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主题:大家一起谈谈新媒体营销吧!!

零售前沿资讯

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微信、微博、APP、网站。。。

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都说50%的广告是被浪费掉的,但又不知道浪费在哪里!!做企划的,每次做媒体投放的时候都在纠结:投报纸吧!?密密麻麻的广告,顾客的关注率能有多少?投广播吧,10来秒一眨眼就过,一天就那么10来次,还那么多频道,啥时候才收得到啊!?短信群发吧,成本倒是其次,问题是让政府给暴光、勒令停止了。。。

 

还有其他新的招没有啊?

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除了报纸、广播、短信外,许多企业都开展各种各样的传播渠道创新,比如有的企业承包了与本项目横向、纵向交通关联的加油站广告牌,用于发布商场的企业形象和单次的活动信息。有的企业通过在商场外墙、关联企业外墙等发布大型巨幔、户外广告宣传,有的企业通过车体广告,有的企业通过公交车站牌广告,有的企业通过到竞争商场或核心商圈派发DM单,有的是向会员DM单直邮。。

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有的企业狠点,直接到对方商圈拦截,包括活动的DM单啦、社区短信啦、买对方会员的手机号和邮寄地址啦。当然,这些都是被逼的

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照理说,号称以客流见长的零售行业,同时又拥有大几万的会员基础,如此庞大的数据基础,推广相关促销信息应该不难,但大家普遍的感觉是媒体费用一直在涨,但效果越来越不明显了。。。

微博风靡的时候,许多零售企业也尝试跟进,但发现雷声大,雨点小,通过现场应推,积了一些粉,但转化为落地销售的,效果明显不佳,就像多数商场做会员课堂、会员沙龙一样,做着做着就做成鸡肋了。。。看着口碑不错,写到PPT总结里面也挺美,但对销售的促进十分有限。。。

 

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微信企业公众号出来的时候,大家又是一窝蜂地上!!

当然,还有APP,你看万达也上,王府井也上,银泰步步高天虹。。。那些上市公司都上了,我们企业还不上?!不上也太OUT了吧?!

于是坚决要求老板投钱,跟着上!!

巴菲特说过几句经典的话:1、老板想做的事情,不管对错,总能得到下属最精准的数据支持和最完美的科研报告;2、多数企业都有着“习惯需要”的通病,习惯了投报纸广告,就每次活动都投,习惯了做百货,做任何新项目(哪怕号称购物中心的10万平方米以上),仍然会习惯以百货思维去操作,最多学样加点其他业态,骨子里还是百货思维;3、无论竞争对手做什么,都会跟着学,也不管对手做的究竟是对的还是错的,比如人家上APP,我们也跟着上,人家上电商,我也一定要!!

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扯远了,APP这玩意,人家手机就那么点空间,一年也就购物那么几次,你还硬逼人家下载,奖励、威胁、刺激。。。好不容易下载了,压根就不看!!

清风悠杨

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微博:微博的特点类似广播,更多起到的是促销或活动信息的宣传作用,想要实现实效销售很难,许多商场、购物中心通过赠品或会员缩定形式强行引导顾客或会员关注,但在这些人关注之后,往往没有后续的跟踪及活动促进,而导致掉粉或成为僵尸粉,看着粉丝数大几千上万,但回复、转发的量十分有限,一般来说,微博营销可以氛围几个基本节点:

1、推荐关注阶段:

        一般通过实体店、报广、同城媒体或目标客群聚集的媒体平台上发布微博地址等相关信息,在推广阶段,一般会通过关注赠积分、加小礼品、赠送体验券、免费门票等形式促进顾客关注。

2、关注传播阶段:

       在顾客关注之后,博主一般会利用富有亲和力及现实感的内容持续引发粉丝的关注,而在关注传播阶段,业内很多人研究出各种各样的“锁粉绝招”:如有的企业直接把微博管理员的真实照片(一般为青春靓丽的女仔)作为本人头像,同时会以顾客行进路线的角度,在商场各品类、柜台内进行“消费性报道”,如某家新开的甜品店,小编会发许多带LOGO的消费饮品照、并做简单点评,再拍些该门店的爆品(如杨枝甘露?赛过妈妈的味道!)、促销活动(如这么好的环境,鲜榨橙汁只要3块钱?)并且加那么一句:唉。一个人喝好无聊啊,要来个男仔一起喝就好了(:)估计宅粉们瞬间求陪!!)

       除了逛甜品店,管微博的姑娘一般还会逛逛鞋区啦!点评点评哪家好看哪家便宜哪家做活动,哪家看起来质量好好但买不起之类的(绝对不会说太贵啊,质量太次啊之类的,只会说好漂亮啊,吃一个月泡面也要买之类的),再逛逛服装区啦,逛逛内衣区,顺便发些传说中的穿内衣注意事项之类的。。。

       这种广播,由于具备实时传播性,比较容易引起粉丝和吊丝们的共鸣。。。

3、爆点发布及建立兴趣阶段

      当然,上面指的是明确以个人个人微博与企业微博同步使用的情况,如果你的企业微博还只是独立的,而没有把微博真实话,那我比较怀疑运作效果,哈哈。。毕竟大家喜欢真人,而非冷冰冰的电脑,让粉丝关注企业微博的同时,也关注编辑MM本人,公私结合,一正一奇,往往能收到更好的效果

      在爆点发布及建立兴趣阶段,企业和编辑往往可以通过正规的促销信息传播与小编MM个人到实地的暴光、淘宝,向粉丝们实时发布促销活动的情况,如后天周年庆,今天已经有大量顾客在场内提前认购、预定,场内一派忙碌的筹备景象,据说某男神明星将莅临现场,粉丝团们已经提前现场勘测现场等等,这类造势、预热,加上发动员工圈转发,活动还没开始往往就吸引了许多人的眼球,当然,在转发的时候一定不忘推荐观众们关注官方微博和小编MM的微博。。。

4、推广转发及忠诚奖励阶段

      

 

 

 

 

零售前沿资讯

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就微信的营销推广来说,主要可以分为如下几个部分?

1、运营的目的是什么?目标受众是谁?

2、基于目的及受众,如何规划版块内容、如何定位、设计公众号的SLOGAN?

3、到哪些渠道用哪些策略推广公众号?

4、吸引到粉丝以后,通过那些内容、形式、活动来粘住顾客,并达成原定目的、目标(如给APP引流、给企业网站引流或者推广品牌,或者服务VIP)?

网开OA

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  |   只看他 11楼
很好的文章。。。

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