越来越多的开发商开始懂得，需要真正明白都市消费者的诉求，再去开发商业地产。
作为商业地产领域的研究专家和有着丰富项目操盘经验的苏州元鑫置业总经理陆兴泰对上述观点深有感触。他说，在业内，可以看到很多开发商关注更多的是卖房子的速度。开发商所做的市场调研中，往往围绕消费者会买哪里的房子？可以接受多少单价？对配套有什么要求等等问题，而忽略了更多与消费者密切相关的问题。
苏州元鑫置业总经理 陆兴泰
根据多年的从业经验，陆兴泰把开发商应做的市场调研分为三大块，第一，针对目前绝大多数商业地产项目自持和销售并举的事实，对需要买房的消费者进行全面调研。第二，调研消费者除买房之外在购物、娱乐、休闲等方面的消费行为。第三，对同行进行调研，消费半径内的同行是在做购物中心还是百货商店。这三点，尤以后两点最为重要。在陆兴泰看来，未来购物中心选址，除了地块和资源外，要充分考虑到消费者的因素。消费群体如何划分？消费半径如何确定？建成后如何为消费者服务？这些是开发商需要从消费者的角度去理解和思考的。
陆兴泰认为商业地产差异化，首先最直观的是外立面的差异化，其次是内部动线、楼层设计，最后才是业态的差异化。对于现在很多商业项目对一站式购物中心的提倡和热捧，陆兴泰恰恰认为这样的购物中心定位不可取。“所有的城市、所有的项目都做一站式，全过程，就太不恰当了。”他认为，未来购物中心需要细分，定位的差异化是全方位差异化的首要体现。
（搜铺网）
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