主题：商场设计怎么让顾客有最好的购物体验?

　　众所周知，商场设计是一门巨大而又复杂的学科，要想达到商场的销售目的，就必须要考虑到怎样设计、装修才能给客户带来最好的购物体验。商场设计必须要根据时代的发展趋势而设计，不断变化，不断丰富，满足人们对于商场设计的越来越高的标准。那么如何做才能给顾客带来最好的购物体验呢?以下三点需遵循。

　　一、满足消费者的心理需求

　　每个人都有求新求异的心理，因此商场装修设计师需要与时俱进，及时捕捉时尚的潮流，进而做出合乎时代需求的设计。“以人为本”的理念将为设计提供源源不断的灵感。走在时尚的前列，不能被时代所抛弃!营造消费氛围，让顾客能感触时尚的脉搏，更好地诱发消费者购物冲动。

　　那么消费者的心理需求，又有哪些是需要注意的呢?消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。一般是：先接触商品，引起注意;然后经过了解和比较，产生兴趣和偏爱，出现购买欲望;条件成熟，作出购买决定;买回商品，通过使用，形成实际感受，考虑今后是否再次购买。根据消费者的购买行为，可以分为四种类型，一种是复杂型购买，发生在消费者初次购买那些卷入程度高、品牌差异大的商品的场合。多数消费者对这类商品知之甚少，但因其价格昂贵，属于耐用消费品，故购买前的选择决策非常谨慎，要花费时间大量收集信息，多方位挑选比较。这种购买决策最为复杂。第二种是和谐购买型，发生在消费者购买卷人程度高，但品牌差异较小的商品时。第三种是多变型购买，发生在品牌差别大，卷入程度低的商品上。第四种是习惯型购买，发生在消费者购买卷人程度低，品牌差异小的商品时，是一种多次购买后形成的习惯性反应行为。

　　二、适应当地文化需求，并能顺时不断完善

　　商场设计应适应当地文化需求，并随着消费者的购买力、时尚潮流、生活质量及品位等内部和外部因素的变化而进行不断的完善。在过去，人们购物完全是一种生存需求，社会物质的贫乏也只能使购物行为以满足生活基本所需为目的。今天的人们购物已经不仅仅是为满足生存需求，购物渐渐演变成为人们一种休闲、消遣或体验时尚的活动。所以一个有内涵有特色的购物空间更能吸引顾客的眼光，商场设计亦需要不断的丰富，不断完善。

　　三、绿色设计

　　绿色设计已成为时代发展的一个趋势，环保绿色的空间环境不仅是时代发展的要求，也是现代消费者的追求。只有安全清新的空间更能收到顾客的青睐。

　　随着人民的水平不断提高和科学技术的不断发展，追求更好更舒适的生活环境,就越来越重视设计的人文因素和对环境的保护，突出"绿色设计"的崭新感念。绿色设是人们在长期的生活和工业化发展到一定阶段，人民开始考虑设计对环境的影响，提倡道德和社会责任心的回归，绿色设计在现代生活中无处不在产品设计中将环境因素和预防污染做为设计的重要考量对象，将维护生态环境作为设计目标和出发点,这就是现代设计的理念。在商场设计中，亦要遵循这一原则。