联商网消息：一场传统零售与电商的融合大戏正在业界如火如荼般展开。传统零售希望借助互联网实现转型，电商也迫切希望“落地”切入线下，以期获得更大的市场。“两情相悦”之下，山西唐久便利店凭借上千家门店优势借助京东的线上平台，开始试水O2O。
“唐久+京东”O2O模式的产生，是实体零售与网络零售深度合作的一个亮点，也标志着传统零售企业“触网”首度实现华丽转身。
投资4000万打通系统实现数据共享
今年计划新开150家店
唐久便利作为太原市最大的连锁便利店，在太原境内拥有750家门店，并在2010年成功进入西安，全国门店数达1250家，据唐久电商运营总监张丽芳透露，唐久今年还有150家的开店计划。
自2013年11月18日开始，唐久开始与京东合作。有数据显示，合作以来，唐久大卖场每日平均订单量达1100单左右，日均访问量达1.2万次。
此次合作，京东除了带给唐久网上的平台和入口，更重要的是双方系统的打通，数据的共享使得唐久可以及时得到网上订单顾客的地理信息，并加以定位和配送，而唐久透露在这个项目上投资了4000万元左右，主要用于新建仓库，软件系统开发等。
重新定义O2O服务规则和模式
未来或推出15分钟达的急速服务
唐久副总经理黄广文认为，大数据的时代一定是共享的时代，与京东的合作正是打通了双方的数据和资源，通过各自的优势资源互补，深度整合，重新定义O2O服务的规则和模式，实现了线上、线下的双赢和持续的生意形态。“O2O让唐久便利店成为了‘不下楼的大卖场’，也让京东完成了‘一公里生活服务圈’的覆盖。”黄广文说。
黄广文表示，唐久下半年还将与京东进行更深度的合作，顾客在京东上买的自营产品等其他商品，也将由唐久的便利店来实施“最后一公里”的配送。
对于传统零售与电商的合作，黄广文谈到，实体店和网络零售之间虽然存在区别，比如销售的手法，业务的流程，但其核心还是一样的，都是要服务好顾客，要让顾客满意。唐久电商运营总监张丽芳补充道，“无论线上还是线下，我们都还是零售商，都要回归零售的本质，而这个本质就是服务，好的用户体验才是最重要的。”
黄广文指出，线下消费者选择便利店，主要出于应急购物需求，比如平时用到的油盐酱醋。此次促销的1小时达，便能真正满足消费者购物时效性的需求，未来唐久还可能会推出15分钟达的急速服务。
延伸商品品类 整合供应链
SKU从3000扩展到30000
京东商城唐久大卖场的定位是满足市民每月生活必需品的安全、实惠的购物需求，目前，提供五大品类商品，当日下单，次日送货。目前，生鲜品及山西省地方产品等，配送区域已将现在的太原市范围扩大到全省范围。下一步，还将增加冷冻品。
在与唐久的合作中，京东起到了至关重要的作用，帮助唐久便利店扩展和梳理SKU，将便利店3000个SKU，扩展至30000个。另外，京东扮演更重要的角色是供应链整合。京东将唐久和自己的信息系统、商品系统、供应链系统、服务系统、支付系统以及会员系统进行深度打通。比如移动端、Wifi端服务器的提供，改造ERP销售系统以及POS销售系统等。
不同于美特好与1号店商品同质化模式
线上线下错位经营做好熟客文化
在提到唐久与京东的合作模式相比1号店与美特好的模式有什么区别时，黄广文说：“唐久做的是商品结构的延伸，线上线下的商品是尽可能错开的，而美特好原本就是大卖场，与1号店的商品重合度比较高，做的是商品的同质化。唐久的线上线下融合基于一种熟客文化，门店优势让我们能降低运营的成本来给予顾客更大额优惠，750家门店是做O2O天然的载体。”
对于以后是否会跟其他平台合作，黄广文表示目前要先把现有的东西做好，顾客的消费习惯还需要培养，目标顾客也是基于门店的熟客，所以不必太急于和各种平台合作引流。
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