据杭州铁路及东站枢纽建设指挥部发布的消息，杭州东站枢纽西广场已于今年1月1日开通启用。下一步，西广场将重点招商约10多万平方米的大型商业综合体，计划在2014年完成。
据了解，2013年7月1日，东广场和高架匝道已配合东站枢纽先期投入使用，半年来总体运行情况良好。但由于市民和旅客更熟悉的是西广场，而东广场周边的道路是全新的，出现了市民找不到路，旅客沿着高架车道步行进站等现象。
因此，按照杭州市委市政府的要求，杭州东站枢纽西广场已于2014年1月1日开通启用。西广场投入使用的范围包括：广场层绿化景观，地面层出站通道及配套餐饮便利店、旅游大巴停车场、公交枢纽，地下一层西换乘大厅、出租车蓄车场，地下二层停车库；同步启用周边道路，基本形成一井一环的东站周边道路框架。
据杭州铁路及东站枢纽建设指挥部介绍，与去年7月份东广场的投入使用相比，西广场的开通将使交通更具“可达性”。西广场开通后，东站枢纽东西两端将被打通，进出东站枢纽将变得四通八达。且东广场还将开通机场大巴，指挥部也正在会同相关部门筹备旅游集散和短途客运。
此外，西广场也进一步完善服务设施，在已有的提供问询、失物招领、旅游服务、汽车租赁等服务的基础上，将再配备3台手机充电站、10台自动饮料售卖机，设立旅客休息区和母婴室。同时出站大厅增设“温馨岛”、“微笑亭”两个1天12小时有人值守的服务台和东广场旅客咨询服务中心等三大服务平台。
另据杭州铁路及东站枢纽建设指挥部介绍，西广场已完成地面层约5000平方米的商业招商工作，共引进12家商户。下一步，西广场将重点招商约10多万平方米的大型商业综合体，计划在2014年完成。
（来源：中新浙江网）
