近日,业内的专业媒体(例如,The Financial 杂志)分析,当前在奢侈品商店设计上有两大主要趋势。
其一,随着许多知名品牌在中国二线城市不断扩大规模及增加新开店铺的数量,他们已经注意到他们之前高高在上的品牌形象正受到影响。事实上,许多中国消费者已经开始觉得他们如今可以轻易得到的这些商品的档次并不像之前给人感觉的那么的尊贵。为了降低这种商店扩张带来的风险,奢侈品牌正在采取一些措施,而通过店面设计来展示他们的高端地位正是其中之一。同时品牌设计一直是零售设计的一个非常重要的组成部分,那些深层次的元素,比如目标客户的具体特点、区域特色或者充满艺术感的旗舰店设计都有助于正确的反映品牌意图,从而在根本上加强品牌定位以及获得更高的销售业绩。
其二,这些具有超前意识的奢侈和高端品牌所带来的另一个零售设计趋势是尽量为他们的顾客建立一个友好、开放及轻松的零售购物环境。采取这种措施的开拓者是苹果和巴宝莉,后者最近在英国的摄政街开设了一家按此全新设计概念而建的旗舰店。
在巴宝莉的此次最新动作中,其目标是"将巴宝莉网站的数字体验带入到现实空间中,面向未来保持领先,并且充分考虑到品牌的连续性革新进化。"这是一个关于品牌的展示空间,而不仅仅是一个旗舰店,它整合的目标是巴宝莉在现实世界中的网络魅力。为了实现这个,它表现了大量丰富的数字化技术特征,用以为顾客创建一个多媒体和多感官化的零售体验经历。商品内有电子条码标签,随着商品被拿起或挪动,镜子和墙面将会转变为屏幕用以展示此相关产品的信息。借助客户对在线资料的喜爱,销售员都配备有苹果播放器,用以向顾客提供一个更加个性化的购物体验。
巴宝莉还安装了高科技的音响系统,以及一个38平方米的数码展示单元,从而营造出了一个能定时显示模拟的不同的天气情况的数字化环境,由于巴宝莉的产品(尤其是风衣)最初就是与真实的天气有密切关联的,这一效果很好的加强了对他们品牌内涵的诠释。对参观旗舰店的消费者来说,这是个极易接近的,轻松的购物环境,客户在购物的时候不会感到压力,相反而是鼓励他们更久的驻留和体验。
由英国艺术家历经数月精心打造的家具和配饰,呈现出经典的古典风格,展示出了一种特有的修养和品位,并带有20世纪建筑物的优雅感。这些富有文化内涵的产品被以像博物馆展品一样风格的形式呈现给客户,恰当的展示出其品牌历史的厚重感。毫无疑问,巴宝莉新的全球旗舰店,是一笔巨大的投资,但是,其对品牌的成功管理,加强了它的市场地位,并使其继续在面向未来的奢侈品零售商中保持着领导者的地位。
- 该帖于 2013/12/13 10:03:00 被修改过