麦德龙已在全国21个城市的39家门店开通了电商业务。张衡年/摄影
麦德龙昨日宣布推出升级后的全新电商平台，同时，推出APP移动应用“拍客”，用户对着商品条码“扫一扫”，即可完成查询物品、比价、收藏、下单、支付等一系列购物指令。麦德龙表示，电商业务1到2年内将占到其中国区业务的10%以上。
麦德龙中国推出的全新电子商务平台，覆盖线上、线下以及移动终端等多平台，为消费者带来无缝衔接的整合购物新体验。
“近年来，中国电子商务交易额始终保持着快速增长的势头。作为商对商批发业的领导者，麦德龙亦致力于发展电商平台，完善客户购物体验，从而实现自身业务增长。”麦德龙中国总裁席龙(Jeroen de Groot)表示，“此次全新升级的麦德龙网上商城不仅实现了线上线下跨平台一体化，还延伸到了移动终端，用互联网的思维打造全渠道专家。我们相信，通过这个全新的电子商务平台，我们将为核心专业客户提供更出色的解决方案和采购体验，帮助他们在市场上更具竞争力。”
据悉，此次全新亮相的麦德龙网上商城基于地理位置，与麦德龙线下门店实现无缝对接。所有线上订单商品将直接从线下仓储一体式的门店出货，既缩短了物流配送时间，又保障了商品质量。顾客可根据自身需求选择配送上门或门店自提，最大限度地满足快捷便利的优质商品采购需求。
随着移动通信的飞速发展和智能手机的普及，愈来愈多的电商交易流量正逐步转向移动终端。本次与麦德龙全新升级的电商平台同时推出的还有麦德龙APP移动应用“拍客”。
此款移动应用内设扫码识别产品功能，其强大的后台数据库可支持除生鲜和超生鲜产品外所有线下门店商品的条形码，届时用户只需“扫一扫”，指尖轻触间便可轻松完成查询物品、比价、收藏、下单、支付等一系列购物指令。顾客也可以通过关注麦德龙官方微信获得促销信息，并从麦德龙官方微信接入手机版麦德龙网上商城直接下订单采购。
目前，麦德龙积累了400多万的会员信息，全新电商平台升级后，可以全面打通数据链，更好地维护客户关系。同时，全新的电商平台设计清晰，所有商品数据都与线下门店同步，涵盖逾20000个商品。据悉，麦德龙已在全国21个城市的39家门店开通了网上商城电商业务，预计2015年年底前将覆盖全国所有门店。
目前，电商业务是各大零售商所关注的焦点。包括大润发、沃尔玛、家乐福在内的多家企业都在积极布局电商业务。“其实麦德龙在很早之前就已经开始了电商业务，在这方面有着丰富的经验，而且我们在这块所投入的成本很低，可以说低于多数行业对手，因为我们在全球27个国家都在开展这项业务，我们的成本也由此可以得到分摊。”席龙表示，“相信在未来的1-2年内，麦德龙中国的电商业务将占其在整个中国区销售的10%以上。”
此外，相比其他零售商，麦德龙在线下卖场主要从事B2B业务，有先进的供应链管理体系，便于物流跟踪与库存控制。而做B2B业务相对于B2C来说更为简单，相对优质的企业客户资源，挑剔程度比终端消费者小。
麦德龙中国电子商务事业部总经理陶源表示，麦德龙的电商业务将由三块组成，包括社区电商、O2O平台及跨境电商。
去年年底，麦德龙中国与电商型O2O企业社区001宣布达成战略合作。双方合作定位为“精品超市”，用户在该平台购买麦德龙的商品，配送和采购流程是社区001集成订单后统一反馈给麦德龙中国，完成批量采购后再由社区001上门派送。目前在北京、上海开通业务，覆盖范围为36个社区001的小区店。明年双方计划把合作版图向全国区域“复制”。
（上海商报记者 叶尧）
