自古打江山容易，守江山难，万达广场如何保障持续、快速、稳定的发展，离不开经营分析和经营辅导这两个左右手，如何运筹帷幄，制胜千里，就要看我们如何运用好这两个手。本内容分今明两期推送，敬请关注!
一、营运期内，万达广场是如何做市场调研的?
1.1 营运期市场调研的目的
营运期市场调查，应围绕“招商”这个核心，达到三个目的：
1.2 营运期市场调研的主要内容
1.3 营运期市场调研的要点
着重于项目周边状况调查;
调查获得的信息，将是今后招商调整的重要依据(如：业态布局、购买力等);
有助于广场经营分析工作;
为广场未来业态规划提供重要参考资料。
1.4 竞争对手调研的内容
1.5 网点及竞争对手调研的要点
着重于竞争对手调整变化及新兴项目的调查，了解了解整个市场的租赁环境与租赁条件;
有助于我们更好地做好经营分析工作;
帮助分析我们的招商优势与劣势;
帮助制定有竞争力的招商政策。
1.6 品牌资源搜集的原则
符合定位的原则
选择最适当的品牌而非最高档的品牌
适当的扩大搜寻范围以增加备选方案
效益化的原则
在时间之内完成主要目标
在预算之内完成主要目标
可行性的原则
品牌授权经营的确认
能否配合招商调整
商家的属性、实力与诚信度
条件在双方可承受的范围之内
规避同业的抵制
1.7 品牌资源搜集的方法
1)透过实地调查取得
以所在地区为范围的调查：同业卖场，扫街;
至外围及先进城市的调查：同业卖场，扫街。
2)透过二手资料取得
透过政府、商会…等团体取得;
透过网站及杂志…等情报取得。
3)从行业中取得
同业交流
商家推荐
挖角
4)外部资源取得
导购手册--积累
专业期刊--积累
1.8 形成市调报告
根据不同实际情况，每月、每季度或每半年对周边商圈进行一次市场调研，5个工作日内形成市调报告。
每次市调必须要提供不少于10个新的品牌。市调信息应对招商工作起到直接的推动，每年调整签约的品牌数量中至少10%的品牌来源于市调信息。
区域营运部与区域招商部一同，每年进行优秀市调工作的评比和表彰，同时定期开展市调信息的交流和通报，跟踪调整工作的落实，评估调整工作的效果，不断进行总结和推广，推动区域各分店的共同提高。
二、营运期内经营数据的采集与分析，万达是如何做的?
2.1什么是经营分析?
经营分析：是指商业运营管理者通过数据采集并运用统计、分析、图标呈现等方式，对广场整体经营情况进行深入解析。经营分析能帮助我们清晰地了解广场运营情况，为招商调整奠定坚实的前提条件和基础。
2.2经营分析的基本思路
2.3经营分析的频次
2.4如何做好经营分析(把握内容和要点)
经营分析的指标解析
如何做好经营分析——要图文并茂
如何做好经营分析——要发挥主观能动性
有了数据和图表，要做好经营分析，还要发挥人的主观能动性，营运人员需根据数据和图表阐述现象并提出相关建议。这就需要我们的营运人员加强与店铺、品牌负责人的沟通和联系，充分了解店铺的经营现状。
2.5经营分析案例分享及关注点(日经营分析)
每日客流与销售趋势图关注点：
1)波动趋势;2)波动周期;3)波动异常。
2.5经营分析案例分享及关注点(周经营分析)
2.5经营分析案例分享及关注点(月经营分析)
每月客流与销售趋势图关注点：
1)波动趋势;2)年淡旺季;3)波动异常。
（来源：商业地产学院）
