联商网前言:吉隆坡柏威年广场于2007年9月23日开业,与双子塔KLCC商场定位一致,均定位中高端,其位于吉隆坡市中心武吉免登(主要的商业和娱乐场所集中地),商业面积22万平方米,其中奢侈品牌占10%。截止目前,它的年销售额已达45亿人民币,年客流量达3300多万人次,其中20%的销售额就来自于旅游。如今,它已经成为去马来西亚旅游必去的商场之一。近日,联商网记者受邀参观了这家购物中心。
据了解,发展不到十年,柏威年已经累积获得28个奖项,其中就有ICSC(国际购物中心协会)颁发的大奖,还有最近由Kuala Lumpur Mayor's Tourism Awards 2014 所颁发的“Platinum Award - Best Shopping Mall”奖项。那么,问题来了,它为什么能在短期内获得这么高的评价?成功之处到底在哪呢?
位置好且交通便利 停车位充足
柏威年广场处于当地人称为“星光大道(Bintang Walk)”的尾端,这个地段是城市的中心区域,记者在现场看到,由于目前当地在造地铁,因此门前的道路即使在凌晨1-2点也堵的严严实实。据了解,马来西亚有200多万人口,却有300多万辆车,相当于人均拥有1.5辆。而柏威年可以提供3300个停车位,能充分满足购物者驱车来购物的需要,也能大大的减轻市中心停车难的压力。
另外,商场周边还有升禧广场(Starhill Gallery)、JW Marriot Hotel、Ritz Carlton Hotel、Westin Hotel等其他的高档酒店与购物中心,商业氛围浓烈。亦能满足旅游商务人士的购物需求。而且柏威年的定位正好与周边商场形成错位经营。能一站式满足人们吃喝玩乐购物的需要。
商场动线清晰 商铺能良好展示
据介绍,整个商场以“灵感的泉源”为设计理念,记者看到,商场顶部以玻璃天窗设计,白天的自然光照射进来加上广场内以白色为主题颜色的设计,整个购物中心呈现一种白亮光净,宽大、通透的感觉。
百盛是其主力店,与双子塔KLCC里面的百盛一样,相比其他百盛,定位更高一些。
商场用“回”字型动线设计,简单清晰,能形成回路,而且商业展示面佳,各楼层商铺能良好展示。层高合适,也不会显得压抑。
大门从3楼进入 中庭设计独特
据了解,整个商场分为6层,有5个主出入口。与国内其他商场从一楼进入不同,柏威年设计的独特之处在于商场大门设于3楼,这样减低了消费者从低爬楼的困扰,入门后只需选择向下逛两层,或是向上逛3层即可,对购物者来说,心理上有减轻行路之苦的作用。同时,硕大的中庭利于举办大型的主题活动。
另外,在商场中庭,最显眼的地标莫过于位于2楼至3楼间的西班牙阶梯(Spanish Steps),每逢佳节,中庭延至西班牙阶梯会进行相关装饰。记者当天在现场看到,目前商场正处于圣诞季期间,十几米高的“圣诞老人”屹立其中,多棵巨型的圣诞树围绕在四周,通过水晶灯等装饰,加上巨大的红色蝴蝶结渲染,圣诞节的气氛已然很浓烈,许多市民和游客纷纷在这里拍照留念。
据了解,柏威年经常会举办一些主题活动,比方新年、圣诞等等,据商场的相关负责人介绍,去年的圣诞节活动举办的很成功,而今年很早就开始筹备,斥资200多万布置圣诞装饰。而商场方面希望消费者借助社交媒体更多地分享出去,而这已经成为他们的一种营销推广策略了。
商品丰富 满足不同客群的需求
据悉,整个商场有500多个品牌,服装、配饰以及美容护肤约占45%。其中10%是奢侈品牌,主要位于商场的2-3楼,主要包括:Hermes、Diane von Furstenberg、Paul Smith、MCM、Bottega Veneta、Celine、Saint Laurent Paris、Prada、Moschino、Gucci、Michael Kors、Tommy Hilfiger、Jimmy Choo、Fendi、DKNY、Burberry、Miu Miu、Kate Spade、Longchamp、Nars、Coach、Royal Selangor、Furla、Topshop、The Body Shop、BCBGMaxazria、Marc by Marc Jacobs等等。
楼层主要布局
据商场的负责人介绍,整个商场的定位处于中高端,大部分还是中端的品牌。能满足当地白领的需求。当然引入了众多的高端奢华品牌和国际新锐设计品牌,也能满足高端人士的需求。记者在现场发现,2-3楼进驻的品牌相对更高端一些,而4-5楼的中楼层多为快时尚或中价位的品牌,比如:Forever 21、Cotton On、Toms、Pull & Bear、G2000、Timberland、Levi's、Gap、无印良品、佐丹奴、Onitsuka Tiger等等。
主题商业街Tokyo Street是一大亮点
在记者看来,这又是区别于国内商场的一大亮点,据介绍,该商业街于2011年9月开幕,位于商场的6楼,原为家具部门,因缺乏人流而被回收改为以日式风格为主题的Tokyo Street,记者置身其中,仿佛到了日本东京的街头。据悉,此区域的装潢仿造19世纪末的日本街头,邀请日本设计师设计,整个区域面积约有4000平方米,引入40多个日式主题的店家,包括饮食、服装、居家用品、美容等,产品多为日本进口商品,主要包括:山头火拉面、Suki-ya、Rusco、大创(Daiso)等商家。Tokyo Street不定期也会举办一些跟日本主题相关的活动,改造过后,此区块已经逐渐成为商场内最热闹的区域之一。
餐饮种类丰富 露天酒吧餐饮街带动客流
整个商场的餐饮占比达25%,娱乐占比约5%。在商场的一楼,记者发现,该区域汇聚价格较为低廉、新奇和快速送餐的小吃排档、餐厅、美食中心及超级市场。大食代(Food Republic)美食中心处于中央位置,是其在马来西亚的第一家据点,其他商家包括:Carl's Jr.、肯德基、Bread Papa、Subway、必胜客、Madam Kwan等,据了解,因这里是商场内餐饮价格较低的区域,在用餐时间,从午后1-2点开始,热门餐厅的门口都会出现大排长龙的情况。另外,一楼还引进牛奶国际旗下的精品超市Mercato,定位较于国内ole’略低,与百佳taste类似。
商场的外侧也是人流的密集区,因为这里聚集的商家多以酒吧、居酒屋、欧式餐饮、运动用品店、健身房与电影院为主,营业时间也较商场其他区块来得长。此区块属于半露天建物,也是商场内唯一的吸烟区,这里的出口与城中城-武吉免登空桥系统相连接,许多行人会通过此区前往单轨拉惹朱兰站或城中城商圈。步行也可以很快就到达吉隆坡的著名地标-双子塔。
以手提包、鞋子窜红的美国品牌Kate Spade,除了纽约以外,这家店是它全球的第二家旗舰店。
记者在晚间看到,现场人气爆棚,据了解,该区域一直到凌晨,都很热闹,比如在世界杯期间,也会组织一些活动,现场看球。
值得一提的是,经过多番考虑,管理层最终决定在这边斥巨资设置扶梯方便顾客能进入商场各楼层。事实证明,该区域确实给商场带来了极大的人流。
柏威年将进驻中国 首家购物中心入驻大连
正因为在马来西亚运作的非常成功,加上老板是华人的原因,柏威年集团一直酝酿着进军中国市场,经过多方考量,其决定将中国的首家购物中心进驻大连,据了解,该项目总建筑面积超过130,000平方米,位于大连市中山区青泥洼商圈核心,拥有2000个停车位,6层的购物中心共有36台手扶电梯和8台超大客梯。目前柏威年大连的招商率已达80%,招商工作仍在全面进行中,计划将于2015年4月8日开业,届时将有接近300家商铺入驻。
柏威年大连项目外观
柏威年大连中庭
grand mama’s中国首店将进驻大连柏威年
柏威年集团CEO范烈华向记者表示,“柏威年希望把在马来西亚的经验成功复制到中国,当然针对大连这个市场,我们考虑把餐饮的比重加大至36%,引入一些马来西亚独有的品牌,比如grand mama’s,其在中国首店就将进驻大连柏威年。另外,由于受到反腐政策的影响,我们项目奢侈品的占比会略有减少。”
首次入驻大连的品牌
据介绍,正如吉隆坡柏威年广场一样,大连柏威年依旧定位于中高端,其中超过50家品牌首次进入大连,除了主力店Ole、CGV外,还将包括Karl Lagerfeld、Corneliani、Daniel Hechter、Cavalli Class、Maria Luisa、Ole、CGV、外婆家、蓝蛙等品牌都将成为这座城市零售和餐饮业态的新客。
图为柏威年集团CEO范烈华
范烈华表示,“柏威年大连是我们集团进中国的第一个项目,这个项目对我们非常重要,它的成功会给我们在中国提供一个很大的平台继续发展。十年之内我们会发展五个同类型的项目。”
(联商网 诸振家 吉隆坡报道)