2月25日,新世界百货公布2014财政年度上半年的销售总收益为66.65亿元,较2013财政年度上半年的8,262.8百万港元增长了2.5%。中期股东应占纯利3.5亿元,同比增加5.53%。报告指出,增长主要由于专柜销售佣金、管理及顾问费收入及租金收入的贡献。
北方区在回顾期内为本集团带来最大收入,占收益50.2%,其次为东南区和中西区,分别占收益的26.7%及23.1%。收益以专柜销售佣金之收入为主,占收益的63.6%;自营货品销售和租金收入分别占收益的19.3%和15.2%;而管理及顾问费收入则占收益的1.9%。
拓展自有品牌改善毛利率
在2013财政年度于香港新世界百货─上海巴黎春天浦建店开设首家LOL(Love·Original·Life)专门店。回顾期内,本集团分别于上海K11、北京新世界百货及武汉新世界百货再开设三家新店,专门售卖具时尚特色的自营产品。LOL专门店所销售的货品全由本集团自行采购及销售,以改善自营货品的毛利率;加上货品没有季节性限制,库存风险相对较低。
优化商品组合扩大差异化优势
一如以往,女性依然是主导消费市场的顾客群,因此,本集团继续重点维护女士正装、少女装及女鞋等皇牌品类。随着消费者日益注重工作与生活的平衡,户外休闲产品已成为新的销售增长点。回顾期内,武汉新世界时尚广场(武汉时尚广场)便引入NewBalance、Levi’s、佐丹奴等多个运动及休闲服装品牌;上海浦建店则提升运动区域,开设区内首家adidas概念店,并重新装修Nike及FILA专柜。同时,多家分店持续进行业改,根据当地消费市场的状况,重新调整商品组合及其销售面积,以迎合当地顾客的需要。针对中高档消费者,上海浦建店于期内引进天梭、美度、MaxFactor等多个国际知名品牌,提升分店的形象及客单价,进一步扩大差异化的经营优势。
跨界合作开拓O2O领域
引进O2O营销模式开拓新媒体管道回顾期内,本集团向O2O迈出重要的一步,与腾讯财付通于2013年10月携手发行新世界百货微乐付卡,成为全国首家接入此技术的百货连锁。微乐付卡为揉合会员卡、积分卡及预付卡的综合卡种,用户购物时无需携带实体卡及现金,非常方便。新世界百货微乐付卡于期内已率先于上海浦建店推行,并将陆续于其他分店开通。另外,本集团于2013年12月把传统会员卡升级N-VIP卡,不但增设预付功能,用户更可在网站和自动兑换机终端以积分兑换礼物。
本集团积极开拓新媒体管道,重点利用社交娱乐网站、视频分享网站、微博及微信等平台进行宣传。截至2013年12月31日,本集团的微博及微信粉丝总人数分别高达约580万及79万。此外,本集团正逐步加强分店的Wi-Fi铺垫,并计划增设数码墙及电子目录,为顾客消费带来更多便利。
优化VIP维护体制深化与高端顾客的关係
回顾期内,本集团进一步优化现有的VIP会员架构,透过加强VIP会员的数据系统,以充分分析会员的消费频率、金额及满意度等讯息,重点维护高消费的尊贵VIP会员。截至2013年12月31日,全国VIP会员人数超过390万,同比增长约12%。
门店总数达43家 总楼面面积为163万平方米
报告指出,于2014财政年度上半年,本集团共有43家百货店,概约总楼面面积达1,630,790平方米,概约总经营楼面面积为1,319,200平方米,分布于北方区、东南区和中西区三个营运区域,共覆盖全国21个主要城市,包括武汉、沈阳、哈尔滨、天津、宁波、北京、上海、大连、昆明、兰州、长沙、重庆、成都、鞍山、南京、郑州、绵阳、盐城、西安、燕郊及烟台。当中39家为自有店,4家为管理店。
(来源:联商网)