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主题:价格,从来都不是奢侈品电商的竞争力

guxianyu

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价格,从来都不是奢侈品电商的竞争力

  在经历了近几年大批创业、大片死亡后的中国奢侈品电商业总算在2012年末迎来了海外正统奢侈品电商的集体降落。奢侈品牌自身也一改往日的矜持姿态,开始争相在数字化空间里开疆扩土、建设新地位。而熟知电子商务实务、精到把握国际时装趋势同时与品牌维持特殊战略合作的YOOX集团已然在这场大浪淘沙后稳住了自己的位置。这家由意大利人Federico Marchetti创立的奢侈品电商集团不但在衰落的金融市场中保持自家股价连番增长、网络商店势力越做越大,更成为奢侈品牌御用的深度合作伙伴。它帮助传统奢侈品牌打通数字世界中技术、物流以及互联网的壁垒,后者又为它提供一级品牌货源和正规渠道。在这个阶梯式的奢侈品销售格局中,海外电商无疑给中国本土水准层次不齐的“奢侈品电商”们带来了浩劫和免费教育。

  《21世纪》:2012年中国奢侈品电商竞争异常激烈,不少新公司倒闭,海外奢侈品电商的加入似乎加剧了这场热战?

  Federico Marchetti:我观察到的情况是,中国奢侈品电商终于摆脱了近两年的疯狂,开始步入健康的轨道。理性发展的结果必然是需求多样化:在中国市场,传统奢侈品折扣策略依然有效也依然占据主体。YOOX集团在2012年10月将全球运营了12年的YOOX.COM带入中国,2个月下来销售数据成功验证了我的推断:越来越多的时尚爱好者愿意为小众设计师品牌以及一些更时髦更新潮的流行单品买单。比如thecorner.com.cn就提供了这样一个新奇独特的平台,通过各品牌专属“迷你商店”呈现当季最新的时装系列。最明显的一个变化是,当我们从12年前起步时的时尚世界和时装品牌与如今截然不同。当时大牌非常厌恶和怀疑在线销售,因为对质感的担忧,我们总要花很大气力去说服她们在网上开店。如今,所有品牌都想开展电子商务,创造高级的购物氛围和奢侈体验成为人人讨论的话题。

  《21世纪》:从全球范围来看,奢侈品电商未来将更看重创意而非单纯产品渠道销售?比如iPad Magazine、线下媒体、pop-up store等多种形式。您如何看待它未来十年的趋势变化?

  Federico Marchetti:说到奢侈品电商创意,你可能已经知道Pitti(意大利男装展)重新与YOOX集团确立了合作关系,我们为此策划的推广活动是:由意大利时装记者Angelo Flaccavento挑选出10个男士衣橱必备单品,在YOOX旗下的thecorner.com发售。未来电商会更依赖各种多媒体手段的应用,包括时尚电影、互动时装秀、设计大师的独家报道及采访。比如每一年我们都会为网络商店设计一个新造型,让它变得更漂亮。再强调一点,价格从来都不是奢侈品电商的竞争力。作为第一家进入中国的海外电商,我对未来的看法是:大品牌会更多专注在自己单一品牌的网上表现中。我相信最好的网络时代还没有到来,比如移动商务的领先成长,尤其在iPad和其他平板设备上。这就是为何我们所有的网站都是可以优化的。

  《21世纪》:依据您的观察,中国未来将成为奢侈品电商的第几大市场?中国新一代奢侈品消费者的观念和购买习惯发生了哪些变化?

  Federico Marchetti:如今人们就生活在自己的电脑、手机和桌子旁边,实际上我更好奇看到如果日益壮大的网络世界的存在意味着新生代愈来愈没必要生活在大城市中,那将改变人们的哪些生活方式。中国的奢侈品消费者非常年轻,80%都低于45岁,这个比例在美国是30%,在日本则是19%。总体来说,奢侈品和网络在中国新一代市场中都是具成长性的元素。特别之处是,通常在网上购买奢侈品的男性占1/3,女性占2/3,而这个数据在中国正好相反。
  (来源:21世纪经济报道 夏叶

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