什么是市场营销？
在经营店铺的时候，肯定需要各式各样的想法。但是，如果这些想法都远离实际，或者和顾客的需求完全不一样，可能不但不能产生积极的意义，有时还会产生反效果。所以，首先要了解自己的顾客，仔细观察他们，经过分析后产生的想法，才可能帮助我们达到好的经营效果。这就需要我们在经营店铺的时候，运用市场营销的方法。
以前，在上学的时候，总以为，市场营销这个是很高大上的，只有有一定规模的公司才会涉及到市场营销。其实不然，市场的变化是日新月异的，竞争也是异常激烈的，即使是一个小小的店铺，也需要一定的市场营销能力。虽然作为一个小店铺可用的预算并不多，可我们也可以尝试着做一些简单的营销。
那到底什么是市场营销呢？市场营销的专业解释有很多，个人理解，把某种商品有效地卖给这个商品的目标客户，就是市场营销。那么做市场营销，首先就要分析客层（目标客户），也就是来店的顾客的年龄，性别，职业，从什么地方来的等。这样的分析，是为了根据这些信息，好思考自己的店铺做什么样的战略能够在激烈的竞争中存活下来。
顾客是从哪来的？
在认识市场之前，首先要清楚店铺的市场在哪里。如果你没有在线上做宣传或者OtoO，
只是一个区域小店的话。那么其实你的市场就是你的商圈。商圈的定义，个人的理解就是会影响到你店铺销售额的顾客来店范围就是你的商圈。
所以，正确的认识自己店铺的商圈就是市场营销的第一步。以前的文章里面也提到过，了解商圈，首先你要先知道，你的顾客是谁，从哪里来，年龄，如果还能知道家庭构成，职业，大致收入等更详细的信息就更容易进行分析了。为了得到这些信息，可以做的方法有很多，比如很多店铺会制作一些优惠券，也可以借助一些团购网站帮助你进行信息收集。无论用哪些方法，要记住，顾客的和你共享他的个人隐私，是对你的信任。所以，对于别人的个人信息，一定要认真保管。
知道了顾客的来向，做一个商圈地图。把顾客的来的小区用颜色涂上，以最远的小区为直径进行画圆，这个圆就是你的商圈。
商圈内的哪些信息有助于分析？
那么，我们就要分析一下自己商圈的特点了。首先，您可以去百度等专业地图网站下载一份地图。按照上面的方法把自己的商圈确定后，把地图打印出来。百度上的信息不一定都是你需要的。你需要用自己的眼睛和脚去确认，商圈里面的信息。比如：你店铺的商圈内是否有车站或者通勤/上学的必经之路；或者，是否有集客能力很强的商业设施（大公司，办公大楼，银行，政府机关，运动设施，大型购物中心等）；再者就是了解商圈的常住居民有多少，建筑年份是多少（通常2004年以后的小区，居住的都是消费能力和理念更强的80后或90后居多）。至于具体的信息，你可以通过打听物业，或者数窗帘啊，数空调数等方法来进行数据和信息的收集。这样调查的意义就是要让自己了解，适合自家店铺客层的顾客，在自己的商圈内到底有多少。从一个侧面也能知道，自己的店铺还有多少潜力没有挖掘出来。反过来，如果自己店铺的商品不符合自己的商圈，也就是说自己店铺的商圈内能够买自家店铺商品的客层没有的话，需要尽快改变商品构成。比如，老年人多的商圈，尽快导入一些价廉物美，又有健康理念的商品；而年轻人多的商圈，可能对一些新奇，流行性强的商品会更感兴趣一些。
另外，如果你开店的地方本身就是个商业设施。通过商圈的确认，你也能知道，你在的这个商业设施的影响力。最终可以当作下次房租续约时，谈判房租的重要标准之一。
下一次，和各位分享如何锁定目标客户的方法（下）。商圈的信息已经收集很多，如何运用这些信息。如何确认竞争店铺的信息。敬请期待。
锁定目标客户的方法（下）：http://blog.linkshop.com.cn/u/puzhe/283864.htmlpuzhe- 该帖于 2014/10/30 11:34:00 被修改过
