全国经济增速深陷放缓泥潭，百货零售业又迎来淡季七八月，在这个让零售业普遍深感头痛的时节里，湖南本土百货零售业集团友谊阿波罗抓住公司A股上市三周年契机，在年中时分喊出了感恩回馈的口号，以大力度的促销再次唤醒了消费者逐渐沉睡的消费欲 。
在今年的“友谊阿波罗感恩年中庆上市三周年”营销活动中，友谊阿波罗实现销售1.7亿，比去年同期增长四成，友谊阿波罗在为全城奉上消费盛宴的同时，自身也取得销售满堂红。而这一炫目数据，宛如给淡季市场注入了一针强心剂。在此次活动成功的诸多偶然和必然中，此次活动作为一个销售淡季大获全胜的成功营销案例，操作经验是最值得认真审视和解读的。
招式一：沉心静气休心诀
如此傲人的成绩，离不开到位的前期造势，而在这前期声势浩大的宣传中，友谊阿波罗的新媒体营销绝对算得上点睛之笔，居功至伟。
要抓住一个人，首先是要抓住他的心，首先你必须知道他在想什么?对于万千消费者，亦是如此 。友谊阿波罗深谙其理，所以在活动的前期，友谊阿波罗的策划团队一直在思虑这样两个问题：在当今这样一个充斥着多种媒体的情况下，通过什么样的媒介宣传能让更多的消费者接收到活动信息，使用怎样的方式宣传才能让消费者更乐于接受这些信息?
通过对新媒体变革以及消费者内心仔细的研究，友谊阿波罗认识到，随着时代变迁，新媒体不断涌现，零售业的营销法则都在发生着剧烈的变化。以前，传统媒体告诉消费者应该看什么，他们以前可以轻而易举的闯入每一个人的生活，让消费者不得不看到这个广告，但如今生活中到处都是内容，消费者拥有对信息接受与拒绝的强大选择权利，所以不能再像以往那样单纯的以强迫式的方式进行广告传播，而必须找到新的沟通方式、潜移默化地将信息传递给受众，考虑到网络营销以低成本、易控制、互动性等特点，而微博营销又作为互动营销的一种，对于辅助企业树立品牌形象，借助微博开放平台不仅让企业大放异彩同时让人们看到了其巨大的潜力，友谊阿波罗确立了在宣传阵营中启用新媒体营销的方向。
招式二：微博营销展锋芒
在新的形势下，为更好地服务于消费者，与消费者互动，友谊阿波罗在今年的上市三周年中特别加大了微博营销的力度。消费者只需关注友谊阿波罗新浪微博，并将包含友谊阿波罗上市三周年 感恩年中庆277送177活动图片的微博转发给三个人，就有机会获友谊阿波罗送出800元购物卡。
“共庆002277友阿股份A股上市三周年7月13日-16日友谊阿波罗全省各大百货店购物满277送177,只有四天!快来祝我生日快乐吧!关注@友谊阿波罗 转发此微博并@ 3个好友,7月12日-7月16日偶们每天将抽取1位幸运粉丝,每人送出1张友阿集团价值800元的庆生卡! ” 在友谊阿波罗的官方微博中，7月11日，这条关于友谊阿波罗上市年中庆的微博一上档就立刻成为了万众瞩目的焦点，也使得友谊阿波罗官方微博迅速蹿红。活动五天内微博便被转发了近两千次;上市年中庆 满277送177 的活动内容伴随着微博的转发迅速以乘积的形式扩散开来。转发微博的消费者除了将活动内容在微博中转给了另外三个人，同时还将微博中关于友谊阿波罗年中庆277送177的讯息通过口头传递到了自己的亲朋好友。
“请问这次活动是友谊阿波罗的每个店都会参与吗?”“参与277送177的品类是哪些商品呢?”“277送177的活动具体是哪一天开始呢?”…….微博活动才刚刚启动，立即就有大量消费者在微博评论中对“友阿上市三周年 感恩年中庆”的活动进行询问，活动期间仅微博评论就有多达千余条，而消费者的这些问题也足以证实了此次友谊阿波罗的微博营销成功的吸引了消费者的目光。
而即使在活动结束后，微博转发活动依旧受到不少粉丝的关注，不少粉丝在评论中询问什么时候还会有微博活动，并表示友谊阿波罗官方微博的每一次微博活动都相当给力相当吸引人，并期待下一次的微博活动。友谊阿波罗的微博活动至微博成立至今共举办了八次，每次活动因为活动的真实性及给力性都受到了粉丝的热烈追捧，而每一次的活动都为官方微博累积了大量的活跃粉丝。
微博讲究的不是粉丝的数量，而是粉丝的质量 ! 友谊阿波罗官方微博开展至今，微博粉丝一直相当活跃，他们有时会在友谊阿波罗的官方微博上提出自己对友谊阿波罗旗下门店的看法，并提出自己的建议及意见，譬如希望在这些门店能购买到什么样的品牌或是能引进她们更喜欢的配套设施等等。而正因为微博这个平台，友谊阿波罗官方微博更能方便的与粉丝们互动，从而拉近与消费者间的距离，得到大量真实有效的信息反馈。
招式三：软硬推广并齐驱
做营销，光卖商品显然还不够，优秀企业的每一次有力的宣传，不仅仅在于经济效益层面的提升，更在于深远地影响消费者对品牌的认知度和好感度，在于对品牌形象的提升和品牌文化的传播更为深远的影响。友谊阿波罗深知好的策划离不开有力到位的宣传，而有力到位的宣传也离不开精心的策划。所以友谊阿波罗的策划团队除了在年中庆启动前期安排了吸引人的微博活动，同时也借用年中庆契机推出了各大媒体对友谊阿波罗董事长胡子敬先生的专访。如果说微博等软性的宣传拉近了与消费者的距离，那么当地报纸媒体与网络媒体对企业领袖的采访则如急风骤雨，更为扩大了活动的影响力。
胡子敬先生本身便是一位叱咤风云的商界领袖，也是一位名誉三湘极为出色的新闻人物，再加上访谈中有友谊阿波罗董事长胡子敬先生绘声绘色的详细介绍友阿集团的发展战略、经济增速减缓形势下的应对措施、门店改扩建工程、电商计划、甚至友阿接班人等热门话题。各大新闻媒体专访内容一见报，更是使得正待开展的“A股上市三周年 友阿感恩年中庆”营销宣传影响力更上一个台阶。
而在各大媒体新闻见报的同一时间里，友谊阿波罗官方新浪微博又迅速将有关友谊阿波罗董事长的新闻转发内容发布微博，微博一经发布，立即被转载百次，对于董事长胡子敬先生的专访，众多商政界以及媒体界名人与消费者都发布了自己评论，都一致对胡子敬先生表示由衷的敬佩，并看好友阿的商业前景。同时还有众多消费者还在微博评论中表达了对本地民族企业友阿的深深祝愿。
招式四：巧借外力助功成
巧妙借用新媒体，通过感恩年中庆的高曝光率使得与消费者产生关联，相对高额的电视广告而言网络宣传价格相对低廉，如果设计巧妙还会产生意想不到的效果。这是本次活动友谊阿波罗策划团队中得出的结论，所以在研究了一个又一个媒体，考虑到现今社会网络的影响力越来越凸显的情况下，友谊阿波罗策划团队在此次宣传过程中还做出了一个重要的决定，除了启用微博这样的新媒体，还加大了对各大知名网站的宣传投入。比如在影响力数一数二的网络媒体：腾讯大湘网、新浪网等网站都进行了专门针对湖南区域网民的有效投放。
友谊阿波罗与腾讯大湘网的合作表现在：客户端广告右竖栏通过IP地址定位，强制覆盖湖南地区QQ活跃用户，友阿年中庆活动通过该种广告形式，达到了活动最高的曝光率。首页横幅及通栏广告通过二次印象加深网友对友阿年中庆活动的记忆度，而点击即可详细了解活动详情。同时，配合硬广投放，大湘网社区全力加强软性活动宣传，增强活动的趣味性及互动性。第一季抢楼得消费卡活动，仅2个小时参与网友人数即突破600人，第二天(2037人)更是整整超过预期人数(1827人)210人。第二季晒照片跟帖得消费卡活动，第一天参与网友即达到291人。强大的活动影响力由此可见一斑。
而通过整合大湘网、新浪网等优质网络广告资源及强大的社区影响力，友谊阿波罗此次年中庆活动对于网络媒体的精准投放迅速全面覆盖了湖南地区强大的消费市场。
（陈思思/文）
