悬赏金额:1个联商币 未解决
作为一个年轻的“老员工”,有几个奇怪的问题!自从蔡慧明上台,感觉思路有点不通。。。几个问题:
一:现在裁员减编,整个人人乐体系出现了下层员工严重缺编,上层无能人,中层无梯队的状况。但仍要说短期内整改整个体系超市的卫生营运,要弄好下水道 的卫生。结果出现员工长期加班,民声哀悼,大量人员自离及辞职,导致卖场人员空虚。
二:现在整个零售体系,人人乐的竞争对手定位基本都是沃尔玛、大润发等大超市。但实际的价格来看,人人乐的商品价格比别人不是高一点,而是出现了别人 售价比人人乐进价低的状况。。。是否要严打一下采购系统?
三:生鲜作为一个超市的客源地,生鲜生命不只是价格,还有质量。蔡总要求生鲜区的卫生要求很高,但是否看到了质量及价格问题呢???整个卖场的蔬果没 几个能拿得出手的,一个辣椒长得更一条豆角一样,怎么煮?
四:供应商不愿意合作,不供货。卖场缺货一大堆,采购问责门店不订货。但白痴点问句,你半年不结货款,供应商送货?
五:一个超市的利润维护,很大的在于防盗。但整个门店防损只有几个人看一万多平方,几十岗位。怎么看???光明正大的拿商品出卖场没人鸟
六:公司价值观:员工为本,顾客至上,追求卓越。问题:1.是否当员工是奴隶,天天加班是正常的。不允许下班是正确的?试过半月调整5次卖场,每天加 班到凌晨3点,这样对待自己的根本?这样叫爱护员工???2。顾客投诉不鸟,建议不鸟,热晕了依旧不开空调说节约成本。
七:每天一大堆作业,几十邮件要回。为了一个几万的团购而拖欠作业,回复是:宁可你不卖东西一天也要给我先回作业。什么概念,就是作业比一切都重要, 上班是为了来做作业的而非想办法做销售的
其实现在公司重点是否要捉好销售额和毛利呢?一切出于顾客身上,那么先捉生鲜质量价格拉客流;然后监管好采购订货渠道,控制进价;最后顾客服务和卖场环境;基本是要有人在上班。。
建议很粗糙,写得很没文化。。不过有人可以指点一下提出问题?现在很多中层管理人员都出现了离心现象,不知蔡总的想法如何!!!想要被人认同自己,就先要认同别人的付出。。。把人当人看