“微信销售渠道目前很乱。”在央视揭秘微信朋友圈销售的面膜含大量激素之后，绿瘦公司首席顾问周宏明接受《第一财经日报》记者采访表示，目前的状态正是品牌商步入微商的阶段，他向记者透露，该公司在去年底开始试运营微商。
记者观察到，绿瘦试水微商只是一个缩影，目前包括健康元、韩后、韩束都已经进入这个领域，甚至连上海家化都已经对微商表现出了兴趣，一大波品牌“正规军”即将来袭。日化专家冯建军对《第一财经日报》记者表示，微商作为一种新渠道，传统品牌已经看到了商机，但目前销售模式还没定型，预计要经过3-5年的盘整期。
停滞增长的电子商务流量
周宏明透露，至今绿瘦内部，微商已经成立了部门，并计划为微商成立独立公司运营。“未来专门做微商服务代理的规模要到300-400人，我们现在已在不断地招聘。”据了解，绿瘦董事长皮涛涛更亲自主抓微商业务。
“我们做微商，一方面是因为去年看到了面膜的火爆。”周宏明表示，“同时通过微商这种方式，希望产品可以更快地下沉到三四线城市，甚至农村市场。依靠电子商务平台，主要的销售来自一二线城市，未来随着个人兼职创业的兴起，我们希望通过一些训练方法，让个人能通过微商完成销售，从而更好地将产品下沉。”绿瘦的目标不小，周宏明预计，“2015年，绿瘦来自微商的销售能占15-20%。”他同时希望，销售收入构成中，三四线甚至农村市场的比例可以提高到4成。而目前，这部分市场占比还很少。资料显示，到2014年，绿瘦的销售规模已经超过10亿元。
想到做微商的企业不只绿瘦一家。记者注意到，去年至今，已经有多家传统品牌试水微商，比如韩束，预计2015年微商的销售目标要到15亿元。上市公司也在注意这一块生意，拥有太太口服液的健康元最近便在悄悄地招聘“微商运营总监”，并为一款名为“太太白云豆固体饮料”进行微商招商。上海家化副总经理兼佰草集事业部总经理黄震不久前接受媒体采访也坦言，对微商关心了很久。“据我们了解，很多品牌都在尝试这种新模式，包括了保健品牌和日化品牌。”绿瘦一位内部人士向本报记者表示。
这种对移动互联的关注其实与目前电子商务的流量出现了停滞增长也有关系。周宏明表示，“从去年11月、12月开始，我们发现过去一直增长的电子商务平台流量不再持续迅猛增长，从目前的趋势看，我们判断，来自电子商务平台的占比不会再增加。”
质量监管难题仍待解
微商能不能成为推动业绩增长的救命稻草？
冯建军认为，“未来微商将会进入新常态，这是因为商家都看到机会。站在移动互联网的风口上，猪都能飞起来，但销售模式盘整仍要3-5年。”
事实上，目前微商的销售便面临着很多问题。央视最近便对充斥在微信朋友圈中的面膜进行了检验，发现一些面膜检测中含有《化妆品卫生规范》中禁止添加的激素，在一款面膜中，激素超过检出限近6000倍，这种激素会导致皮肤变薄，毛细血管扩张等一系列负面效果。而由于微商多是个人，没有办理工商等级，消费者在微商购买物品之后维权困难重重。
“微商渠道刚刚才发展起来，很多产品质量都是参差不齐的，有的品牌从来不知名便冒了出来，有的则是从前我们说的’山寨’品牌也突然火了。”绿瘦一位内部人士向记者表示。也正是参差不齐，周宏明认为随着微商的发展，目前正是品牌商步入，抢占市场的良机。
冯建军认为，品牌进入微商，将面临着几个问题，首先是消费者的信任度，虽然已经有人在购买，但有多少人会重复购买，模式能否延续;其次，微商到底是不是传销?因为国家规定，3级以上的无店铺经营便属于传销，而微商上做分销的人不少，这个定义怎么界定?;再次，目前这个平台还没有审批体系和准入门槛，对不合格的商品也没有考评机制，这需要建立，否则会伤害到消费者对平台的信心。从操作上看，一位品牌负责人向本报记者表示，“微商的关键在于‘微’，通过这些微小的商家，从前不能下沉的渠道或许便能突破。对“微商”进行培养是难点。”
不过，截止目前，微商所在的移动互联市场确实让人“眼馋”，艾瑞咨询的统计数据显示，2014年中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元，年增长239.3%，远远高于中国网络购物整体增速，艾瑞同时预测，2018年移动购物市场的交易规模将会超过4万亿元，与此同时，移动端交易占比在未来几年将继续上升，在2016年将超过PC端网购交易占比，预计到2018年，PC端交易占比将收缩到38.3%。
（第一财经日报 陆琨倩）
