“现在的年轻人,什么东西都要送到手边,真真太依赖于快递了,你看每天办公室收的东西,小到婴儿尿片,大到洗衣机等电器,这趋势真如同患上强迫症了。”一位五十多岁的阿姨,这样感叹小同事们。正是这种“依赖”,让快递业的巨头们开始新的动作了。这两天,民营快递巨头顺丰(微博)速运、申通(微博)快递不约而同宣布进军电商:顺丰旗下电商网站“顺丰优选”即将上线;申通快递也开始筹划做网络超市,旗下的“申通购购”已经开通运营。
继互联网企业集体跨界做手机之后,新一轮的跨界经营再次引起普遍关注。一些人认为,快递企业具有先天的物流优势,可能成为电商市场上的“黑马”。而另一些人则认为,快递企业分享电商蛋糕,遇到的困难会很大,可能面对经营风险。
顺丰打造三大平台 申通7月公布方案
顺丰是一家十分低调的企业,但近日有关顺丰进军电子商务的消息,传得沸沸扬扬。
其实,早在去年6月,顺丰就有一个电子商务平台“顺丰e商圈”正式启用,以有机蔬菜食品为主,而且销售送货范围仅集中在香港部分地区。目前,顺丰正在打造另外两个电商平台:一是“顺丰优选”;二是“尊礼会”,不出意外,未来顺丰将有三个网购平台冲击电子商务市场。
“顺丰优选”,则主要从事进口食品、水果、酒及其他物流品配送,目前网站上线时间未定。“尊礼会”是顺丰打造的高端电商平台,目前已进入内部测试阶段。据内部人士透露:此平台主要面向中高端商务人士提供专业礼品服务,采用会员邀请制。
申通则开始筹划做网络超市,旗下的“申通购购”已经开通运营,主要商品为食品和生活类用品。虽然这一网购平台,目前并没有多少实质的经营行为,但申通的未来动向仍值得观察。
申通的相关负责人表示,今年7月左右,申通将会公布涉足电商的具体方案,届时将有实质性进展。
赢利触碰天花板 快递谋划转型
快递企业为何竞相加入电商竞争?主要是受广阔的电商市场吸引。
目前,我国电子商务市场已名列全球第二。2011年,中国电子商务市场交易额达6万亿元,同比增长三成以上。“十二五”期间,我国电子商务交易额将达到18万亿元,届时我国将拥有世界上规模最大的电子商务服务产业。依托火红的电商产业,淘宝、京东等电商发展迅猛,商机无限,这无疑让下游的快递企业萌生想法。
其次在多种复杂原因的冲击下,快递业的赢利模式已碰到天花板,其涨价的诉求,也受到上游电商越来越大的压力,随着京东等电商大规模建设自有物流系统,快递企业开始进入转型期,逐步向上游跨界突围,以增加收入,提高附加值,分摊单纯快递网点带来的运营成本。
三是物流企业本身是电子商务大产业链的一个环节,而国家一直鼓励快递与电子商务企业兼并重组。今年3月,国家邮政局和商务部联合发布文件,提出通过七项政策措施,其中之一就是:鼓励快递企业与电子商务企业开展联合经营或兼并重组。
消费者期待“快递哥”的包裹更多更大
“市场变化好有趣啊!如果顺丰能在电商领域,延续其在物流行业带给消费者的良好体验,它成功的可能性较大。”
对于顺丰的跨界经营,多数消费者抱正面看法,并乐观其成。很多网友说:跨界电商,顺丰“快递哥”的包裹会变得更多更大,希望其能努力承受。
有些网友则认为,电商+物流两种身份的合二为一,将减少投递中间环节,为用户提供更实惠的电商体验。
相对于普通消费者的乐观,业内人士则对快递企业的跨界经营持观望态度。
( 来源:长沙晚报 作者:张怀中)