（亿邦动力网）
