销售管理是企业营销成功的一块非常重要的环节，毫不夸张地说，销售管理能否做好关系着企业的生死存亡。作为一位企业的销售经理将面临市场上的多种挑战，他们将如何管理好业务、客户和销售团队从而成为合格的销售经理呢?笔者认为销售经理是战略家——要具有洞察、思考、分析能力，是领军人——要具有组织队伍、整合资源、领导成功能力，是管家一一要具有管理、评估、培训、激励能力。
销售经理定位思考：角色、职责、权限。销售经理走马上任，其主要的职责是计划、组织、领导、控制、协调。以最快的时间适应从专家转变成管家的角色转换，争取成为上司的得力助手，处理好与下属的关系，设计追求职业生涯的成功道路。
情境销售领导的多项理技巧。什么样的领导方式会对销售人员在管理上最有效呢?是情景销售技巧，可以运用它来帮助部属成长，进而使部属独立自主，处事更能灵活变通；还可以帮助下属释放出活力和创造力，并使个人与团队的目标结合为一体，帮助经理运用员工的感情、心意、精力和技术，以实现企业的远景与价值观。
销售经理对销售人员的业务结果取决于对情境销售领导SMS的把握程度，如何解读下属的四个成长的不同阶段，灵活的使用情境销售领导中的指导行为与支持行为的管理技巧，避免对下属的督导过度和督导不足的不良管理状态，从而为建立高效率的上下级关系奠定基础，使我们的销售经理找到并留下最合适的销售人员；为企业创造更多的财富。
一个合格的销售经理同时应该是一个团队好教练和培训师，在实施培训过程具有学者的头脑，艺术家的心，工程师的手，销售员的脚，只有这样，你的团队才能在你的带领下不断取得进步和提升。对销售人员的培训应该设计梯级课程(见图解)，并系统地实施，才能真正打造出一支强大战斗力的队伍。
高效率团队管理——追求个人与团队成功。一名优秀的销售经理要善于观察销售人员对个人成功的期望，并让下属知道获得更加成功的方法——团队成功，有效组建高效率团队，发挥团队战斗力，积极有效处理整个销售团队内部的人际关系。通过便捷的双向沟通，以营造团队协作互信的精神及温暖的人际氛围的目的。发挥能力改造一个“老化”的团队，使下属始终处于具有能动性的积极工作状态。还应主动与高层进行沟通：保持与公司领导的良好互动，正确处理与上级的关系，这些都是成功的关键所在。
