虽然目标消费者本身就存在着千差万别，但同质化依旧造成了购物中心整体供应量越来越大，于是各大购物中心绞尽脑汁想突出差异化（品牌差异化、体验差异化、定位差异化等等），以求在激烈的竞争中生存下来。
其中，品牌差异化是被各方广泛采用的，购物中心欲通过引进独有或者特有品牌吸引消费者，但品牌毕竟是有限的。
还有服务体验差异化，购物中心以期通过为顾客提供个性化和便捷的服务，为顾客创造独树一帜的体验与感受，得到消费者对购物中心的认同。
究竟品牌差异化、服务体验差异化哪一个才是购物中心的生存之道？您有什么高见？
2013-05-17 16:42被设为精华，积分加20，金币加4
