由赵薇、钟丽缇、张雨绮等众多知名女星代言过的知名美容瘦身机构玛花纤体近日陷入关店风波。据媒体报道，玛花纤体在上海的多家门店突然关闭，员工正在维权讨薪。而一些持有上述门店预付卡的消费者或将面临索赔困难的问题。昨日，记者走访了玛花纤体在南京的门店，目前位于新街口的一家旗舰店仍在正常营业。
探访
南京仅一家门店仍在正常营业
昨日，记者通过网络搜索玛花纤体在南京的门店信息，共出现4个门店，其中新街口门店有3家，三山街附近门店1家。
但玛花纤体华东区的一位工作人员表示，公司在南京开设的门店只有两家，网上“4家门店”的说法并不准确。其中位于三山街附近的门店早在去年就已关闭，如今仅有位于新街口某商场内的一家旗舰店尚在正常营业。
而记者昨日走访发现，玛花纤体位于三山街附近的门店确实已被另一家美容机构替代。该美容机构的负责人告诉记者，店面开设已有一年，玛花纤体早在去年就关闭了。据了解，目前玛花纤体在南京的门店仅有1家，位于新街口某商场内。昨日下午，记者来到该门店，一位工作人员表示，该店是玛花纤体的旗舰店。对于部分上海门店关闭的消息，工作人员表示已看到相关报道，也在等待总部的确切说法，但南京的门店仍然正常营业，“我们的上下班时间跟商场的营业时间一样。”
由于圣诞节快到了，记者发现，南京门店的入口处还张贴着“买5000送5000”的圣诞促销宣传单。不知是否因为受到上海门店关闭的影响，目前办理会员卡要先预约进行报名登记，等候店内通知。对此，上述工作人员解释，持卡的会员门店也正常接待，不过若要办新的会员卡，由于产品要从总部发过来，目前只接受预约办卡服务。
回应
只有上海关了几家店，其他地区还在营业
据公开信息显示，玛花纤体于1986年诞生于瑞士，并自称国际纤体专家，已在瑞士、新加坡、马来西亚和中国等国家设有80多个纤体中心。玛花纤体在中国市场也得到飞速发展，不仅获得由各大机构颁发的各种奖项，还曾邀请赵薇、钟丽缇、张雨绮等知名女星作为代言人。由于走的是“高大上”路线，玛花纤体的消费金额不低，据南京门店的一位工作人员介绍，最便宜的套餐价格也要三四千元，价位高的要上万元。
这样一家知名度高，走高端路线的美容机构忽然出现门店关闭的消息，也引发其他门店消费者的担忧。据悉，玛花纤体已在北上广、南京、杭州等多个城市开设分店。但玛花纤体华东地区的一位工作人员表示，目前全国只有上海几家门店关闭，其他地区门店尚正常营业。记者致电北京门店获悉仍在正常营业。
值得注意的是，记者通过玛花纤体官方微信搜索上海门店信息发现，一些被爆已关闭的门店仍在列。而在大众点评网上，时代广场店、联洋广场店、莘庄店等几家玛花纤体上海门店已显示“暂停营业”。对此大众点评网的一位工作人员表示，在陆续收到网友对门店已关闭的点评后，公司拨打上述门店电话核实但一直无法联系上，为保护消费者利益才显示“暂停营业”，但后续会继续跟踪上述门店情况。
对于上海门店为何关闭，上述华东区工作人员表示，尚未接到公司通知，并表示公司会回复的。但如何查看公司回复，该工作人员表示：“到各大网站看新闻吧。”
声明
内地业务已被母公司出售
在上海门店关闭事件发生后，玛花纤体的内地官网已无法访问，而新浪官方微博也多日未更新。记者登录玛花纤体香港官网发现一份未标准确日期的声明称，玛花纤体母公司丽研国际（Global Beauty International Group）为专注于更成熟及发达的美容市场，已于2013年夏季出售玛花纤体（Marie France Bodyline）在内地的业务。丽研国际将继续在中国香港、澳门及东南亚市场经营玛花纤体的业务。这也意味着，母公司丽研国际已全部退出内地市场。而据上海媒体报道，被爆关闭的玛花纤体上海门店的员工表示，他们现在的外籍老板已联系不上，公司基本被搬空。
另据报道，对于丽研国际撤出内地市场和玛花纤体的突然“倒闭”，有行业分析人士猜测，或许与公司经营状况有关，“中国美容纤体市场目前处于一个高度分散、野蛮生长的状况。品牌众多，玛花纤体只是其中之一。随着房租、人力成本不断上升，市场竞争愈加激烈，企业打价格战，产品质量问题等风波不断，不排除集团选择放弃内地市场，以专注其他优势市场。”
但对于母公司丽研国际已出售内地业务等消息，昨日玛花纤体南京门店和华东区的工作人员均表示，“不是很清楚，也在等总部消息”。记者在多次拨打玛花纤体总部电话后均无法接通。
担忧
预付卡内资金安全存疑
记者从玛花纤体南京旗舰店了解到，目前该店在册的有效会员逾一千人。会员都办理了预付费卡，办卡资费从3000元到万元不等，即使按每人办卡费用3000元计算，已有300万资金投入到该门店内。即使大部分资金已在前期进行消费，粗略估计消费者仍有上百万元提前放置在门店内。一旦出现问题，消费者预付卡内的资金安全或很难获得保障。
近年来，涉及美容、美发、健身等方面的预付卡消费投诉持续不断。2010年，南京美容美发中心10几家门店爆发关闭潮，导致消费者购买的预付费卡成了“废卡”，涉及金额高达几十万元。
有分析人士指出，预付卡消费对商家来说，等于提前获得了预付款，对于消费来说可以以优惠的价格享受到服务，但一旦商家跑路消费者或很难追回损失。据媒体报道，今年上半年，南京市消协就接到130多件关于预付卡的投诉。昨日，一位曾在玛花纤体南京门店消费过的消费者表示，该门店“高端大气上档次”，但消费水平也很高。最近，因为上海门店出事，不少南京消费者都在打听情况。“南京门店多少会受到上海事件的影响。”上述消费者称。
（来源：现代快报 记者：刘元媛）
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