10月20日,苹果王府井零售店开门迎客。王府井零售店是北京第三家苹果零售店,也是苹果在亚洲最大的零售店。尽管当天没有新品发售,但现场仍然火爆。令人遗憾的是,iPhone 5并未在当天“同步开卖”。开业当天,王府井苹果零售店内的宣传海报仍以iPhone 4S为主角,但iPhone 5的部分配件已经出现在地下一层的配件商店。有媒体分析称,这意味着苹果店已经做好了开卖iPhone 5的准备。
上周六,苹果王府井零售店开门迎客,这也是苹果在亚洲最大的零售店。尽管当天没有新品发售,但现场仍然火爆,一些果粉通宵排队,争当“第一名”入店。据介绍,王府井零售店是苹果公司在华开业的第六家零售店,也是北京第三家苹果零售店。
开业现场热闹
10月20日上午9时,上千人高呼着“Apple!Apple!”涌入王府井苹果零售店。苹果工作人员穿着蓝色T恤衫,一边按节奏拍掌鼓劲,一边齐声高喊“Apple,Go,Go,Go!”每个员工脸上都笑着跟入店的果粉打招呼。一位果粉讲,他喜欢苹果的氛围,很热情,感觉自己受到尊重。
最先入店的部分“果粉”,都获得了一件印有苹果公司标志和“王府井”字样的T恤衫。一位自称通宵排队的果粉告诉记者,每次苹果发售新品他都会过来排队。“我很享受这个过程,苹果改变了我的生活。”据了解,19日晚间,北京最低气温约7摄氏度,能够坚持通宵排队的果粉数量并不多。
苹果王府井零售店位于王府井步行街的北端,即原新东安市场的西北角。这家门店拥有上下三层,面积达2300多平方米,是亚洲最大的零售店。
记者在现场看到,该店包括地上两层和地下一层,并拥有三层高的旋梯,据介绍,目前在全球范围内,苹果公司只有三家门店拥有三层高的旋梯。
另外,超过300名员工在这里上班。加上这些员工,目前苹果公司在京零售店的员工数量超过800名。除北京外,苹果在上海还拥有两家零售店,在深圳则有一家零售店正在建设。
iPhone 5缺席
尽管苹果公司尚未正式宣布iPhone 5进入大陆市场,但此前坊间传闻iPhone5入华在即,中国联通与苹果公司已经在引进iPhone 5上达成了一致。更有消息称,苹果会在王府井零售店开业当天,展出iPhone 5。
但令人遗憾的是,iPhone 5并未在当天“同步开卖”。一位通宵排队的果粉表示,“没有iPhone 5有点失望”,因为他暂时没有其他产品需要更新购买了。
开业当天,王府井苹果零售店内的宣传海报也仍以iPhone 4S为主角,但iPhone 5的部分配件已经出现在地下一层的配件商店。有媒体分析称,这意味着苹果店已经做好了开卖iPhone 5的准备。
开业当天,Macbook系列笔记本电脑、iPad平板电脑、iPhone 4S手机等产品现场可以购买不限制数量,iPhone 4手机购买需要事先在网上预订。
记者在现场观察到,苹果更加关注对消费者的交流与培训,二层天才吧采用了360度设计,顾客可跟苹果的服务人员并肩交流,在其地下一层,专门设立了“ONE TO ONE”的培训服务。
现场
苹果店员承认“产品有不足”
上周六,记者在王府井苹果零售店里同苹果员工沟通时,一些店员认为目前的苹果产品仍存在一些不足。
此前记者在使用iPhone时发现,在搜索通信录中联系人名字中的某几个字的时候,经常搜不到。比如“王某苹果公司”,如果单纯搜索“苹果”两个字,搜索结果里根本找不到王某这个人。安卓系统则不存在这个问题。
对此,王府井苹果零售店工作人员表示,确实有不少消费者反映这个问题。
记者使用的是iPhone 4S,该工作人员建议先不要升级到iOS6。“现在有不少用户反映升级之后有不稳定的状况出现,还是过段时间再升级吧。”此外该人员还建议记者,每次给苹果产品充满电之后,不要继续充电。“苹果的产品完全充放电次数是300次,之后电池寿命会明显下降。”
(来源:新京报 作者:林其玲)