如何解决进货渠道和保证货品“正品品质”,一直是奢侈品电商发展的瓶颈,千方百计让自己贴上“100%正品保证”的标签也是各路电商绞尽脑汁的事情。最近高调宣布获得意大利奢侈品品牌Ferragamo授权的走秀网,显然认为自己已套上了一件“正品保障”的外衣,并足以让其他奢侈品电商红眼。
事实真是如此吗?日前,消费者报料,称其在走秀网上购买的一双NewbarK 品牌的女鞋,仅穿一周便出现质量问题,购买的DOLCE &GABBANA(D&G)衬衣“也像地摊货”。随后的真相更令人惊讶,经消费者辗转向NewbarK 公司求证得知,其在走秀网上所购女鞋根本就是假冒品。
走秀网的行为,显然触及了“诚信”这个奢侈品电商的底线,结果自然会让一向自诩“100%正品保证”的走秀网在消费者心中的诚信度一落千丈。
11月21日,走秀网对于此次“售假”事件作出如下回应:“自成立以来,走秀网一直致力于将全球美好生活带给中国,提供全场商品100%正品保证。针对今日《新快报》报道有消费者怀疑售假事宜,我们彻查了该产品的供应商来源以及相关资质文件,确认无问题。”
以下为走秀网官方微博发布的公告:
(联商网 章莉/整理)