未来两年,百安居将关闭1/6英国门店,3000名雇员面临失业风险。
1月新上任的百安居母公司翠峰集团(Kingfisher)首席执行官Véronique Laury3月31日宣布,未来两年,将对英国及爱尔兰地区360家百安居门店全面整顿,以控制成本、提高效率并改善服务,其中60家门店将被关闭。欧洲大陆一些门店也将有可能关闭。
受店铺关门的影响,约3000名百安居英国雇员可能面临要么被遣散,要么转去翠峰旗下其他品牌零售店工作的境遇。在集团重组中,前百安居英国和爱尔兰区域总经理Kevin O’Byrne已经辞职。
家装零售连锁企业大规模关店,百安居并非个例。五个月前,百安居的竞争者Homebase就曾宣布,未来三年将关闭323家英国门店中的1/4。Homebase给出的原因是,现在的英国人已经对DIY装修不感兴趣了。
在年轻人看来,自己动手装修房子又辛苦又过时,他们更愿意在周末逛街娱乐,而非粉刷墙壁。上了年纪的英国人,也觉得下一代的动手能力比自己要弱很多。此外,主营DIY家装的零售商们也面临来自专业的在线电子商务网站——如Toolstation或Victoria Plumb——的挑战。
不过,翠峰集团并不认为英国市场已无利可图,其宣称关闭的百安居门店并不是因为效益不佳。Laury也表示,关店并不意味着放弃英国市场,而是“重新定位”,英国住宅的平均房龄在60年左右,装潢保养的需求很大。
事实上,英国的房地产市场仍然健康增长。去年百安居在英国和爱尔兰的销售额达到38亿英镑(约合349.93亿元人民币),涨幅为1.9%。尽管利润涨幅达到五年最高,但翠峰集团仍感到有调整经营的必要,以更新潮和便利的DIY装潢吸引更多本地年轻消费者。为此,翠峰集团未来一年将投资约5000万-1亿英镑(约合4.6亿-9.21亿元人民币),以进一步改善百安居的经营状况。
作为调整的举措之一,百安居也将减少经营商品的种类。翠峰集团旗下的百安居、Screwfix、Castorama和Brico Depot等家装零售店里的商品种类近40万种,其中20万种只贡献了总销量的2%。
Laury并未透露削减商品种类是否会对供应商造成影响。投资者倒是对翠峰集团的这一系列计划持乐观态度。消息宣布后,翠峰的股价上涨了5%。
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