10月22日晚间消息，团购网站24券的关停让一众合作商家和用户遭遇了麻烦。众多合作商家在微博上公开向24券追讨未结清的款项。不少用户则在微博抱怨突然关停导致一些团购券和账户余额无法及时使用。
上周五，24券与投资方的矛盾因为资金问题再度激化。24券内部由CEO杜一楠联合各部门负责人宣布公司全体员工进入休假状态，网站停止运营。在内部流出的声明中，24券指责投资方擅自划走公司的240万美元资金导致公司运营受影响。杜一楠等人希望借“关停”之举向投资方施压归还款项。
19日晚间，24券网站首页挂出了正式关停的公告。公告表示网站将在未来几周内无法运营，并且留下一个400开头的客服号码处理商家结算、用户消费等后续事宜。
而在新浪微博搜索可以发现，今年年中以来就陆续有商家发微博向24券追讨款项。这些商家追讨的款项额度都在几千至一万元左右。也有用户在微博抱怨称，24券在关停前并未提前告知，导致其一些团购券无法使用。
新浪科技就此事致电24券商家专线客服，电话一直处于坐席忙状态。24券公关及杜一楠本人联系方式也一直无人接听。而24券消费者客服表示，用户未使用的团购券和账户余额，需要等到网站恢复运营后才能退款。当被问到网站何时能恢复时，客服给出的答复是两周内。
（新浪科技 李云）
