京东商城陷入了成长的烦恼。
树大招风，商标侵权被起诉，“京东”商标无法注册；
体量迅速放大，融资难度却加大，IPO一时难有着落；
至今难以摆脱盈利困局，企业“造血”功力依然不足，生命活力要靠输血性融资来维持；
与亚马逊相比，仍然存在多维性的差距?
这就是光环下真实的京东商城的镜像。
走近它，去触摸这镜像，就是我们要讲述的京东商城的真实模样！
京东商城商标纠纷漩涡
这是两个“京东”的法律纠纷
这是两个“京东”的法律纠纷故事。
2012年7月，北京海淀法院对京东橡胶有限公司（简称“京东橡胶”）诉北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（简称“京东商城”）、北京百度网讯科技有限公司（简称“百度”）不正当竞争纠纷一案作出一审判决，判令京东商城在其网站首页持续24小时刊登声明，为京东橡胶公开消除影响，赔偿经济损失2万元。
大家对京东商城非常熟悉。此“京东”是由京东商城董事局主席兼CEO刘强东与初恋女友名字的最后一个字命名。刘强东曾在微博中称：“因为京东的‘京’就是来自初恋女友名字的最后一个字。创业的时候还在一起，就以2个人名字的最后一个字命名了。”而彼“京东”则是始建于1985年的民企京东橡胶，2011年销售额为七八亿元，要不是这起官司，恐怕业外人士对它依然会比较陌生。
针对这起商标纠纷案，《经理人》采访了京东橡胶方面，同时向京东商城方面发起邀约，希望就此商标纠纷案及其企业有关发展问题进行采访，但截止发稿时京东商城方面没有回应。
域名侵权
京东橡胶的代理人、惠诚律师事务所律师李铭说，2011年9月，京东橡胶发现在百度“www.baidu.com”网站的搜索栏中输入“www.jingdong.cn”进行搜索，点击搜索的结果“www.jingdong.cn”后却进入了京东商城经营的“www.360buy.com”网站。而“www.jingdong.cn”实际是京东橡胶依法备案的网站域名。
京东橡胶认为，京东商城的行为使得京东橡胶现有客户对两者产生混淆，给自己的商业信誉产生了巨大影响。而百度在“关键词搜索服务”中没有尽到对关键词必要的审核义务，在未经京东橡胶允许的情况下直接将含有其网站域名“www.jingdong.cn”的关键词销售给京东商城，极大地损害了其利益。于是，京东橡胶把京东商城和百度告上法庭，要求他们立即停止侵犯其域名的违法行为和在《中国知识产权报》及其自身经营的网站上就其侵权行为公开赔礼道歉，以消除影响，连带赔偿经济损失20万元。
法院经审理认为，京东橡胶通过www.jingdong.cn对外宣传、销售橡胶产品，而京东商城亦通过网站从事相关商品的销售业务，所以，两者在网络营销领域存在竞争关系。京东商城在参加百度的竞价排名业务时，将www.jingdong.cn作为关键词添加至百度推广服务管理账户中，使得京东商城网站相应链接列为搜索结果第一项，这导致本欲关注京东橡胶的网络用户错误进入京东商城网站，攫取了京东橡胶的交易机会。同时，网络用户对京东橡胶网与京东商城网站的误认，还模糊了两者之间的独立经营关系，使京东橡胶失去了单独积累商业信誉的机会。
另外，网址www.jingdong.cn被嵌入京东商城网站链接的网页描述中，将导致网络用户误认为该网址与京东商城之间存在某种关联，客观上弱化了京东橡胶网与该网址之间的联系，给京东橡胶造成了负面影响。
京东商城方面认为自己并未侵权，京东商城和京东橡胶两者之间不存在竞争关系，自己也曾以“jingdong”作为域名主体部分申请注册过多个域名，将www.jingdong.cn作为百度竞价排名关键词是操作失误所致。百度认为，其提供推广服务的过程中未向京东商城推荐涉案关键词，事先尽到合理的提醒、注意义务，主观没有过错，且发现后回到了京东橡胶网站的原样，消除了影响。
一审判决后，百度不用承担连带责任，而京东商城提起了上诉。目前上诉一案还在审理中。
京东橡胶有限公司（集团）销售公司负责人陈德民说，对判决结果不完全满意。“对我们的补偿不合理，太少，不足以弥补我们的损失。百度应该负连带责任，而判决结果难以服众，为此我们不排除单独再起诉百度。”至于单独起诉百度胜诉的可能性，他认为应该很大，没经过域名的持有人授权就擅自给其他人用，这是常人都知道的道理。
刘强东的爆料
其实此前，刘强东就曾爆料百度的赚钱“秘方”：“首先‘京东’二字百度一年就要我们500万，不给的话大家都懂的！500万还不够，继续卖给8个竞争对手，根据测算，因为竞价激烈还能赚到1000万。仅仅‘京东’二字百度一年就赚了1500万！这两个字是数千名京东人十几年辛苦努力创造出来的，你不该去卖钱的！”
对于“京东”二字被百度卖给了8个竞争对手，刘强东表示，“这也是一种盗版行为！呼吁百度有一天也能不作恶！”他同时强调，自己无意去攻击百度。“感觉是一家有自己道德底线的公司，而不是一切向钱看。”
不同意和解
据李铭律师介绍，当时在法院起诉域名侵权一案时，京东商城和百度都向京东橡胶提出要和解，共同承担10万元赔偿。“本来我们觉得，域名和商标侵权应该一起谈，但由于京东商城并没有认识到其侵权行为，没有积极地进行协商，所以京东橡胶就决定不予和解，坚持通过判决来维护自己的合法权利。”
“在开庭前和诉讼过程中，他们主动要跟我们和解，私下解决，给我们赔偿。”陈德民说，“他们提出的和解条件是不让媒体知道，也不要在网上登道歉声明。我们没有答应。我们不是想要他们的钱，就是想要他们承认错误，他们是侵权。”
购买域名谈判
其实，早在2008年夏天，京东商城就曾主动与京东橡胶联系，试图洽谈购买京东橡胶的域名www.jingdong.cn。
陈德民透露：“当时京东商城电话联系我们，说想买我们的域名，问我们卖不卖，当初提出的购买价格是80万元。当时我们非常坚定，说不卖。过了几个月，京东商城没经过我们的允许就用我们的域名。我们给京东商城去过几次电话，说这是侵权，你们不要用了，但他们不听。”
后来，京东商城又联系过京东橡胶，说要购买其域名，价钱可以再商量，但没提出具体价格。陈德民说：“我们的答复跟以前一样，说不卖。后来我们再三地对京东商城说，不要用我们的域名，否则我们就要起诉你，但他不听，所以后来我们就起诉了他。”
很有意思的是，还有另一个类似的域名www.jingdong.com。易名中国CEO孔德菁在微博中曾爆料：“此域名之前在日本华人刘京东手里，之前报价为300万人民币以上，（京东商城方面）不得不放弃购买。预计此域名成交价格将在300万人民币以上。”
2011年2月22日，刘强东证实确实购买了此域名，但并非300万元。他在微博上说：“晕！晕！晕！刚还看到媒体‘曝光’我们300万买了jingdong.com域名，域名确实是我们买了，不过指望我给300万！！！除非我疯了！”
商标侵权
除了域名侵权一案外，据李铭律师介绍，京东橡胶还在单独起诉京东商城商标侵权，同样要求京东商城停止侵犯其注册商标专用权的违法行为，在《中国知识产权报》及其自身经营的网站上就其侵权行为公开向其赔礼道歉，以消除影响。
“京东JINGDONG及图”商标是京东橡胶的注册商标，2009年被国家工商行政管理总局商标局认定为驰名商标。李铭说，发现京东商城在其自身经营的网站上突出使用“京东”字样进行宣传、推广、销售和许诺销售等商业使用行为，并突出使用“京东”的名义销售部分橡胶制品产品。这严重侵犯了京东橡胶作为驰名商标所有人的注册商标专用权，构成不正当竞争。据来自惠诚律师事务所的最新信息显示，这个案子原来是北京市第一中级人民法院受理了，但后来发现管辖权在北京大兴法院，因为京东商城的注册地在大兴，于是转到了大兴法院，现在还在受理过程中。
据李铭介绍，京东商城曾提出了京东论坛、京东校园、京东社区、京东团购等带有“京东”字样的多类商标注册申请，但未被核准注册，也无法将“京东”两个字作为商标再进行注册，如果京东商城做推广时突出使用“京东”两个字就涉嫌构成侵权。
如果域名侵权案二审维持了原判，那么商标侵权案就能给京东商城施加更大的压力。陈德民说，在商标侵权案中，京东橡胶目前还没有提出具体的赔偿金额，赔偿损失还在评估中，但数目估计会很大。“我认为我们会胜诉，因为京东商城是很明显的违法行为。”他还想告诉京东商城：不管企业大与小，不管在什么情况下，都必须守法经营，不可以乱来。
至于其他领域的企业也有使用“京东”商标的行为，陈德民说：“我们没有授权哪家企业用京东商标，他们使用‘京东’两个字都是违法的、侵权的。我们准备在域名侵权案二审结束后拿起法律武器来维权，先在媒体上发表声明，然后视情况采取进一步行动。”
（来源：经理人 作者：黎冲森 付云）
