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主题:特别关注:网络书店为何成了盗版图书销售蹊径

轩雨新

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日前,某本畅销书突然在亚马逊中国的销售量从近千册骤降至一两百册。经了解,是某些亚马逊中国的第三方卖家,以低于6折的价格抢占了亚马逊主营的商机,更令人惊讶的却是它们都是盗版书。

网络书店为何成了盗版图书销售蹊径?

监管不力惹是非

亚马逊中国上出现低于6折的低价书,引发了该书出版方广西师范大学出版社北京贝贝特图书公司(以下简称“贝贝特”)质疑,这样的低价销售已经扰乱了《看见》在其他渠道的发行。

为了解情况,贝贝特员工在亚马逊网上购买了十本这种低价书,结果发现其纸张、印刷等均与正版有差异,经鉴定均为盗版。同时被他们认定为盗版的,还有近期热卖的另一本书。

“此次出现盗版书,并非亚马逊中国自营,而是亚马逊中国第三方平台销售。”亚马逊中国书店相关负责人表示,第三方平台是符合亚马逊条件而长期入驻亚马逊中国网站的卖家,在进驻前,亚马逊中国通常要审核这些卖家的资质,比如营业执照、税务证明、厂家授权等。而对于销售书刊、游戏、音像制品、资料和软件的第三方,亚马逊中国还提出更为严格的条件,即除了必不可少的《出版物经营许可证》之外,对其销售的上述商品不能侵犯他人的知识产权。

尽管事前把关严格,但经营过程中的监管不力却是事实。

据贝贝特相关负责人介绍,这次遭到盗版的两本书,根据其在亚马逊中国的销售排名及亚马逊中国后台货源提供的销售数据估算,两书每天从亚马逊中国第三方销售渠道卖出的盗版书近千册。目前,涉嫌出售盗版图书的第三方卖家,已经被亚马逊中国强令关闭。

网络书店责难逃

“销售链接指向第三方卖家,并非亚马逊中国及其工作人员的主动行为,而是亚马逊中国系统根据价格、客户满意度等综合因素进行自动排序,向用户推荐最合适的卖家信息。”亚马逊中国书店对于“盗版门”的公开回应,显然没有让那些一贯相信亚马逊品质的读者满意。有人提出:如果亚马逊默认可以随意链接,我们如何还能相信其所售图书或者其他商品的品质?

对此,百道网CEO程三国分析说,亚马逊第三方平台卖盗版书事件虽然引人注目,但也并不奇怪,因为第三方平台就是亚马逊开放给其他商家的,这部分生意的模式就跟淘宝天猫一样。亚马逊并不是直接进货,所以难以把控,第三方商家卖盗版书跟亚马逊直接卖盗版书还是有很大差别的,后者性质更严重。不过,亚马逊对此也要承担相应责任。

据了解,在当当、京东、亚马逊等三家主要销售图书的网络商城中,亚马逊是唯一一家开放图书业务第三方卖家平台的公司,当当网和京东商城采取的都是传统的自营方式。京东图书负责人介绍说,为了避免出现此类问题,京东对于所售图书,从进货就开始进行监督以及控制,对于供应商有严格的开户资质审核,从最初的源头上保障其是正版的供应商。此外,京东在合同中约定违约责任,如果供应商有提供盗版书的情况,京东将给以严惩,并将其所有书下架。此外,在供应商的新书报定、入库等环节,京东也要进行严格审核。

三举措杜绝盗版滋生

亚马逊中国对其第三方平台的不法商业行为,有不可推卸的监管之责。程三国认为,关于对第三方平台商家的监管问题,亚马逊美国应该有许多行之有效的方法可以借鉴。“网络售书的监管同其他商品电商监管,一直都是有挑战性的难题,听说《电子商务法》已经被提上日程,这可能会为电商监管带来新局面。”

“网络书店销售盗版的危害要远大于实体书店或流动摊贩,因其覆盖范围更大,销售数量更多,对出版社及作者的伤害更严重。”中国新闻出版研究院副院长魏玉山指出了网络书店助长盗版滋生的危害性。

为此,魏玉山提出,杜绝网络书店销售盗版图书,应当从三个方面入手:首先,网络书店必须从有资质的出版发行单位进货,确保从源头上卡住盗版图书的流入;其次,对第三方平台的资质要严格把关。原新闻出版总署对网络商店销售图书等出版物有明确规定,要求销售出版物的商家要取得《出版物经营许可证》,网络书店或网络商店等销售平台,对从事出版物网络销售的第三方,必须核实其资质。对没有“许可证”的店家,必须禁止其从事出版物的销售;第三,应加强对网络书店的监督和监管。网络书店与实体书店、书摊相比,其销售盗版书的行为更具隐蔽性,因此要通过行政的、社会的、群众的途径,强化对网络书店的监管,对有销售盗版出版物行为的电商,要按照有关法规进行处罚。

(来源:光明日报)

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