2013年7月17日下午14:00，搜铺网西部地区商业地产峰会在成都明宇豪雅饭店如期举行。会上集中展现了西部地区的商业地产项目，全国知名品牌商、西部区域著名品牌商户在会上共同发布了选址拓展需求。
以下是IBM全球咨询服务部冯仕杰魁先生作关于“商业地产业务概览与挑战”的主题演讲。
处于城镇化进程中的中国为商业地产业务发展提供了基本面的重要支撑，也是推进商业地产业务发展的根本所在。
中国当前城镇化水平达到52%-53%，到2030年，还将保持较快的增长速度以达到65%-70%的水平，年增长速度1.2%左右；
按目前城镇化水平提升速度，每年拉动消费需求净增量为1700亿左右；城镇化进程将会同时驱动投资与消费两驾马车，政府将根据城镇化效应着力推进城镇化进程来促进经济结构的转变。
围绕着政府需求及与住宅地产业务的组合，近年商业地产业务自身高速发展的同时，也逐渐暴露新的问题。
行业内，以万达与宝龙为代表企业的业务实践其实我们对于三类客户需求的把握，尤其对商业业主需求的认识是当下业务经营水平分水岭。
政府: 万达很好地理解了政府发展经济、改善民生、拥有城市区域名片的需求，“万达商业地产品牌效应+住商联动”的业务价值链使之业界领先。
商业业主:作为强势订单式商业地产模式的实践者已经积累了一批战略合作伙伴资源，万达自身在持有经营阶段依然在探索，期待通过自营业态来改善收入与利润增长，所以拥有了半个身位。
消费者: 万达不仅作为商业地产的开发者与持有运营者，还通过自有商业经营积累着对于消费者需求的深入理解。
三类客户、一个半阶段
政府: 万达很好地理解了政府发展经济、改善民生、拥有城市区域名片的需求，“万达商业地产品牌效应+住商联动”的业务价值链使之业界领先。
商业业主:作为强势订单式商业地产模式的实践者已经积累了一批战略合作伙伴资源，万达自身在持有经营阶段依然在探索，期待通过自营业态来改善收入与利润增长，所以拥有了半个身位。
消费者: 万达不仅作为商业地产的开发者与持有运营者，还通过自有商业经营积累着对于消费者需求的深入理解。
一类客户、一个阶段
政府: 宝龙也能很好地理解了三四线政府发展经济、改善民生、拥有城市区域名片的需求，初步具备了一定的商业地产的品牌效应。
商业业主: 宝龙在持有运营阶段并缺乏对三四线城市商业业主需求的洞察；业态经营与自营拓展鲜有可圈点之处。
消费者: 基本谈不上消费者洞察。
行业实践给予我们的启示
万达与宝龙均擅于运用自身特色资源与政府进行沟通并获取低价的业务资源。
万达与业态主力品牌商业业主的战略合作本身已体现出对于商业业主发展需求的把握能力与影响力，实现了订单式商业地产；通过自有商业经营拓展终端消费者需求，在实现新增长点的同时也建立着全面的商业地产视角。
宝龙并没有在三四线城市抄成万达模式，两者的差距从客户角度看目前主要还在于对商业业主需求的认识与把握！
行业外，来自于电商对消费者行为的改变则对商业地产行业形成了新的强有力挑战，但 也将促进新一代商业地产业务的创新。
我们的商业地产业务在业务战略与业务运营层次又有哪些“近忧远虑”?
业务战略层次方面，经典还可以多久? - “住商结合滚资产、一条路/一幢酒店/一个购物中心、商业租售”为特征的商业地产项目规划与运作套路之外，我们的商业地产企业还意识洞察到了什么?
年均增长率超过40%的电商
除了政府要什么，我们还考虑了多少、多重
商业地产模式创新之于我们的差异化需求是什么，布局、运作?
… …
业务运营层次方面，速度可以解决问题? – “凭实力、凭努力、凭…胆量”，快速发展的业务规模与严重不匹配的业务运营体系能力，怎么又快又好?
支撑商业地产业务开展的业务管理体系构建需要关注那些方面?
不同的业务战略选择与业务规模对于商业地产业务管理体系有什么什么样的差异化要求? 如何构建以实现复制呢?
从业务职能条线的运营策略、组织、流程、绩效考核等方面如何进行相应的配套?
… …
无论行业内外要素变迁，围绕“三大客户、两个阶段“为主线进行商业地产发展与管理体系提升是应对的主要思路。三大客户指政府、商业业主、消费者。两个阶段指规划开发阶段和持有阶段。
变是唯一不变的主题。
（搜铺网 成都报道）
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