几年前，光棍节还是一个只在校园里流行的概念：11月11日，这一天日期里有四个“1”好像四根光滑的棍子，所以被称为“光棍节”。刚开始“光棍节”多少有一些玩笑的意思，但是通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化——尤其是在被淘宝、苏宁、京东等电商平台利用之后，这个节日又成了购物狂欢节。
一、电商“双11”大战提前引爆：
不得不佩服电商精明的眼光：去年11月11日天猫首先推出了光棍节促销，并且取得了当日成交33.6亿元包裹量达到单天2200万件的好成绩;而今年天猫也推出了“1111购物狂欢节”，“双11”当天促销开始零点第一分钟就有超过1000万人涌入天猫，而去年同期是342万;促销开始仅十分钟，支付宝总交易额2亿5000万;第37分钟，支付宝总交易额超10亿;第70分钟，支付宝总交易额超20亿……甚至出现由于流量巨大，部分地区用户付款出现拥堵的现象。
当然，其它电商不会坐视天猫一家独大：京东商城早在一个月前就推出了“工资不够花，怎么办?不发愁，京东沙漠风暴拯救你”的口号，表示将再让利10亿元。在PC领域，从11月9日11点到11月12日23点，京东推出了“电脑数码裸价助脱“光”，疯抢一箩筐!”的促销活动，多款笔记本/超极本降价。
苏宁易购推出了“巅峰72小时，电脑办公十大王牌，一价到底”的促销活动：从11月9日至11月11日，三天时间多款PC产品降价而且还可使用0元购返券，全场免运费，而且苏宁还抽调了3万多名苏宁售后服务点的售后工程师加入配送大军。据苏宁易购执行副总裁李斌透露：从9日到10日两天：苏宁易购的整体销售同比增长超过了预期的20倍，订单总量近150万单。
根据中国电子商务研究中心调研统计，收到反馈信息的近480家电商企业中，有317家商城表示在“双11”期间将推出促销活动，“抢红包”、“秒杀”、“返现”等促销招数届时会同步使用。
二、PC领域电商“双11”给力促销：
在“双11”当天，记者比对了联想YOGA、戴尔灵越14Z、华硕S400E、惠普Pavilion 14、神舟K580S等数款笔记本/超极本分别在京东、天猫、苏宁、亚马逊以及本站ZOL商城的报价。总的来说，各家电商的确是有优惠的：以上几款的降价幅度在数百元左右，不降价的产品也有返券或者送礼等促销活动。
看上去似乎几百元的降幅或者赠送一些小礼品对于一台几千元的笔记本/超极本来说没优惠多少，但是PC类产品的价格相当透明，而且目前的利润率普遍偏低，“双11”电商给出的这些优惠已经是相当给力了。
“2012亚马逊Z省周 七天欢乐购”促销海报
三、天气对于“双11”促销是把双刃剑：
11月11日前后，全国大部地区都是雨雪、降温天气，再加上北方地区天气寒冷，许多人不愿意出门，这就给电商促销提供了机会：消费者只要在家轻点鼠标就能买东西，等待快递人员送货上门即可。电商如果能利用好这一点，迎接他们的将是不错的战绩。不过在这种天气下也有不利的地方：雨雪天气行车困难、通勤效率低下，再加上集中购物订单大增，影响到电商配送的速度，进而会给消费者不佳的购物体验——本来承诺当日送达的产品，有可能拖延好几天;又或者在快递员手忙脚乱的送货后，按时送到的产品却在配送途中出现损坏的现象。
值得庆幸的是，在“双11”前夕包括EMS、顺丰、四通一达等多家快递企业新增近3万辆运输车，新增6.5万名揽收派送人员;中通方面仅北京地区就新增了两成左右快递员。申通也同样在招兵买马，在原有11万人的前提下新增2万揽收人员，快递员接近13万人。
根据中国快递协会的数据显示，国内十大快递公司目前共有15.3万运输车，在此基础上，为“双11”促销新增了近3万辆储备车辆;而通过提前改扩建和租场等方式，分拣场面积增加21万平方米，提高了中转场包裹吞吐能力。
四、关于“双11”促销的思考：
就像本文开头所提到的那样，光棍节本来是一个类似玩笑的节日，在网络的推动下逐渐成为了一种文化。但是电商的主要目的是为了盈利，消费者买不买帐是另外一回事儿。尤其是在假日经济光环越来越黯淡的当下，硬生生地在国庆节和圣诞节之间创造出一个“光棍节”，并且希望以此为借口让消费者掏腰包，显然不是那么容易的事儿。
开辟“双11”促销的天猫曾经在去年“双11”当日吸引到一大批消费者，那么今年在众多电商加盟之后，“双11”当天的销售情况还会像去年那么火爆吗?而到了明年对于电商促销已经疲惫了或者已经看明白了的消费者，还会有今天这样的激情吗？
消费者相当关注电商的配送速度、服务
此外，电商频繁的促销降价给供货商带来了压力：尤其是电脑类产品，网上的价格相当透明，利润率不断下滑。促销期间，电商平台对于一款笔记本/超极本打出的报价往往低于实体店的价格，这其中固然有电商无需支付店面费用等原因外，还有一方面是电商平台不断压低进货价格，相当于压榨供货商的腰包来给自己造势，长久以往必然会导致电商的供应链出现问题。
对于电商来说与其创造出一个个节日来吸引消费者，不如扎扎实实地提升服务和产品质量;与其为了掩人耳目推出各种花招(低价商品缺货、先提价再打折、附加各种条款的购物返券、积分兑换、购满一定金额返现)，不如老老实实的“买满多少立减多少”或者直接打折;与其压缩供货商的利润，不如用心打造一条双赢的供应链。
（来源：中关村在线 周霄宇）
