扩张放缓、关店裁员……曾在中国市场顶着“教主”光环的家乐福、沃尔玛、乐购等洋超市巨头今年频频遭遇囧境:家乐福在中国市场频频关店,Tesco今年在中国连关四家店,沃尔玛今年计划开设的新店面积缩减约30%……与此同时,本土超市却呈现高歌猛进的逆袭势头。华润万家宣布今年将以日均三家新店的速度扩张,并在今年9月至11月公开招募近1000名应届毕业大学生;刚刚确定以中小型门店为未来几年扩张重点的百佳,也宣布今年将明年拓展20家新店;另外,百联、大润发、永辉、步步高等内资超市也确定未来三四线城市为扩张重点。
市场格局
外资超市关店潮涌现 内资将发起全面反攻
与前些年的大举扩张不同,外资超市今年的表现有些“颓势”。家乐福继退出俄罗斯、韩国、日本、泰国等市场之后,日前将以26亿美元把哥伦比亚的业务出售给智利零售连锁集团盛客世;其在国内相继关闭了西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店、长春春城店、最近又关了绍兴店,其出售中国市场业务传言也甚嚣尘上。而沃尔玛在中国的开店速度明显放慢,今年计划开设的新店面积缩减约30%,最近被曝出中国区采购架构大调整,有变相裁员之嫌。Tesco在今年8月爆人事地震,独立的中国地产部所有人员停职后,今年在中国连关四家店;有消息称,乐购中国华东区的业务将被出售。
而日前,民族零售企业巨头华润万家就宣布以日均三家新店的记录,开启新一轮的开店高峰。据悉,去年华润万家全年新开门店达935家,近日启动大规模人才招聘计划,宣布从今年9月至11月将面向全国高校公开招募近1000名人才。百佳超市今年将发展重心转移至中型超市后,确定今年将新开16家,明年开20家;另外,百联、大润发、永辉、步步高等内资超市也确定未来三四线城市为扩张重点。深圳逸马国际顾问总裁马瑞光表示,目前内资超市已由“防守”进入到“发力”阶段,“未来几年内资超市发起全面反攻,将在中国零售格局中占主流位置。”
据悉,自1996年家乐福在华开出第一家大卖场起,外资超市进入中国已有近20年。“外资零售巨头一般都以极低的租金签下一般长达15年左右的长租约,如此算下来,大部分零售商如今都面临第一批商铺物业的到期。”广东省流通业商会执行会长黄文杰表示,到期后续租成本面临成倍上涨,仅广州去年商铺整体租金年升幅在5%~10%左右,热门区域甚至高达3~4倍,这是今年外资超市扩张放缓最主要的原因。马瑞光则认为,外资在选址和税收上的“超国民待遇”的终结,也让一度被传言极富侵略性的“狼牙”日渐钝化,尤其在第二轮跑马圈地赛的三四线城市尤其突出,原来稳坐中国零售市场外资老大地位的家乐福,其单店盈利和总销售额早已被本土超市大润发赶超。广州市商业经济学会副会长彭强则指出,超市同质化现象非常严重,没有明显特色的外资超市同样会受到冲击。
屋漏偏遭连夜雨。近年来,一度在管理、质量、服务各方面堪称“领头羊”的外资零售巨头们更接连爆出愈来愈多的负面危机:假冒绿色猪肉以次充好、低标高收阴阳标签、涂改食品保质期、克扣员工工薪福利、肆无忌惮榨取各种“进场费”等等。业界普遍认为,随着消费差异化、个性化、网购化趋势的到来,中国零售业跑马圈地粗放式的发展道路已被阻断,零售业竞争向成本、服务、管理的转型变局时刻已经来临。
业界分析
打业态组合拳突围 区域深耕优势凸显
有业内人士指出,外资超市目前的境遇,在某种程度上是中国宏观经济发展增速下滑的缩影,也反映出一个行业现状:成本上升、利润下滑,中国超市业正酝酿着转型变局。“中国零售业的发展进入了一个多元时代,零售业的规则、格局都需要重新来审视和建立。”中国连锁经营协会会长郭戈平曾表示,以超市为例,从商业生命周期理论来看,这个业态已进入变革期,但外资零售商们却始终“一招打天下”,经营管理模式停滞不前。黄文杰表示,随着消费升级和市场细分,多品牌战略出击是目前新的竞争形势下的缩影,处理好多业态协同,可以分摊成本、迎合各种客群,发挥1+1>2的效应。
随着外资超市此前善于经营的“大卖场模式”日渐落寞,越来越多的超市开始借多业态发展来分摊成本和跑马圈地。其中,华润万家一直是打多业态组合拳的高手。目前华润旗下仅超市业态就有大卖场、生鲜超市、便利店、Ole'精品超市、blt精品超市以及V+城市精品超市六种形态。此外,公司还开出了药妆店、咖啡馆、保健品店甚至是酒窖,组成多元化业态的“联合舰队”进行竞争。
另外,零售业专家普遍认为,目前超市大卖场的综合利润已下跌到5%至8%,外资凭借大型超市大卖场业态在中国实现高速增长时代已结束。黄文杰明确指出,外资超市追求的是“规模为王”,目标是把店铺开到全国各地,但未来最具成长潜力的却是区域性超市,“首先由于二三线城市政府的大力扶持,当地的零售企业在拿地上很占优势;加上对当地市场很熟悉,外资超市根本无法与之竞争。”
“在抢项目上,外资已愈发不占优势。”华润万家总部发展中心战略合作助理总监李颢也表示,强势作风、僵化管理、决策过慢、效益下滑、负面动荡等多重因素的叠加,使得外资不再是过去地产商和地方政府一味让利迎合的“香饽饽”,反而遭遇“三四线陷阱”。本土零售商经过数年发展,已经形成了在某一区域的强势地位。比如,物美在北京,百联在上海,华润万家在深圳、广州,苏果超市在南京,永辉超市在福建,步步高超市在湖南等等,上述本土企业在当地的市场占有率和经营能力都超过了沃尔玛、家乐福、TESCO等外资超市。
步步高近日发布的季报显示,前三季度公司净利润的同比增幅达到了33%,高于行业平均水平,这家零售企业目前仅在湖南和江西两省扩张。相比之下,家乐福第3季在中国的同店销售额下跌了6.1%,在整个亚洲也下跌了3.1% 。另外,百佳超市物业及发展部总监林惠贞透露,百佳明年计划拓展20家新店,主要采用社区店加超级广场的形式,布点东莞、深圳、成都、佛山等区域,做强区域化拓展,实施以中小型社区超市发展为重点的战略。
在业内人士看来,本地土生土长的企业在供应链系统更加成熟和完善,区域性超市在一定范围内进行密集开店的策略,不仅提高了物流效率,也提升了品牌认知度。
(信息时报 记者 林建敏)