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主题:华润万家售三全发霉豆沙包 食用后太憋气

zhangli

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华润万家售三全发霉豆沙包 食用后太憋气

  林小姐在华润万家购买三全牌豆沙包,蒸好给二岁儿子吃后,才发现包子上有明显的霉点。对此,记者联系华润万家,对方表示运运输过程中温度没达标,有可能致霉变。三全方面表示食品所需温度不达标属外部因素,但愿意做出“以一赔十”的补偿。

  “华润万家购买三全牌豆沙包,吃了一半才发现有霉点!”网友林小姐投诉称,在华润万家购买三全牌豆沙包,隔天早上蒸好,家人吃到一半才发现有明显的霉点。对此华润万家回应有可能是在运输过程中,温度没有达到食品所需的温度导致霉变。三全方面则表示食品所需温度不达标属外部因素,食品本身不存在质量问题,但愿意做出“以一赔十”的补偿。

  
  网友:二岁儿子吃下发霉的包子 太“憋气”

  林小姐称,在华润万家中山八路店买了一批食品,其中包括一带速冻的三全牌豆沙包,并放在自家冰箱的冷冻柜,隔天蒸了三只给二岁的儿子当早餐。“蒸的时候也没留意,儿子吃了一半才发现包子上有霉点。”林小姐当天前往华润超市交涉,对方表示属于厂家负责,只答应退货并联系厂家代表来处理。林小姐透露,当时现场有其他顾客反映买到霉变的三全豆沙包。“当晚见到厂家代表,对方又把责任推给了超市,认为是销售冰柜的温度不达标,造成霉变现象。”林小姐认为,自己两岁的儿子吃下霉变的包子,实在很“憋气”。“霉菌也不是短时间能致命的毒素,不敢保证没有潜伏在小孩的身体里。”林小姐希望厂家及商家能够发出警示及召回通告,将问题产品回收。

  华润万家:运输当中温度不达标 可能致霉变

  天天3 15频道记者致电华润万家中山八路店,工作人员了解情况后表示,食品在运输过程中如果没有达到温度要求,有可能致使霉变。而就记者提出的“是否会存在销售冰柜温度不达标致食品霉变”?工作人员表示需要将情况反馈给超市食品部的经理,由经理稍后回复记者。随后记者收到华润万家客户部副经理王小姐的电话,对方表示超市的冷冻柜温度没有任何不达标的情况。但是本着负责任的态度,超市方面会再尝试联系消费者,进行沟通协调。王小姐表示,事情若有最新处理结果,会及时告知天天3·15频道记者。

  三全公司:霉变不属于质量问题 但愿意“以一赔十”

  就林小姐投诉三全豆沙包霉变的问题,天天3 15频道记者致电广州三全食品有限公司,负责人刘先生表示,当时三全公司安排两名业务人员查看情况,并向消费者出具了该批产品的合格证明。刘先生表示速冻产品需要在-18℃情况下储存,如果放置的地方未达到温度标准,超过24小时则有可能发生霉变。“如果是外部环境造成霉变的话,那就不关食品质量问题了。”刘先生称,但公司本着人性化的出发点,愿意按照法律的要求做出“以一赔十”的补偿标准。不过发生霉变现象的食品只是个别现象,不可能对同一批次产品做出召回的决定。

  另外就林小姐担忧的“小孩吃进霉变的包子,是否有副作用?”刘先生称愿意报销检查费用,让林小姐在广州任意挑选一家医院,对小孩的身体进行抽血检验。“如果抽检有问题,我们愿意做出相关赔偿。”
  (来源:猫扑)

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