很多评论者早已给电商“双12”下了结论：只不过是电商自造的节点，其收益也无法与“双11”相比。也许，这就是很多购物中心不鸟电商“双12”的主因。
电商“双12”过去了，似乎还留有狂欢的余温，这场被许多人定义为电商造势的“节日”只吸引了一些超市和餐饮店。多数购物中心却在为即将到来的圣诞和春节备战。
距离圣诞节还有10多天的时间，购物中心已经开始行动，从环境装饰、搞氛围到打折促销，属于实体零售的圣诞狂欢已渐渐拉开帷幕。
小有尴尬的周五
12月12日，恰逢周五工作日，对电商来说是个好机会，那些购物主体——广大“败家女人”坐在办公室电脑前，抵挡不住打折与抢购的诱惑，忙里偷闲的点点鼠标就可以为电商的营业额做出贡献。
与之对比的是，购物中心每个楼层顾客很少，交易更少。
君太百货的女装区
部分服装有打折，售货员也热情引导顾客体验，但依然勉不了无人问津的尴尬。
男装区更是冷清的可怜，偶尔出现几位顾客，也是看多买少。
购物中心看中是圣诞和年底这块大蛋糕，正为此卯足了劲，为吸引顾客上演着各种招数。
圣诞引客第一招：重整装修
西单大悦城的正门前，竖起了涂满卡通画的围墙，里面进行圣诞装饰的施工，透过围墙的小气孔，可以看到一颗一层楼高的圣诞树立在门前，工人师傅们正在圣诞树周围忙碌着，不少路人驻足观望，圣诞节到底能展示出什么样的惊喜呢?
大悦城前的卡通画围墙
圣诞引客第二招：拒绝节点，促销马拉松
汉光百货信息宣传牌
汉光百货涉及到“双12”促销，但力度不大，商品种类覆盖不多，这只不过是从活动以来的一个小点而已。这场促销具有持续性，8层和B2层的活动从5号持续到18号，而且商品分类精细，店铺和折扣程度信息详细明确，顾客一目了然，瞄准喜欢的牌子和满意的折扣，便可毫不犹豫的直冲目标飞奔而去。相信这次促销只是圣诞节前大促的一个预热，圣诞期间，促销力度很可能会有增无减。
君太百货宣传牌
君太百货也很应景，活动从12月11日持续到25日，折扣力度很是诱人
圣诞引客第三招：折扣新概念
5再9折的女装区
这家店铺专营女装，部分商品打完5折的基础上再打9折，一件经典款羽绒服折扣后791元，原价是1700多元，不管原价到底实不实，单看这折扣确是很诱人，这种折完再折的手段来的实惠也很精明。
圣诞引客第四招：红酒显高贵
很多商家在购物达到规定额度送礼物已经不新鲜，大多数送的是小装饰品，但是送红酒还是少见的。
品牌男装区
汉光百货的一家高档男装品牌店，购物满3000元即可获得红酒一瓶，高端的男装配红酒，是不是很彰显地位和尊贵呢?
【小编点评】各大购物中心为抓住年末和圣诞的尾巴不惜人力财力物力大搞促销，但实体店不能仅靠打折促销吸引顾客，小编认为，购物中心未来的路，应该理智的走，打打情感这张牌。
无论电商与实体竞争还是合作，都没能使得实体零售摆脱困境，面对电商的疯狂促销，购物中心要冷静对待，不盲目跟风。
在这个风云变幻莫测，消费态势不稳定的市场，没有放之四海而皆准的营销规律，重点是认清自己的“身份”，明确购物中心的定位，挖掘其无法取代的价值。
获胜不是因为模仿而是因为创造。中国人还是看中情感，讲究氛围的一个群体，很多商家研究消费者的心理，但没有抓住消费者的情感，如果从环境设计到体验再到消费能够更多的关注消费者的情感，投其所好，是不是能够打破僵局，改善经营情况呢?
（来源：中国连锁 作者：王秀鹏）
