新年伊始，不安分的商家又挑商战。5日，苏宁高调上演“行为艺术”，闪击沃尔玛在国内的百家门店：每个沃尔玛门店前，四位苏宁员工手举“不排队”、“送到家”、“更划算”、“送红包”的牌子不言不语，引发路人围观。
“从表面看这是岁末商家抢夺年货市场的营销战，其实也表明苏宁掀开了全面进军超市行业的大幕。2015年，线上线下超市业的竞争将更热闹，或将迎来新变局。”南京市商务局副局长张雁宁说。
粮油、纸品、牛奶等快速消费品，可以吸引流量，提高复购率，这使得超市业态成为香馍馍，线上商家也纷纷进军超市业。就拿去年在苏宁易购上线的苏宁超市来说，“买二付一”的一场大促销使其在短短3天时间内，卖出了4000万卷纸、500万罐奶粉、100集装箱牛奶，在短时间内打响了知名度，成功地从一号店、天猫超市以及诸多线下超市手里抢得了一杯羹。
调整、转型，成为各传统超市巨头的“关键词”。被苏宁超市这一“新兵”挑战的沃尔玛，在去年的最后一个月做了三件事：从总部到各大区裁员100多人、将在中国的六大区变五大区、新开近10家门店。“面对中国的零售市场格局和消费者变化趋势，沃尔玛中国战略也在随之发生变革，旧职能消失，新部门诞生，裁员不可避免。”商家观察人士梁振鹏说，“裁员其实是沃尔玛调整的表象之一，更多的调整表现在关闭业绩不佳的门店，同时在适合的位置开新店。”同时，原本专注大卖场的洋超市也开始着眼于小业态便利店，家乐福旗下“easy家乐福”去年11月在上海试营业，主打现购自运概念的麦德龙也在上海试运营便利店“合麦家”……
洋超市在调整，本土超市也不甘落后。“各家都在瞄准快消品这块肥肉，不调整没有活路。”苏果称。苏果除了将大店开到二三线市场、小店开在大城市的策略外，最近新开的门店在商品结构、商品陈列、品类组合以及招商上都有明显的变化。如各类零食店和轻餐饮品牌的数量明显增多，店里不仅售卖各种快餐，甚至还有“水吧”，售卖各种现场制作的冷热饮以及现磨咖啡，并提供座椅供顾客休闲。“实体零售必须要抓紧时间进行转型升级，突出自己的优势，打造体验型消费，和其他渠道形成差异化竞争，重新吸引顾客的回归。”苏果相关负责人说。
另一值得关注的现象是，线下超市加大网上商城的开拓力度，线上超市则开始抢夺线下地盘。例如，大润发的网上商城“飞牛网”，最新公布的规划则称将加大生鲜的运营力度，2015年将生鲜配送范围自上海扩大至飞牛网目前覆盖的江、浙、沪、皖全部地区。据透露，苏宁超市项目则将全面布局线下。目前，苏宁超市已经在芜湖、连云港和苏宁本部开设了4家超市，今年预计在全国一二线城市开设30到50家门店，其中重点布局北京、上海、广州、南京以及成都五大区。“我们要打造的是立体化、跨空间、24小时不打烊的互联网超市：线上满足人们无处不在的购物需求;线下‘实体+虚拟’出样，实现人们聚会休闲购物乐趣的需求;而移动端，将成为二者的纽带。这也是我们这个新兵蛋子敢于叫板沃尔玛的关键所在。”苏宁易购副总裁李斌说。
业内人士指出，苏宁“闪击”沃尔玛行为，可以理解为互联网超市业态对传统超市的一次宣战，这让以沃尔玛为代表的传统超市遇到了巨大压力。而对消费者来说，则将有更多、更好玩的消费选择。
（新华日报 记者 宋晓华）
