客服人员：是停业，以后会不会再开超市或转型不清楚
店内销售：超市确实停业了，而且以后不会再开超市了
“千万库存全场大清仓 不计成本仅限4天”，长春市民赵先生这几天注意到，位于隆礼路与同志街交会处的中东福万家城市超市这几天突然贴出告示，说店内升级改造，即将停业。对于喜欢在此购物的市民来说，这一消息多少让人有些吃惊。这到底是怎么回事？记者就此进行了采访。
停业·通知
4月14日超市将停业
赵先生告诉记者，11日他从此路过的时候，就发现该超市门前突然贴出了告示，“其实我平时还挺喜欢来这个超市购物的，关键是这个超市人少，结账基本不用排队。”而且赵先生一直对这里的环境情有独钟，一楼把每个精品屋都设计成北京胡同的模样，古色古香，在里面溜达溜达很有感官上的享受。“这里还有免费的WIFI，有时溜达完超市，我就愿意找个地方歇一歇，上上网。”超市突然说停业，赵先生感觉心里空落落的。
接到报料后，记者来到了这家超市踏查，果真，在各个出入口都贴着醒目的“千万库存全场大清仓 不计成本仅限4天”的告示，上面写道，“让利酬宾：4月10日-4月13日全场9折销售（促销商品除外），温馨提示：请会员于4月13日前到店换购积分，停业时间：4月14日”后面还特别标注“升级改造，敬请期待……”
停业·现状
促销力度大但人不多
虽然打着促销让利的牌子，但是来超市购物的人还不是很多，12日正是周末，桂林路人来人往，可这个紧挨着桂林路，守着同志街的超市里，人却稀稀拉拉。大部分货架内商品虽还在，但一些不易保存的水果和蔬菜都撤架了，同时在放置奶制品的冷柜里，几乎各个商家的产品都撤的差不多了，两家大品牌奶制品的销售人员正在搞着促销活动。一些肉类专柜，也几乎只剩下冰柜，有的销售人员在清理冰柜里的冰碴儿。
而洗护用品货架上，厂家的人已经开始拿下自己的货品装袋，往外运走。有一处进口商品专柜，早已经货架空空。
虽然结账不用排队，但记者注意到，买东西的人也不是成批量的大包采购。“转了一圈，真没啥可买的，家里酱油醋都有，卫生纸洗衣液也不缺，这里打了九折也不见得便宜多少，所以根本没想到囤货。”一位逛超市的大妈这样告诉记者，她只买了袋面粉。
停业·分析
周围居民普遍不认可
记者从附近的居民口中了解到，这家超市开业也不过2年的时间，虽然地处桂林路商圈，但是距离桂林路恒客隆超市只有二三百米的距离。
郑女士家住清华路附近，按理说去中东福万家超市要比去恒客隆超市近得多，可她买东西还是愿意去恒客隆转转。“就好像是习惯了似的，恒客隆虽然远点，但是超市大啊，东西多啊，想买啥都有。而中东福万家超市，我就觉得卖的东西少，逛起来没意思。”
居民王女士表示，去恒客隆往往能碰到打特价的东西，“特价的东西或者有活动的东西，真挺合适的，我比较过了，中东福万家超市的大部分东西还是没有恒客隆便宜。类似的促销活动也少。”
而赵先生则猜测，这家超市之所以比恒客隆人少的缘故，主要是恒客隆位置较好，且出门就是公交站点，运营多年，有一定的固定客源。而这家超市虽也地处桂林路商圈，但处于边缘位置，从此路过的人多，想要购物的人少。
停业·答复
确实要停业有可能转型
记者询问了客服人员，她告诉记者，确实是停业，但至于以后会不会再开超市或者以后转型做什么都不清楚，对于装修多长时间，也不清楚。而在店内碰到的奶制品销售人员则表示超市确实停业了，而且以后也不会再开超市了。至于以后干什么不清楚。
而不少市民也认为，“升级改造”这样的字眼实在太牵强，“这超市刚开业2年左右时间，就要装修，实在有些说不过去。”
停业·未来
吉林大学经济学院丁肇勇：
超市应主打
规模化差异化
其实，这已经算是今年以来第二家停业的超市，早在上个月，华润万家飞跃店超市就已宣布4月1日停业。盘点长春这几年超市布局变化，大家也可发现，不少大型商超都在迅速收缩。这些大型商超为何难以维系？
吉林大学经济学院副教授丁肇勇认为，这种零售业调整，都是非常正常的现象。从目前长春的超市发展模式上不难发现，一种是依靠大型连锁化经营，而且连锁化要迅速铺开，点分布较广较多，这样就能对上游供应商在商品配送上取得合理的价格，吸引消费者。
另外一种如果要是无法形成规模化，那么就要打“差异化”的牌，“比如一些中高端专门经营进口商品的超市，虽然客流少，但是因为单个商品价格高，也能有一定的收益。”再有就是农超对接模式，供货量大，价格便宜，能吸引固定人群。如果超市经营脱离这几种模式，很难长期经营下去。
零售业未来
发展要“触网”
丁教授告诉记者，未来超市发展，首先要考虑位置及周围消费群体的消费需求和消费层次，“只有摸清消费群体的需求，满足顾客的需求才能留住顾客，这是毋庸置疑的。”另外，还要考虑市场的定位，随着网络的发展，超市应服务于老百姓的日常需求，可以看到家电类和服装类，在超市的销售并不是主体，更多的顾客是挑选生鲜类，食品类，这种无法在网络购买的日常所需用品。
另外，未来零售业发展一定要“触网”，比如“1号店”的模式，集体验、配送，销售一体的新兴购物模式，也是一种发展趋势。
（来源：东亚经贸新闻 记者 刘瑛）
