最新消息,到3月23日,法国零售巨头家乐福将关闭其位于浙江的余杭南苑店,此后,其在杭州地区将仅剩一家门店。
在外资企业中,家乐福排不上关店“排头军”,但其一直低调谋划的转型调整已十分明显。从本月起,家乐福将进行其入华20年后最大的一次调整,从区域架构到业态布局,涉及采购、物流等六个方面。
尽管“有变化总是好事”,但需要注意的是,在每一项变革背后,家乐福都面临着一大波竞争对手。
杭州只剩一家门店
去年9月,家乐福关闭了其位于杭州的萧山金城店,这也是继宁波家乐福琴桥店关门后,一年内家乐福在浙江关闭的第二家门店。此后,家乐福在杭州就只有杭州涌金店及余杭南苑店。
根据最新消息,自3月23日起,家乐福杭州余杭南苑店也将关闭。该门店的大门处,家乐福的停业公告已贴了一周多。“余杭南苑店停业后,广大消费者仍可持家乐福余杭南苑店的购物卡在杭州地区的家乐福涌金店进行购物。”
今日(3月22日)上午,家乐福余杭南苑店的一位工作人员向《每日经济新闻》记者证实了关店一事,但对于关店原因,其表示领导并未告知。
此外,近日有当地媒体报道,家乐福昆山店大量货柜清空,根据门店此前的一份告示,该店的接驳班车于今年1月1日全线停开,但门店尚未贴出关闭通知。该店一位工作人员告诉记者,目前确实有大量货柜清空,不过门店仍旧正常营业,领导没有告诉大家关店的事情。
对于上述关店事件,记者采访了家乐福相关负责人,但截至发稿未获得回应。
在业界看来,家乐福这一轮关店调整,和整体市场所处的背景直接相关。上海尚益咨询总经理胡春才告诉记者,以家乐福为例,传统的零售大卖场,在面对急剧的行业变化,特别是电商等冲击时,竞争力下降已是不争的事实。目前,在经济更为发达的一、二线城市,社区超市的成熟和过度激烈的同类型业态竞争,也是外资大卖场退出的原因。
中国市场战略和架构调整
根据联商网此前公布的《2014年主要零售企业(百货、超市)关店统计》,家乐福去年共关闭了4家门店,尽管较沃尔玛的16家相距甚远,但也很明显地向外界释放了调整的信号。
作为较早进入中国市场的外资大卖场,家乐福去年至今的情况并不乐观。家乐福去年欧洲的营业额比2013年上升1.2个百分点;在中国市场的营业额下滑6.4%。
在“悄悄”将便利店业务带入中国后,本月,家乐福中国展开了其入华20年来最大的一次战略调整和架构改变。据悉,此次架构调整涉及六大方面:采购整合、自建DC(物流配送中心)、区域调整、新设岗位、开做电商以及扩张小店。在此之前,家乐福在全国共有24个城市商品采购中心,调整之后则合并为6家大区域采购中心。承接这一变化,家乐福这几大区域的区长将卸下商品采购的权力,交给采购中心负责人,其则专注门店运营管理。
根据规划,家乐福近两个月将开始电商业务,模式采取自建官网,以门店为基础做O2O电商,而其便利店业态后续亦将扩张。
对此,一位不愿具名的业内人士向《每日经济新闻》记者表示,相比沃尔玛,一向在策略布局上较为谨慎的家乐福针对中国市场的大规模调整是相对延后的,但“有变化总是好事”。他指出,家乐福既有模式在中国实行已有20年,此番大手笔调整能否顺利执行有待观察。此外,在发展电商上,家乐福也晚了不少。“零售行业,电商的格局可以说基本已定,带来的利好也在逐渐减少。”
“未来几年都属于外资超市企业的调整转型期,刚进来时的光环效应已逐渐退去,现在要么像大润发一样发展下去,要么就像乐购这样委身于人。”前述人士如此看待未来外资超市的发展趋势。
(来源: 每日经济新闻 作者:王敏杰)