在永琪美容美发君悦大厦店门外，可以看见该店的促销广告及海报。
市民反映在永琪消费时，服务员常会喋喋不休地推销会员卡
记者暗访
不想经理和女服务员唱起“双簧”，展开了长达一个半小时的推销战
永琪美容美发连锁经营机构在我市各地有多家门店，其官网自称为“上海乃至全国美容美发业的知名品牌”。然而，日前有不少市民向本报维权记者反映，他们在我市的部分永琪美容美发店消费时，遭到服务员长时间的“唐僧式推销”，“他们常常是两三个人围着我一个兜兜转，最后我实在扛不住，不得不办了上千元的卡。”对此，不少消费者怨声载道，而一时脑热办了卡的消费者更是追悔莫及。
那么，市民反映的情况是否属实？这种“唐僧式的推销”方式真的在号称“知名品牌”的永琪美容美发店内存在吗？为此，日前，记者以一名普通消费者的身份，前往市区一家永琪美容美发店进行了一番探访。
经理和女服务员唱“双簧”
5月28日上午10点左右，位于台州经济开发区君悦大厦的永琪美容美发店内，音乐震耳欲聋，但店内的顾客只有零星几个，门口，四五名服务员坐成一排。
见到记者到来，一名男店员迎上来询问记者需要什么服务。
记者称要洗头发，随后，一名女服务员把记者领到一张座椅上，并介绍自己叫“冰冰”。
“您办会员卡了吗？”
坐下不到5分钟，在拉了些家常后，冰冰突然提到会员卡的事。
“什么会员卡？”记者问。
冰冰马上变得热情起来。“办了会员卡会有很多优惠的呀，在原价基础上，有会员卡是可以打折的……”
这时，一名穿着白色衬衫的男子走过来，冰冰介绍，这是他们的经理。
“只要你办了卡，无论是美容、美发都可以打折。”经理接过冰冰的话对记者说。
“比方说，平时洗剪吹要40元，但你要是办了一张5折的会员卡，只要付20元钱，要是3折的会员卡，只要付12元就可以了，很划算的。”经理说。
记者佯装有兴趣，连连点头。
随后，冰冰递给记者一块价格牌，上面标着会员卡的几种类别。
记者看到，永琪的会员卡有以下几种：2000元的卡消费可以打5折；3000元的卡消费可以打3.8折；5000元的卡消费可以打3折。此外，还有钻石卡等其他会员卡，其中最高的会员卡需要充值5万元。
“永琪的会员卡全国都可以用，我们在全国有1000多家连锁店，到哪都可以用。”见记者似乎有兴趣，经理开始滔滔不绝地介绍起来，“只要你办了卡，以后朋友、父母都可以过来用，很合算的。”经理继续对记者说。
半年推销出近百张卡
这时候，进来一位要洗头的中年妇女，正在低头向记者介绍会员卡好处的经理向她点了点头，然后对记者说，“喏，她是我们的老顾客，也办了会员卡。”
随后，他又指指店里的其他正在剪头发的人，称这些人都是会员。
“是的，我们有很多会员。”一边在给记者洗头的冰冰附和道，她来这边半年，就已经办出了近100张会员卡。
“我算是少的了，其他人来这边一两年就办了好几百张。”
记者问她，是不是每个服务员都有推销会员卡的任务时，冰冰避而不答。
随后，经理拿来两只卡袋，“看，这里头都是会员寄存在我们这里的卡，到时候过来只要报个名字就好了，很方便的。”
记者看到，卡袋里装着各种不同颜色的会员卡，有好几十张，其中桃红色的3折卡占了一大半。
推销不成，态度急转直下
为进一步探试他们下一步的做法，记者表示，自己倾向于办一张5折的卡。
“这样倒不如办一张3折的，算下来，花5000元相当于享受了15000元的消费，这个最划算。”经理说道，“现在一般的小店里剪个头发也要二三十元钱，像我们这种全国连锁的剪头发打个3折，跳楼价都没有了的，何况我们这边的服务都是五星级的。”
还没等记者回话。经理便走到柜台那边，拿了一本会员卡登记表过来，要求记者填写个人信息。
“你现在不方便填的话，我帮你填好了。”经理热情地说。
见此状，记者推说自己未带现金，经理马上说，用银行卡刷卡支付也可以。
记者表示，自己卡里的余额不足2000元。
“要不这样，你先登记，交500元或者1000元作押金。”一边正在给记者洗头的冰冰赶紧接过话，“下次来找我就好了，把钱付清就行，我会对我的顾客负责到底的。”
记者没有作声。
“对了，刚好今明两天我们这边有个活动，现在办卡还可以免费赠送一个护理服务，下次来就没这个优惠了。”一旁的经理接着说。
记者问，这么好的活动为什么不见店里打出广告，经理说，这是他们的内部活动，“限量的，只送给我们朋友介绍过来的客人，你要办卡的话，可以破例一下。”
“不如我们交个朋友吧，只要你在我这办卡了，以后来店里，我免费给你修眉毛，你相信我嘛！”这个时候，冰冰的声音里分明有一点哭腔。
记者依然推托不办。
见记者始终没有答应办卡，经理走开了，见状，冰冰也立马起身说“好了”，并小声地抱怨了句：“早知道不办卡，我跟你说那么多干嘛！”便转头离开。
一直到中午11点半左右，记者才洗好头吹好头发，便起身去柜台付钱。
没想，这时候经理又重新开始说会员卡的好处，并一再建议记者办一张卡再走，在多次重申不办下，记者才得以离开。
这个长达近一个半小时的推销拉锯战总算结束。
网友曝永琪早已劣迹斑斑
记者随后在我市各个网络论坛搜索关键词“永琪”发现，早在2010年，就已经有不少网友在网上抱怨永琪不厌其烦的推销方式。
网友“人在上海1”说：我们男人就剪剪头发，也要让你充2000元，那得剪几年啊？剪好头发去买单，收银员又叫我办会员卡……人家来剪个头发，推销会员卡的人竟然有3个……不搭理了，还在一边喋喋不休，以后再也不会去你这地方了。
网友“20100706”说：每次去永琪总有很多人在推销他们的产品，有时几个人一起来说服你，说实话面对这种阵式我想大多数人都很难招架的……办卡前你是上帝，办卡后你就是孙子了……消费一定要理性，不要为浮夸的话所动。
网友“绝对路过”说：一踏进温岭永琪美发店的门槛就怕碰到向你推销的服务员(从洗头的服务员到理发师傅)……假如你没有卡，叫你办5折的卡，你办5折卡，叫你换3折卡，永无止境，好的心情也被他们搞坏了。
记者在百度上搜索发现，近年来，宁波、上海、杭州等地的媒体及论坛对永琪的曝光也不在少数。
有宁波媒体报道，今年3月份，一消费者在当地一家永琪美容美发店洗头，其间因服务员向他推销会员卡而起纠纷，遭到另外3名店员一顿殴打。
不少网友都表达了一个共同的疑惑：如此问题多多的永琪，为什么不能好好反思反思，整改一下呢？
对此，本报也将继续予以关注。
（来源：浙江在线 作者：施盈馨 ）
