“卡还在，钱还有，店却没了，怎么办?”王女士现在碰到了件烦心事，她之前是摩卡汽车会所的会员，但刚办了摩卡会员卡还没多久，没想到摩卡却一夜之间倒闭了。现在王女士拿着没用过几次的卡不知道怎么办。
让王女士担心的是，现在她手里还有其他的各种会员卡——— 美容卡、健身卡、美甲卡。“万一这些店都倒了，这些损失我该找谁去?”
导报记者近日调查发现，和推销会员卡的热情形成鲜明对比的是，各路发卡商家对现金卡和储值卡的后续处理则处于基本空白，而消费者想维权更是难上加难。
厦门商家热衷推销会员卡
泛滥成灾 各路会员卡在厦满天飞
“现在，如果身上没有几张卡，都不好意思见人。”昨日，陈先生面对导报记者笑称，在他包里，就有包括桑拿会所会员卡、洗车卡、健身卡在内的数张会员卡。
陈先生办这些会员卡，就是为了方便和省钱。“和生意上的朋友吃完饭一起去做个桑拿什么的，办卡比较方便，而且办卡也能享受到一定的优惠。”
据了解，目前厦门市场上主要有两种会员卡：一种是在一定的时间期限内使用有效或者是有一定使用次数的会员卡;一种则是现金卡，会员们可以在现金卡内充入一定的现金，商家给一定额度的优惠，在店内消费时可充当现金使用。
“我们当然愿意大家成为会员了，对商家而言现金流很重要，而且会员充值之后留在店里消费，店里的生意也能够有保障。”明发一家餐饮店老板笑称。
不过，近年来厦门已发生多起发卡商家停业甚至倒闭之事，万一商家出事了，会员卡没用完的钱该怎么办?昨日，导报记者走访了美甲店、健身店、餐饮店、足浴城等多家会员卡商家，询问是否有相应善后措施，不少商家却给出了否定的回答。
“店都没了，会员卡当然也就没用了，还要怎么处理?”一个商家还如是反问导报记者。
王女士之前也遇到过这样的事，“之前有办过一家甜甜圈店的会员卡，有一天突然给我发短信说再过一段时间之后将停止营业，让会员在停业之前把会员卡内的金额消费完，结果我们家吃了一整天的甜甜圈，吃不完还带到公司去给同事吃。这还算有良心的，有些商家连一声招呼都不打，就直接关门了，连人也找不到。”
难上加难 连消保会也说维权不易
王女士和陈先生告诉导报记者，自己之前也遇到过店家突然关门，会员卡内的金额并没有全部使用的情况。“没有办法的事情，我们也有向12315投诉过，如果商家跑路，又没有其他可以执行的财产的话，我们得到的建议是向法院起诉。”
昨天，导报记者向厦门市消费者权益保护委员会的王会长咨询，消保会是否有接到类似的投诉?王会长告诉导报记者：“最近这种投诉比较少，但是这种事情我们也没有建议。”王会长称，自己也曾经遇到过类似的情况，但是也无计可施。
导报记者又致电“12315”(消费者投诉举报专线电话)，得知如果遇到这样的情况，又无法找到法人代表的话，消费者可以联合起来向法院提起诉讼维护自己的权益。
但是福建今朝律师事务所的律师丘占文告诉导报记者，虽然在理论上可以通过法律的措施维护自己的权益，但“基本上不会有人走司法途径来解决这样的问题，我没有接到过类似的案子，也没有听说业内有谁接到过类似的案子”。
丘占文说，对于会员而言，为了几千元上法庭，还要请律师、做调查，“太复杂了，成本太高了，所以基本上也就没有人愿意这样做”。
王女士也表示，如果只能通过法律程序来维护自己的权益的话，她决定还是放弃，“太消耗时间了，而且打了官司也不一定能要回钱来”。
如果你也有与王女士相同的疑虑，对于这样的无解迷局，你有什么解决方法呢?欢迎读者致电968801给出你的解决方法。
（来源：记者：温添赋 实习生：宋树付 沈威）
