招商部架构与岗位职责
一、组织构架图:
二、招商部门编制及岗位职责:
职位:招商总监 1人
1)负责商业项目招商整体工作的把控和部署。
2)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部门各项工作有计划开展。
3)负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
4)负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
5)负责整体规划和楼面布局,确定公司的招商定位和经营商品类别。
6)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。
7)负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
8)负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
9)负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
10)负责安排本部门员工进行新品类、品牌、业态、业种的开发、引进及品牌的优化工作,组织安排相关招商人员参加各类相关行业商品招商会。
11)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建议。
12)做好招商人员的评核工作,并提拔尖子作为储备管理人员。
13)负责协调本部门同其它部门之间的工作。
14)负责完成公司领导交办的其他工作任务。
职位: 招商经理 2人
1) 根据公司制定的整体工作计划,制定本部招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务。
2) 负责本部门所划分业态、品类的市场动态,并进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告。
3) 负责按月编制本部新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
4) 写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。
5) 保持与招商总监之间的联络和传达工作。
6) 负责本部所划分的商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。
7) 协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况。
8) 处理属下各组在招商过程中的突发事件及客户投诉。
9) 负责安排、监督属下各组的每天工作内容。
10) 收集并整理属下各组的招商数据并上报给总监。
11) 负责向总监汇报即时的现场招商情况。
12) 负责完成总监安排的其它工作。
职位: 招商组主管 4人
1) 根据部门制定的整体工作任务,制定本组招商计划和任务分解方案,带领本组人员完成每月招商任务。
2) 负责本组所划分业态、品类的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告。
3) 负责按月编制本组类新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。
4) 写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。
5) 保持与招商经理之间的联络和传达工作。
6) 负责本组类所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。
7) 协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况。
8) 处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
9) 负责安排、监督属下组员的每天工作内容。
10) 收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
11) 负责向经理汇报即时的现场招商情况。
12) 负责编排招商组员当值时间表,如有变动,及时向公司汇报更改。
13) 负责完成招商经理安排的其它工作。
职位: 招商专员 12-20人
1) 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
2) 按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。
3) 积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息。
4) 掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案。
5) 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。
6) 负责接待每天的到访客户。
7) 负责接听每天客户咨询的来电。
8) 负责登记每天的客户资料。
9) 负责办理已成交客户合同的签定。
10) 负责向主管汇报每天客户的情况。
11) 负责跟进有希望但尚未成交之客户。
12) 定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商户访谈报告。
13) 按时完成上级交办的其他工作。
职位:内勤 合同专员 1人
1) 负责审查各类经济合同的证照齐全。
2) 负责审查各类经济合同的条款符合公司规定。
3) 负责公司合同专用章的保管。
4) 负责租售合同信息输入电脑的工作,实行信息化管理。
5) 负责汇总合同签订、执行情况,提交合同签订、执行情况报告。
6) 负责管理租售合同文本,建立合同台帐及合同档案。
7) 负责租售合同的查询工作。
职位:内勤 招商文员 1人
1) 负责招商部员工的考勤工作。
2) 负责招商部对外联络的工作。
3) 负责招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
4) 负责招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
5) 负责招商部各种报表的汇总工作。
6) 负责经理级以上人员交办的各项内勤事务。
7) 负责招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
8) 负责准备招商会会议物资,做好招商会的筹备工作。
9) 负责选定和布置招商活动会场以及参会者的邀请联络工作。
10) 负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。
11) 负责做好招商会的现场管理工作。
12) 负责会后跟进工作。
三、节点与工作安排:
1、目前项目处于待启动阶段,筹备期间主要工作是完成人员招聘工作、完善招商队伍,建立招商部的制度和流程,拟定招商培训手册,招商管理手册,招商知识手册,招商管理体系文件等工作。
2、项目市场调研阶段,分析调研市场,确定产品业态方向,出具详细准确的项目产品定位报告。
3、项目启动阶段,着手招商政策的的制订、各行业内一线品牌的招商洽谈。