当全球商家忙于实体店电商化的时候,苹果却独树一帜,拓展线下实体店,并不断提升实体店的顾客体验。笔者从五星电器了解到,苹果在2014年开年之际从中国顶级家电零售商中选择了6家店面打造其最新的Apple Shop 2.0样板旗舰店,其中一家已于昨日率先落户五星电器南京新街口旗舰店。
据介绍,苹果Apple Shop 2.0店是按照苹果直营店—Apple Store的风格打造的新型店面,有两大特色:1、集苹果全线产品展示为一体,包括了iPhone、iPad、Mac电脑、苹果专属配件,全真机陈列。有消息称,这种新模式甚至为传闻中可能会出现的apple TV预留了位置,方便苹果未来进行全屏关联体验;2、苹果方案专家ASC驻店为消费者提供专业服务。他们都是苹果公司直接培训和付薪的专家,不仅有精深的专业知识可回答任何关于苹果产品的技术问题,还为消费者提供从现场试玩、体验、讲解到购买、装机等全程一站式服务。
苹果挑选首批Apple Shop 2.0店落地商家的条件尤为“苛刻”,要选的不仅是苹果最优秀的合作伙伴,商家还要有最好的店面和最佳的地理位置。
(来源:扬子晚报)